Erstellen einfacher aufgezeichneter Schulungssitzungen und kurzer Videos
WAS: Erstellen Sie einige einfache und kurze Schulungsvideos, die eine Reihe von grundlegenden und fortgeschrittenen Themen abdecken, sodass Sie neuen Nutzern bei der Einführung in das Tool nicht jedes Mal den gleichen Inhalt in einer Besprechung vermitteln müssen.
WARUM: Dies spart dem AA-Administrator Zeit und man ist nicht mehr darauf angewiesen, dass eine Person für die Schulung der anderen verantwortlich ist. Außerdem können sich neue Benutzer in ihrem eigenen Tempo selbst schulen.
WIE: Wählen Sie die für Ihre Organisation und die Benutzer Ihres Unternehmens wichtigsten Themen aus und nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihre kurzen Schulungsvideos aufzunehmen. Im Folgenden finden Sie einige Vorschläge von einfachen bis hin zu fortgeschrittenen Themen:
- Wie lassen sich Kampagnen verfolgen?
- So verstehen Sie die Seitenleistung besser
- Erstellen von Visualisierungen in Workspace
- Alles über Segmente und berechnete Metriken
- Die fünf wichtigsten Tipps in Adobe Analytics (z. B. Erstellung von Dropdown-Listen)
- Verwenden von Attribution IQ
Sie können die Benutzer dann einfach auf diese verweisen, anstatt lange E-Mails zu schreiben oder eine weitere Besprechung abzuhalten. Weitere Tipps und Tricks zu Schulungsbenutzern finden Sie unter Adobe Artikel von Champion Thomas Edward Buckley um die Vereinfachung und die Reduzierung der Zeit für das Training der Benutzer.
Darüber hinaus gibt es eine Plethora (ja, eine Plethora) Videoschulungen on Adobe Experience League, as well as free courses. Wenn Sie ein Video benötigen, das speziell auf die Daten und geschäftlichen KPIs Ihres Unternehmens abgestimmt ist, zeichnen Sie auf jeden Fall Ihre eigenen Videos auf. Wenn jedoch ein allgemeines Video mit Anweisungen genügt, gibt es keinen Grund, das Rad neu zu erfinden.
Autoren
An diesem Dokument haben mitgewirkt:
Christel Guidon, Digital Analytics Platform Manager bei NortonLifeLock
Adobe Analytics Champion
Rachel Fenwick, Senior Consultant bei Adobe