Adobe Advertising Cloud支援一般資料保護規範

針對Adobe Advertising Cloud Search、Adobe Advertising Cloud Creative、Adobe Advertising Cloud DSP和Adobe Media Optimizer DCO

重要

本檔案的內容不是法律建議,且用意並非要取代法律建議。 如需一般資料保護規範的相關建議,請諮詢法律顧問。

2018年5月25日生效的一般資料保護規範(GDPR)賦予歐盟(EU)境內的所有個人(資料主體)控制其個人資料,並簡化國際業務的法規環境。 本法適用於向歐盟境內之個人提供商品或服務、監控其行為或收集其個人資料的所有企業(資料控管單位),無論資料控管單位的營業位置為何,其個人資料都會受到處理。

Adobe Experience Cloud代表客戶擔任資料處理者,負責處理其收到和儲存的任何個人資料。 身為資料控管單位,您可以決定要由Adobe Experience Cloud代表您處理和儲存哪些個人資料。

本檔案說明Advertising Cloud Search、Advertising Cloud Creative、Advertising Cloud DSP(Demand Side Platform)和Media Optimizer DCO如何使用Adobe Experience Platform Privacy Service API和Privacy ServiceUI,支援您的資料主體存取GDPR資料和刪除權限。

如需有關GDPR對您業務所代表之意義的詳細資訊,請參閱GDPR和您的業務

Advertising Cloud支援的資料請求類型

Adobe Experience Platform可讓企業完成下列工作:

  • 在Search、Creative、DSP或DCO記憶體取資料主體的Cookie層級資料或裝置ID層級資料(適用於行動應用程式中的廣告)。
  • 使用瀏覽器,刪除資料主體在Search、Creative、DSP或DCO中儲存的Cookie層級資料;或使用行動裝置上的應用程式,刪除資料主體在DSP中儲存的ID層級資料。
  • 檢查一或所有現有請求的狀態。

傳送Advertising Cloud請求的必要設定

若要請求存取和刪除Advertising Cloud的資料,您必須:

  1. 部署JavaScript程式庫以擷取和移除您的資料主體Cookie。 所有Adobe Experience Cloud解決方案都會使用相同的程式庫AdobePrivacy.js

    重要

    對某些Adobe Experience Cloud解決方案的請求不需要JavaScript程式庫,但對Advertising Cloud的請求則需要它。

    您應將程式庫部署在網頁上,資料主體可從此頁面提交存取和刪除請求,例如您公司的隱私權入口網站。 程式庫可協助您擷取AdobeCookie(命名空間ID:gsurferID),以便透過Adobe Experience Platform Privacy Service API在存取和刪除請求時提交這些身分。

    當資料主體要求刪除個人資料時,資料庫也會從資料主體的瀏覽器中刪除資料主體的Cookie。

    注意

    刪除個人資料與選擇退出不同,退出會停止使用受眾區段來鎖定目標使用者。 不過,當資料主體要求從Creative、DSP或DCO刪除個人資料時,資料庫也會傳送請求給Advertising Cloud,要求退出資料主體的區段鎖定目標。 若為具有Search的廣告商,建議您為資料主體提供https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html的連結,說明如何選擇退出對象區段鎖定目標。

  2. 識別您的IMS組織ID,並確認已連結至您的Advertising Cloud帳戶。

    IMS組織ID是24個字元的英數字串,並附加@AdobeOrg。 大部分的Adobe Experience Cloud客戶都已獲派IMS組織ID。 如果您的行銷團隊或內部Adobe系統管理員不知道貴組織的IMS組織ID,或不確定是否已布建,請透過gdprsupport@adobe.com聯絡Adobe客戶服務。 您需要IMS組織ID才能將請求提交至隱私權API。

    重要

    請連絡您公司的Advertising Cloud代表,確認您組織的所有Advertising Cloud帳戶(包括DSP帳戶或廣告商、Search帳戶及Creative或DCO帳戶)皆已連結至您的IMS組織ID。

  3. 使用Adobe Experience Platform Privacy Service API(適用於自動請求)或Privacy ServiceUI(適用於臨機請求),代表資料主體向Advertising Cloud提交存取和刪除請求,並檢查現有請求的狀態。

    若廣告商有行動應用程式可與資料主體互動,並透過DSP啟動行銷活動,則您需要下載適合隱私權的行動SDK以供Experience Cloud。 行動SDK可讓資料控管者設定選擇退出狀態旗標、擷取資料主體的裝置ID(命名空間ID:deviceID),並將請求提交至Privacy ServiceAPI。 您的行動應用程式需要SDK 4.15.0版或更新版本。

    當您提交資料主體的存取請求時,Privacy ServiceAPI會根據指定的Cookie或裝置ID傳回資料主體的資訊,然後您必須傳回資料主體。

    提交資料主體的刪除請求時,Cookie ID或裝置ID以及與Cookie相關聯的所有成本、點按和收入資料都會從伺服器中刪除。

    注意

    如果您的公司有多個Adobe Experience Cloud Identity Management服務組織ID(IMS組織ID),則您必須分別傳送各個API請求。 不過,您可以對多個Advertising Cloud子解決方案(Search、Creative、DSP及DCO)發出一個API請求,每個子解決方案各一個帳戶。

所有這些步驟對Advertising Cloud都是必要的。 有關使用Adobe Experience Platform Privacy Service執行這些任務和其他相關任務的詳細資訊,以及在何處查找需要的項目,請參閱www.adobe.io/apis/cloudplatform/gdpr.html

Advertising Cloud JSON請求中的必填欄位值

""公司上下文":

  • "namespace": **imsOrgID**
  • "value": <>您的IMS組織ID值​>

"users":

  • "key": <>通常是資料主體的名稱​>

  • "action": **access****delete**

  • "user IDs":

    • "namespace": **411** (表示cookie adcloud 空間)

    • "value": <>從>擷取的實際資料主體的cookie ID值 AdobePrivacy.js**

  • "include": **adCloud** (適用於請求的Adobe產品)

  • "regulation": **gdpr** (適用於請求的隱私權法規)

資料主體使用從AdobePrivacy.js擷取的Advertising Cloud使用者ID提交的請求範例

{
"companyContexts":[
      {
         "namespace":"imsOrgID",
         "value":"5AB13068374019BC@AdobeOrg"
      }
   ],
   "users": [
{
 "key": "John Doe",
 "action":["access"],
  "userIDs":[
      {
         "namespace":"411",
         "value":"Wqersioejr-wdg",
         "type":"namespaceId",
         "deletedClientSide":false
      }
   ]
}
],
"include":[
      "adCloud"
   ],
    "regulation":"gdpr"
}
}

針對存取請求傳回的資料欄位

以下是Advertising Cloud的存取回應範例。

{
    "jobId":"12345AD43E",
    "action":"access",
    "product":"adCloud",
    "status":"complete",
    "results":{
        "userIDs":[
            {
                "namespace":"411",
                "userID":" Wqersioejr-wdg "
            }
        ],
        "receiptData":{
            "impressionCount":"100",
            "clickCount":5,
            "geo":[
                "United States of America",
                "San Francisco CA"
            ],
            "profile":[
                {
                    "pixelid":"111",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                },
                {
                    "pixelid":"123",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                }
            ],
            "matchingSegments":[
                {
                    "segmentName":"AP4 - Art/Culture - In-Market",
                    "segmentID":"kV1mPa2aqPNWKSNtf325",
                    "serviceProvider":"Adobe"
                },
                {
                    "segmentName":"EMEA - UK - Health Food Buyers",
                    "segmentID":"eP2oJ2UPsfsDVDhvlGewx",
                    "serviceProvider":"BlueKai"
                }
            ]
        }
    }
}

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