Adobe Advertising Cloud支援加州消費者隱私法:消費者選擇退出銷售支援

針對Adobe Advertising CloudDemand Side Platform

重要

本檔案的內容不是法律建議,且用意並非要取代法律建議。 如需加州消費者隱私法的相關建議,請諮詢法律顧問。

加州消費者隱私法(CCPA)是加州新的隱私權法,自2020年1月1日起生效。 CCPA為加州居民提供新的個人資訊權利,並對在加州經營業務的特定實體賦予資料保護責任。 CCPA讓消費者有權存取和刪除其資料,也有權選擇退出某些符合「銷售」第三方個人資訊資格的活動。

身為企業,您將決定要由Adobe Experience Cloud代表您處理和儲存的個人資料。

Adobe Advertising Cloud身為您的服務提供者,可支援您的企業履行CCPA所規定的義務,這些義務適用於使用Advertising Cloud產品和服務,包括管理消費者存取和刪除個人資訊的請求,以及管理消費者選擇退出個人資訊銷售的請求。

本檔案說明Adobe Advertising CloudDemand Side Platform(DSP)身為服務提供者,如何支援消費者選擇退出「個人資訊銷售」的權利,因為CCPA已定義每個詞語。 其中包含如何將退出銷售請求傳達給Advertising Cloud,以及如何擷取組織退出銷售請求報表的資訊。

有關Advertising Cloud Search、Advertising Cloud Creative、Advertising Cloud DSP(Demand Side Platform)和Media Optimizer DCO如何支援消費者的個人資訊訪問和刪除權限的資訊,請參閱 Adobe Advertising Cloud支援加州消費者隱私法:消費者資料存取和刪除支援.

如需CCPAAdobe隱私權服務的詳細資訊,請參閱 Adobe隱私中心.

將消費者選擇退出銷售的請求傳達至Advertising Cloud

您可以使用下列任一項,傳達消費者選擇退出銷售的請求:

  • 在Advertising Cloud DSP中建立的CCPA選擇退出銷售區段
  • Adobe Experience Platform Privacy Service API

方法1:使用傳達CCPA選擇退出銷售的請求 CCPA Opt-Out-of-Sale Advertising Cloud DSP區段

注意

使用者無限期保留在CCPA選擇退出銷售的區段中。

  1. 在Advertising Cloud DSP登入廣告商的帳戶,網址為 https://advertising.adobe.com/.
  2. 建立CCPA選擇退出銷售區段,並實作區段像素以擷取選擇退出請求.

方法2:使用Adobe Experience Platform Privacy Service API傳達CCPA選擇退出銷售的要求

廣告商僅指派Experience Cloud組織ID(IMS組織ID)

  1. 部署JavaScript程式庫以擷取客戶的Cookie。 同一個圖書館, AdobePrivacy.js,會用於所有Adobe Experience Cloud解決方案。

    重要

    對某些Adobe Experience Cloud解決方案的請求不需要JavaScript程式庫,但對Advertising Cloud的請求則需要它。

    您應將程式庫部署在網頁上,客戶可從該網頁提交選擇退出銷售的請求,例如您公司的隱私權入口網站。 程式庫可協助您擷取AdobeCookie(命名空間ID: gsurferID),以便您能透過Adobe Experience Platform Privacy Service API,在選擇退出銷售請求中提交這些身分。

  2. 識別您的IMS組織ID,並確認已連結至您的Advertising Cloud帳戶。

    IMS組織ID是24個字元的英數字串,並附加@AdobeOrg。 大部分的Adobe Experience Cloud客戶都已獲派IMS組織ID。 如果您的行銷團隊或內部Adobe系統管理員不知道貴組織的IMS組織ID,或不確定是否已布建,請透過gdprsupport@adobe.com聯絡Adobe客戶服務。 您需要IMS組織ID才能將請求提交至隱私權API。

    重要

    請連絡貴公司的Advertising Cloud代表,確認貴組織的所有Advertising Cloud帳戶,包括 DSP 帳戶或廣告商 Search 帳戶,和 Creative 或 DCO 帳戶 — 已連結至您的IMS組織ID。

  3. 使用Adobe Experience Platform Privacy Service API 提交退出銷售請求 代表消費者向Advertising Cloud發送,並檢查現有請求的狀態。

    如需選擇退出銷售請求的範例,請參閱下方的附錄。

    注意

    如果貴公司有多個Adobe Experience Cloud Identity Management服務組織ID(IMS組織ID),則您必須分別傳送各個API請求。 不過,您可以向多個Advertising Cloud子解決方案(Search, Creative, DSP,和 DCO),每個子解決方案各一個帳戶。

若要獲得Advertising Cloud的支援,所有這些步驟都是必要的。 如需使用Adobe Experience Platform Privacy Service執行這些及其他相關工作的詳細資訊,以及在何處尋找您需要的項目,請參閱 https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-platform/privacy/home.html?lang=zh-Hant?lang=zh-Hant.

擷取已提交選擇退出銷售請求的消費者的報表

Advertising Cloud會產生客戶針對帳戶選擇退出銷售請求所提交的ID每月報告。 每個報表都以Tab分隔的文字檔壓縮為GZIP格式。 資料整合了使用在Advertising Cloud DSP中建立的CCPA選擇退出銷售區段所擷取的請求,以及透過Privacy ServiceAPI提交的任何請求。 在CCPA選擇退出銷售區段中擷取的使用者ID是由區段和廣告商識別。 報表是在前一個月的每月第一日產生。 例如,6月的每月使用者清單可在7月1日提供。

您可以從Advertising Cloud DSP內或使用Advertising Cloud,擷取前三個月內建立之每月報表的連結 Trafficking API. 每個連結的有效期為7天,但每次客戶嘗試擷取時都會重新整理。

方法1:在Advertising Cloud DSP中擷取消費者選擇退出銷售報表

  1. 在Advertising Cloud DSP登入廣告商的帳戶,網址為 https://advertising.adobe.com/.
  2. 擷取報表.

方法2:使用Advertising Cloud擷取消費者選擇退出銷售報表 Trafficking API

此功能適用於使用 Trafficking API. 請參閱 Trafficking API 以取得更多資訊。

如果您的組織未使用 Trafficking API 但對更多資訊感興趣,請 Adobe 客戶經理。

附錄:範例 CCPA Opt-Out-of-Sale 請求Privacy ServiceAPI使用者

curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/privacy/gdpr/ \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {IMS_ORG}' \
  -d '{
    "companyContexts": [
      {
        "namespace": "imsOrgID",
        "value": "{IMS_ORG}"
      }
    ],
    "users": [
      {
        "key": "DavidSmith",
        "action": ["opt-out-of-sale"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "dsmith@acme.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "AdCloud",
            "type": "standard",
            "value":  "Wqersioejr-wdg",
          }
    ],
    "include": ["AdCloud"],
    "regulation": "ccpa"
}'

其中:

  • "namespace": "AdCloud" 指出 AdCloud cookie空間,而對應的值為從 AdobePrivacy.js
  • "include": ["AdCloud"] 指出要求適用於Advertising Cloud

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