WAS: Wenn Sie die Empfehlung zum Erstellen von Schulungsdokumenten in diesem Tipp beherzigt haben, können Sie diese Dokumente natürlich nicht auf Ihrer Festplatte speichern. Speichern Sie sie an einen zentralen Ort, an dem sie von allen Benutzenden gemeinsam verwendet und eingesehen werden können – eine interne Adobe Analytics-Website (Confluence oder andere), an der Sie all diese Dokumente veröffentlichen und verschiedene Versionen verwalten können.
WARUM: Durch die Einrichtung eines einzigen gemeinsam genutzten Repositorys erhalten Sie einen Ort, an den alle neuen Benutzenden weitergeleitet werden und an dem eine einzige Datenquelle in Bezug auf die neuesten Versionen aller Dokumente bereitgestellt wird. Dies ermöglicht eine optimale Versionsverwaltung und Zusammenarbeit.
WIE: Im Folgenden finden Sie einige Vorschläge für die Abschnitte dieser internen Website:
- Einführung: So erhalten Sie Zugriff, Kontakte, können sich anmelden, ein JIRA-Ticket erstellen, Hilfe erhalten usw.
- Tagging von Dokumenten: Eigenschaftendokumente, Tagging von Dokumenten, Codevorlagen usw.
- Wissensdokumente: Sie können hier Namenskonventionen posten, aber auch Wissensdokumente, die denselben Zweck wie Schulungsvideos haben. Beispiel: wie man Downloads verfolgt, wie man Coupons verfolgt usw.
- Schulungsdokumente: Einfache und erweiterte Schulungssitzungen, kurze 5–10-minütige Videos. Sie können auch Links zu Adobe-Ressourcen bereitstellen: Experience League, YouTube-Kanäle usw.
- Admin-Dokumente: SAINT-Dateien, JS-Dateien, Wissensdokumente zu Admin-Themen wie Daten-Feeds usw.
Ich empfehle Ihnen auch, bei der Erstellung eines neuen Kontos den Link zu dieser Website in Ihrer „Willkommen bei Adobe Analytics“-E-Mail zu teilen (und den Schulungsabschnitt hervorzuheben).