Creare un Adobe Analytics sito (Confluence o altro)

COSA: Se hai seguito il consiglio in questo suggerimento per creare documenti di formazione, ovviamente non è possibile conservarli sul disco rigido. Crea una posizione centrale da cui possano essere condivisi e consultati da tutti gli utenti, e una Adobe Analytics sito (Confluence o altro) in cui puoi pubblicare tutti questi documenti e mantenere diverse versioni.

PERCHÉ: impostando un singolo archivio condiviso, potrai indirizzarvi tutti i nuovi utenti e contare su un’unica fonte di verità in termini di versioni più recenti di tutti i tuoi documenti. Inoltre agevola la collaborazione e la gestione ottimale delle versioni.

COME: ecco alcuni suggerimenti per le sezioni di un sito interno di questo tipo:

  • Introduzione: come ottenere l’accesso, contatti, come accedere, come creare un ticket JIRA, dove ottenere aiuto, ecc.
  • Documenti sui tag: documentazione sulle proprietà e sui tag, modelli di codice, ecc.
  • Documenti di tipo knowledge base: puoi pubblicare le convenzioni di denominazione, ma anche documenti che abbiano lo stesso scopo dei video di formazione. Ad esempio: come tenere traccia dei download, come tenere traccia dei coupon, ecc.
  • Documenti di formazione: sessioni di formazione di base e avanzate, brevi video di 5-10 minuti. Puoi anche fornire collegamenti a Adobe risorse: Experience League, canali YouTube, ecc.
  • Documenti di amministrazione: file SAINT, file JS, documenti di tipo knowledge base per gli amministratori come feed di dati, ecc.

Ti consiglio inoltre di condividere il collegamento a questo sito (evidenziando la sezione dedicata alla formazione) nel messaggio "Benvenuti in Adobe Analytics"e-mail durante la creazione di un nuovo account.

Autori

Questo documento è stato scritto da:

Christel Guidon

Christel Guidon, Digitale Analytics Platform Manager di NortonLifeLock
Adobe Analytics Campione

Rachel Fenwick

Rachel Fenwick, Senior Consultant presso Adobe

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