Adobe Advertising Cloud支援一般資料保護條例

對於Adobe Advertising Cloud Search、Adobe Advertising Cloud Creative、Adobe Advertising Cloud DSP和Adobe Media OptimizerDCO

重要

本檔案內容不是法律意見,不是代替法律意見。 請咨詢您的法律顧問,以獲得有關一般資料保護法規的建議。

2018年5月25日生效的《一般資料保護條例》(GDPR)允許歐盟(EU)境內的所有個人(資料主體)控制其個人資料並簡化國際商業的監管環境。 本法適用於在處理個人資料時向歐盟境內的個人提供商品或服務、監控其行為或從其收集個人資料的所有企業(資料控制器),而不管資料控制器的業務所在地。

Adobe Experience Cloud為客戶接收和儲存任何個人資料充當資料處理器。 作為資料控制器,您將確定Adobe Experience Cloud代表您處理和儲存的個人資料。

本文檔介紹Advertising Cloud Search、Advertising Cloud Creative、Advertising Cloud DSP(Demand Side Platform)和Media Optimizer DCO如何使用Adobe Experience Platform Privacy ServiceAPI和Privacy ServiceUI支援資料主題的GDPR資料存取和刪除權限。

有關GDPR對您的業務意味著什麼的詳細資訊,請參見 GDPR和您的業務

支援的Advertising Cloud資料請求類型

Adobe Experience Platform為企業提供了完成以下任務的能力:

  • 訪問資料主題的Cookie級資料或設備ID級資料(用於移動應用中的廣告) Search。 Creative。 DSP或 DCO。
  • 刪除儲存在 Search。 Creative。 DSP或 DCO 使用瀏覽器的資料主題;或刪除儲存在 DSP 使用移動設備上應用的資料主題。
  • 檢查一個或所有現有請求的狀態。

發送Advertising Cloud請求所需的設定

要請求訪問和刪除Advertising Cloud的資料,您需要:

  1. 部署JavaScript庫以檢索和刪除資料主題Cookie。 同一個圖書館, AdobePrivacy.js,用於所有Adobe Experience Cloud解決方案。

    重要

    對某些Adobe Experience Cloud解決方案的請求不需要JavaScript庫,但對Advertising Cloud的請求需要它。

    您應在網頁上部署庫,資料主題可從該網頁上提交訪問和刪除請求,如您公司的隱私門戶。 庫可幫助您檢索AdobeCookie(命名空間ID: gsurferID),以便您可以提交這些標識作為訪問的一部分,並通過Adobe Experience Platform Privacy ServiceAPI刪除請求。

    當資料主題要求刪除個人資料時,庫還從資料主題的瀏覽器中刪除資料主題的cookie。

    注意

    刪除個人資料與「選擇退出」不同,後者會阻止具有受眾段的最終用戶的目標。 但是,當資料主題要求從 Creative。 DSP或 DCO,該庫還向Advertising Cloud發出請求,要求其從段目標中選擇資料主題。 對於具有 Search,我們建議您提供資料主題的連結 https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html,說明如何選擇不以受眾為目標。

  2. 確定您的Experience Cloud組織ID,並確保它已連結到您的Advertising Cloud帳戶。

    Experience Cloud組織ID是附加有「@AdobeOrg」的24個字元的字母數字字串。 大多數Experience Cloud客戶已分配了組織ID。 如果您的營銷團隊或內部Adobe系統管理員不知道您的組織ID,或者不確定是否已預配,請通過gdprsupport@adobe.com與Adobe客戶服務部聯繫。 您需要組織ID才能使用 imsOrgID 命名空間。

    重要

    聯繫您公司的Advertising Cloud代表,確認您公司的所有Advertising Cloud帳戶,包括 DSP 或者廣告商, Search 帳戶和 Creative 或 DCO 帳戶 — 連結到您的Experience Cloud組織ID。

  3. 使用 Adobe Experience Platform Privacy ServiceAPI (用於自動請求)或 Privacy ServiceUI (特別請求)代表資料主題向Advertising Cloud提交訪問和刪除請求,並檢查現有請求的狀態。

    對於擁有移動應用與資料主題交互並與其發起活動的廣告商DSP,您需要下載可用於Experience Cloud的「隱私就緒型移動軟體開發工具包」。 移動SDK允許資料控制器設定opt-out狀態標誌,檢索資料主題的設備ID(命名空間ID:設備ID),並將請求提交到Privacy ServiceAPI。 您的移動應用需要SDK 4.15.0版或更高版本。

    當您提交資料主題的訪問請求時,Privacy ServiceAPI將根據指定的cookie或設備ID返回資料主題的資訊,然後您必須返回資料主題。

    提交資料主題的刪除請求時,會從伺服器中刪除與cookie關聯的Cookie ID或設備ID以及所有成本,按一下,並刪除與cookie關聯的收入資料。

    注意

    如果您的公司具有多個Experience Cloud組織ID,則必須為每個API請求發送單獨的API請求。 但是,您可以向多個Advertising Cloud子解決方案發出一個API請求(Search。 Creative。 DSP, DCO),每個子解決方案有一個帳戶。

所有這些步驟對Advertising Cloud來說都是必要的。 有關使用Adobe Experience Platform Privacy Service執行這些任務和其他相關任務的詳細資訊,以及在何處查找需要的項目,請參閱 www.adobe.io/apis/cloudplatform/gdpr.html

Advertising CloudJSON請求中的必需欄位值

" "公司上下文":

  • "namespace": **imsOrgID**
  • "value": <IMS組織ID值>

"users":

  • "key": <通常資料主題的名稱>

  • "action":**access****delete**

  • "user IDs":

    • "namespace": **411** (表示 adcloud cookie空間)

    • "value": <從中檢索到的實際資料主題的cookie ID值AdobePrivacy.js>

  • "include": **adCloud** (即適用於請求的Adobe產品)

  • "regulation": **gdpr** (即適用於請求的隱私法規)

資料主題使用從中檢索的Advertising Cloud用戶ID提交的請求示例 AdobePrivacy.js

{
"companyContexts":[
      {
         "namespace":"imsOrgID",
         "value":"5AB13068374019BC@AdobeOrg"
      }
   ],
   "users": [
{
 "key": "John Doe",
 "action":["access"],
  "userIDs":[
      {
         "namespace":"411",
         "value":"Wqersioejr-wdg",
         "type":"namespaceId",
         "deletedClientSide":false
      }
   ]
}
],
"include":[
      "adCloud"
   ],
    "regulation":"gdpr"
}
}

為訪問請求返回的資料欄位

以下是Advertising Cloud訪問響應的示例。

{
    "jobId":"12345AD43E",
    "action":"access",
    "product":"adCloud",
    "status":"complete",
    "results":{
        "userIDs":[
            {
                "namespace":"411",
                "userID":" Wqersioejr-wdg "
            }
        ],
        "receiptData":{
            "impressionCount":"100",
            "clickCount":5,
            "geo":[
                "United States of America",
                "San Francisco CA"
            ],
            "profile":[
                {
                    "pixelid":"111",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                },
                {
                    "pixelid":"123",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                }
            ],
            "matchingSegments":[
                {
                    "segmentName":"AP4 - Art/Culture - In-Market",
                    "segmentID":"kV1mPa2aqPNWKSNtf325",
                    "serviceProvider":"Adobe"
                },
                {
                    "segmentName":"EMEA - UK - Health Food Buyers",
                    "segmentID":"eP2oJ2UPsfsDVDhvlGewx",
                    "serviceProvider":"BlueKai"
                }
            ]
        }
    }
}

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