Política de requisitos de anúncio do Adobe Advertising Cloud

Última atualização: 12 de julho de 2021

Para Adobe Advertising Cloud DSP e Adobe Advertising Cloud Search

Esta Política de requisitos de anúncios ("Política") estabelece os requisitos para anúncios distribuídos pelos serviços sob demanda do Adobe para Advertising Cloud ("Serviços"). Esta Política é incorporada por referência ao Acordo entre o Adobe e o Cliente ("você") usando os Serviços sob demanda. Os termos capitalizados usados nesta Política, mas não definidos aqui, terão o significado definido nesse Acordo.

A Adobe reserva-se o direito de determinar, a seu único julgamento, se um Anúncio ou o(s) site(s) ao qual o Anúncio redireciona ou vincula, viola os requisitos desta Política, e nesse caso a Adobe pode rejeitar tal Anúncio e/ou encerrar ou suspender o acesso aos Serviços nessa base.

Além dos requisitos estabelecidos abaixo e no Acordo, você deve cumprir os requisitos impostos por cada fonte de mídia na qual você coloca seus anúncios, bem como os impostos por qualquer plataforma do lado do suprimento (SSP) ou outra plataforma usada para fornecer qualquer um de seus anúncios. É sua responsabilidade entender e seguir as políticas dos editores e plataformas através das quais você fornece os anúncios.

Requisitos de conteúdo do anúncio

Requisitos criativos

Todos os anúncios transmitidos, armazenados, exibidos, distribuídos ou de qualquer outra forma disponibilizados pelos Serviços sob demanda devem ser consistentes com as especificações de anúncios contidas nas Especificações de anúncio do Adobe Advertising Cloud, que podem ser revisadas ocasionalmente pelo Adobe.

Anúncios proibidos

Você deve garantir que seus anúncios e o(s) site(s) no(s) qual(is) um anúncio vincula ou redireciona não contenham ou promovam o seguinte:

  • Conteúdo ilegal. Os anúncios não podem conter conteúdo ilegal ou promover, incentivar ou facilitar atividades, produtos ou serviços ilegais. Isto inclui, mas não se limita a, conteúdos, produtos, atividades ou serviços que envolvam a utilização de drogas ilícitas ou a parafernália de drogas (ilegal a nível estadual ou federal) ou que violem as leis de valores mobiliários. Para efeitos desta política, são proibidas as publicidades relativas ao conteúdo, produtos, atividades ou serviços relacionados com maconha ou cânhamo ou derivados dessas substâncias, como o canabidiol (CDB), com as seguintes exceções exclusivas: (1) produtos CDB derivados do cânhamo (mas sem outros produtos CDB ou THC) nos EUA; e (2) produtos de canabis nas províncias canadianas autorizadas, ambos sujeitos à alínea a) que anteriormente entravam na Adobe Rider aplicável, b) à observância dos requisitos de diligência quanto à Adobe, e c) tal como permitido pelos fornecedores de meios de comunicação e pelas leis aplicáveis. "Províncias Canadianas Autorizadas": as províncias de Alberta, Colúmbia Britânica, Manitoba, New Brunswick, Newfoundland e Labrador, Nova Escócia, Ontario, Prince Edward Island e Saskatchewan.

  • Violação dos direitos ou contratos de outra pessoa. Os anúncios não podem violar ou violar os direitos ou contratos de outra pessoa ou promover qualquer produto ou serviço que se envolva nessas atividades. Tal inclui a violação dos direitos de propriedade intelectual e violações da privacidade, da publicidade ou de outros direitos pessoais ou de propriedade, incluindo a promoção de serviços de partilha de ficheiros utilizados principalmente para violar os direitos de autor.

  • Violência ou atividades perigosas. As publicidades não podem promover nem descrever atividades ou materiais violentos ou perigosos, incluindo conteúdos que sejam chocantes, sensacionais, gloriosos, obscenos ou que promovam ou mostrem lesões físicas, danos ou abusos, armas (incluindo modificações ou acessórios de armas), munições, fogos de artifício ou outros materiais explosivos.

  • Anúncios falsos ou enganosos. Os anúncios podem não conter conteúdo falso, enganador ou enganador. Isso inclui anúncios que definem expectativas irrealistas para os usuários, ocultam o verdadeiro destino para o qual os usuários serão direcionados depois de clicar em um anúncio, redirecionar ou vincular a um site que se represente incorretamente como outro serviço, imitando alertas ou avisos do sistema (como de qualquer sistema operacional ou aplicativo móvel) ou que pareçam confusamente semelhantes a outro produto ou aplicativo. Quaisquer ofertas de produtos ou serviços "gratuitos" ou com desconto devem conter informações claras e precisas sobre quaisquer termos, condições ou outros requisitos para reivindicar tais ofertas consistentes com os requisitos legais. Qualquer reivindicação feita deve ser precisa e verdadeira.

  • Anúncios nefastos. Os anúncios não podem conter nem promover vírus, spyware ou malware, nem links para sites que contenham esse software ou produtos. Isso inclui a promoção de software de hacking, serviços de trapaça e outras ofertas projetadas para executar ações não autorizadas. Além disso, os anúncios não podem conter conteúdo que seja assediador, ameaçador, depreciativo, difamatório, discriminatório, ofensivo ou de outra forma objetivável.

  • Produtos falsificados ou falsificados. Os anúncios não podem promover nem retratar produtos contrafeitos ou falsificados, incluindo documentos falsos, como passaportes ou documentos oficiais.

  • Conteúdo sexualmente sugestivo. Os anúncios não podem conter conteúdo que contenha ou promova conteúdo sexualmente sugestivo, incluindo nudez, pornografia, serviços para adultos ou entretenimento, ou imagens ou idiomas sugestivos ou explícitos.

  • Farmácias online. Os anúncios não podem anunciar serviços de farmácia que disponibilizam medicamentos de prescrição ou de venda livre para compra online.

  • Saúde. Os anúncios não podem conter solicitações relacionadas a produtos ou serviços não aprovados pelo governo que sejam comercializados de uma forma que indique (direta ou implicitamente) que são eficazes para uso na prevenção, tratamento ou cura de qualquer doença ou enfermidade. Os anúncios não podem anunciar testes genéricos diretos ao consumidor, a menos que autorizados ou licenciados pelo governo ou recrutamentos para ensaios clínicos.

  • Cigarro. Os anúncios não podem oferecer nem promover a venda ou a utilização de produtos do cigarro ou de parafernália, incluindo cigarros eletrônicos.

  • Profanação e linguagem vulgar ou obscena. Os anúncios não podem conter profanidade ou linguagem vulgar ou obscena. Os anúncios também podem não incluir o idioma que pretende atingir o mesmo efeito, mas que obscurece a profanidade.

  • Anúncios odiosos. As publicidades não podem promover nem estar relacionadas com discursos odiosos ou intolerância religiosa e não podem disparar sobre um indivíduo ou grupo com base na sua raça ou origem étnica, religião, deficiência, condição médica ou genética, idade, nacionalidade ou origem nacional, estatuto veterano, estatuto de refugiado, status de imigração, orientação sexual, gênero, identidade de gênero ou outra característica associada a discriminação sistêmica ou marginalização.

  • Eventos sensíveis. Os anúncios podem não capitalizar ou não ter sensibilidade razoável para qualquer desastre natural, conflito, morte, epidemia, pandemia, evento trágico ou medo público.

  • Esquemas de pirâmide. Os anúncios não podem promover esquemas de pirâmide, oportunidades de marketing a vários níveis, cartas de corrente ou outros esquemas "enriquecer rapidamente". Qualquer anúncio que inclua oportunidades geradoras de renda deve conter uma explicação completa do modelo de negócios.

  • Venda de partes do corpo. Os anúncios não podem promover a venda de partes do corpo ou de fluidos corporais.

  • Anúncios distrativos. Os anúncios podem não conter recursos ou conteúdo perturbadores, indesejados ou desconfortáveis, incluindo recursos de reprodução automática (como anúncios que reproduzem automaticamente áudio ou vídeo), conteúdo que pisca, treme, pulsa, pisca ou contém objetos, texto ou imagens excessivamente animados, objetos compartilhados localmente (incluindo cookies flash e armazenamento local HTML5) e anúncios que interrompem a experiência do usuário (por exemplo, sobreposição sobre outro conteúdo).

  • Conteúdo político. O conteúdo político inclui comunicações que: (1) sejam pagos por qualquer candidato a campanha de um candidato a cargo (federal, estadual, local ou internacional) ou de um cargo; (2) são pagos por qualquer entidade que esteja registrada ou reporte ao abrigo da lei de financiamento da campanha de qualquer jurisdição (federal, estadual, local ou internacional); (3) defender expressamente qualquer candidato claramente identificado (federal, estadual, local ou internacional), ou (4), ou que seja claramente identificado, é regulamentado de outra forma pela lei de financiamento de campanha de qualquer jurisdição. Essa proibição inclui, mas não se limita a, anúncios de campanha que estão direta ou indiretamente relacionados a qualquer eleição, campanha política, candidato a cargo público, votação, iniciativa de votação, legislação ou referendo.

Anúncios restritos

Os anúncios contendo conteúdo nas categorias abaixo são permitidos com restrições específicas descritas abaixo. As restrições são baseadas em leis e regulamentos, práticas recomendadas do setor e outras considerações comerciais.

  • Álcool. Os anúncios publicitários ou promocionais de bebidas alcoólicas e de bebidas alcoólicas só são permitidos se estiverem em conformidade com as leis e as regras autorreguladoras aplicáveis. Por exemplo, anúncios de álcool podem não ter como alvo menores e só podem ser veiculados em países que permitem anúncios de álcool. No entanto, em nenhum caso os anúncios podem glamorizar ou retratar o consumo excessivo de álcool.

  • Jogo. Os anúncios que contenham conteúdos relacionados com jogos de fortuna ou azar, incluindo a promoção de casinos, loterias e outros jogos de fortuna ou azar (online ou offline) só podem ser promovidos em conformidade com a legislação aplicável. No entanto, nenhum anúncio pode glamorizar ou descrever comportamentos excessivos de jogo ou deturpar as probabilidades ou os riscos de jogo.

  • Anúncios farmacêuticos. Os anúncios que promovem a prescrição e os medicamentos de venda livre devem cumprir as leis, regulamentos e diretrizes federais e locais aplicáveis.

  • Produtos e serviços financeiros. Os anúncios que promovem produtos ou serviços financeiros aos consumidores devem estar em conformidade com as leis, regulamentos e diretrizes federais e locais aplicáveis e devem divulgar todas as tarifas aplicáveis. Os anúncios não podem promover empréstimos com data de pagamento, empréstimos que exijam o reembolso total em 60 dias ou menos a partir da data de emissão do empréstimo, empréstimos com título ou lojas de penhor. Anúncios de hipotecas, empréstimos para automóveis, empréstimos para estudantes e linhas de crédito renováveis são permitidos desde que URLs de destino divulguem de forma destacada termos-chave como período mínimo e máximo de reembolso, taxa anual de porcentagem e exemplo representativo do custo total do empréstimo, incluindo quaisquer taxas.

  • Serviços de criptomoeda e cadeia de bloqueios. Os anúncios que promovem criptomoeda ou outros produtos ou serviços relacionados à cadeia de bloqueios devem estar em conformidade com as leis, regulamentos e diretrizes federais e locais aplicáveis e não devem promover produtos ou serviços relacionados a ofertas de valores mobiliários não registrados, tokens não fungíveis ou à venda ou emissão de qualquer token criptográfico específico. São permitidos anúncios para plataformas de intercâmbio de criptomoeda e serviços de wallet, desde que todas as taxas aplicáveis sejam divulgadas de forma visível, e também desde que o provedor de serviços anunciado seja uma empresa de serviços de moeda registrada federalmente. São permitidos anúncios para provedores de serviços analíticos de cadeia de bloqueios que oferecem suporte ao monitoramento de transações e a outras funções de conformidade.

  • Anúncios relacionados à perda de peso. Não são permitidos anúncios que promovam a perda de peso ou os comprimidos e suplementos supressores de apetite, incluindo produtos que contenham gonadotropina coriônica humana (hCG). Os anúncios podem não promover alegações de perda de peso improvável ou perigoso ou apresentar imagens enganosas antes e depois da perda de peso.

Publicidade para menores

Os anúncios não podem usar dados pessoais para direcionar usuários intencionalmente com menos de 16 anos. Além dos anúncios proibidos e anúncios restritos listados acima, os anúncios podem não comercializar ou anunciar com conhecimento de causa os seguintes produtos ou serviços para usuários com menos de 18 anos:

  • Bebidas alcoólicas e acessórios conexos
  • Armas/dispositivos de projetor, BB ou pellet
  • Certificados de segurança para pistolas
  • Creme de aerossol ou de decapagem
  • Qualquer substância/material que contenha Salvia divinorum ou Salvinorina A
  • Produtos alimentares complementares
  • Leitura em um aparelho de curtimenta ultravioleta
  • Produtos e serviços de jogos de fortuna ou azar, incluindo loterias
  • Identidade visual do corpo, como tatuagem, perfuração do corpo ou cosméticos permanentes

Anúncios direcionados

Os Serviços não podem ser usados para direcionar anúncios para usuários ou excluir usuários do público-alvo, incluindo para redirecionar usuários com base em visitas a seus sites ou outros serviços online, de uma forma que implica que você esteja ciente de informações potencialmente confidenciais sobre eles.

  • Direcionamento proibido. Os anúncios podem não ser direcionados ou direcionados a um público-alvo com base em nenhum dos seguintes fatores, conhecidos ou inferidos:

    • Crenças ou filiações religiosas ou similares
    • Raça, cor ou origem étnica
    • História sexual, interesses ou orientação
    • Identificação transgênero
    • Informações genéticas ou biométricas
    • Status financeiro negativo (como pontuação de crédito) ou registro criminal, histórico ou condenações
    • Registros sanitários ou médicos, incluindo registros de prescrição
    • Relações ou estado da relação relacionado com dificuldades pessoais (como divórcio, anulação)
    • Abuso e trauma, incluindo o estatuto de vítima de crime, abuso ou acontecimento traumático
    • Adesão a um grupo marginalizado ou vulnerável, incluindo com base em castas sociais ou na imigração ou no estatuto de refugiado
  • União Europeia. Além disso, na União Europeia, os anúncios não podem ser direcionados ou direcionados a um público com base nos seguintes fatores, conhecidos ou inferidos sobre o usuário:

    • Inscrição política
    • Associação sindical
    • Quaisquer outras categorias especiais de dados pessoais
  • Definição de metas relacionadas à integridade. Não pode utilizar os Serviços para recolher dados sensíveis relacionados com a saúde ou para fazer ilações sobre os cuidados de saúde ou os tratamentos médicos sensíveis dos utilizadores. Especificamente, você não pode usar os Serviços para direcionar anúncios para qualquer um dos seguintes itens: qualquer forma de câncer, doenças relacionadas com a saúde mental ou doenças sexualmente transmissíveis. As publicidades podem ser destinadas a condições de saúde não sensíveis, incluindo acne, alergia, odontologia, visão, azia, gripe, seios, cefaleias, dores nas costas, primeiros socorros, garganta dolorosa, gestão dos níveis de açúcar no sangue, dieta e aptidão, remoção de cabelo e vitaminas e suplementos.

Sem discriminação

Você não pode usar os Serviços para se envolver em discriminação em violação da lei, inclusive ao direcionar injustamente grupos específicos de pessoas para publicidade, excluir indevidamente grupos específicos de pessoas de ver anúncios ou incluir conteúdo discriminatório em anúncios. Você é responsável por usar os Serviços de forma responsável para evitar a discriminação contra classes protegidas, incluindo, mas não se limitando a garantir que seus Anúncios não tenham um impacto diferente em classes protegidas.

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