Creare sessioni di formazione registrate di base e brevi video

COSA: crea alcuni video di formazione semplici e brevi su una serie di argomenti di base e avanzati. In questo modo, man mano che nuovi utenti iniziano a usare lo strumento, non dovrai tenere ogni volta una sessione con lo stesso contenuto.

PERCHÉ: l’amministratore di AA potrà risparmiare tempo, la responsabilità della formazione degli altri utenti non ricadrà su una sola persona, e i nuovi utenti potranno acquisire le competenze necessarie in autonomia e al proprio ritmo.

COME: scegli gli argomenti più rilevanti per l’organizzazione e gli utenti aziendali e dedica del tempo alla registrazione di brevi video di formazione. Di seguito ti proponiamo alcuni argomenti di base e avanzati:

Come tracciare le campagne
Come comprendere le prestazioni delle pagine
Come creare visualizzazioni in Workspace
Informazioni su segmenti e metriche calcolate
5 suggerimenti principali in Adobe Analytics (ad esempio, come creare menu a discesa)
Come utilizzare Attribution IQ

Potrai quindi indirizzare facilmente gli utenti a questi video anziché scrivere lunghe e-mail o organizzare un’altra sessione di formazione. Per ulteriori suggerimenti sulla formazione degli utenti, vedi L’Adobe del campione Thomas Edward Buckley tutto ciò riguarda la semplificazione e la riduzione del tempo dedicato alla formazione degli utenti.

Inoltre, c’è una pletora (sì, una pletora) di esercitazioni video on Adobe Experience League, as well as free courses. Se hai bisogno di un video specifico per i dati e i KPI della tua azienda, puoi certamente registrare dei video ad hoc. Ma se esiste già un video di istruzioni a uso genrale appropriato, non c’è motivo di reinventare la ruota.