Los mensajes de error para los envíos de anuncios fallidos pueden provenir de Advertising Cloud DSP o de FreeWheel. Los mensajes de error se muestran en la sección API Response en la columna Freewheel Status cuadro de diálogo.
Mensaje de error | Descripción | Pasos siguientes |
---|---|---|
Awaiting status response from FreeWheel | FreeWheel aún no ha respondido que el envío se haya realizado correctamente o que haya fallado. | Vuelva a comprobar el estado en 10 minutos. |
The submitted ad does not have a clock number assigned. | FreeWheel no acepta anuncios del Reino Unido sin números de reloj asignados. | Asigne un número de reloj a la publicidad y vuelva a enviarla. |
The ad you are attempting to submit has not yet finished transcoding. Please wait ten minutes then try again. | El transcodificador no había terminado de transcodificar la publicidad cuando intentaste enviarla. | Espere diez minutos y vuelva a enviar la publicidad. |
The deal id you input is not setup as a guaranteed feed. Please submit guaranteed deals only. | El acuerdo presentado no se configura como un acuerdo garantizado programático. FreeWheel solo acepta ofertas garantizadas. | Configure el ID de acuerdo como una oferta garantizada mediante programación. El anuncio se envía automáticamente a FreeWheel al guardar la colocación predeterminada garantizada mediante programación al final del flujo de trabajo de ID de acuerdo. |
Invalid external_deal_id: <deal_id> | El ID de la oferta enviada no existe o no está activo en el extremo del Adobe. | Asegúrese de que la oferta esté activa y luego vuelva a enviarla. |
[public_id=]<deal> no existe | El id. de la oferta enviada no existe en el FreeWheel final. | Póngase en contacto con su FreeWheel representante para confirmar el ID de la oferta. |
Ad with identifier <nombre del anuncio> was not found. | La clave de publicidad enviada no existe o no está activa en el final del Adobe. | Busque la clave de publicidad correcta y luego vuelva a enviarla. |
Pending Submission | La presentación sigue pendiente. | Actualice la página. |
Código | Significado | Descripción | Pasos siguientes |
---|---|---|---|
401 | No autorizado | Credenciales de acceso incorrectas, faltantes o no válidas. | Póngase en contacto con su Adobe equipo de la cuenta. |
403 | Prohibido | El servidor entendió la solicitud, pero se niega a autorizarla. | Póngase en contacto con su Adobe equipo de la cuenta. |
404 | No encontrado | El recurso solicitado no está disponible. Si no se encuentra el ID creativo en la operación de PUT, se devuelve un error 404. | Póngase en contacto con su Adobe equipo de la cuenta. |
405 | Método no permitido | Se ha realizado una solicitud de un recurso utilizando un método de solicitud no admitido por ese recurso (por ejemplo, utilizando GET en un método que requiere que el POST envíe los datos o utilizando un PUT en un recurso de solo lectura). | Póngase en contacto con su Adobe equipo de la cuenta. |
408 | Tiempo de espera de solicitud | Se agotó el tiempo de espera mientras se procesaba esta solicitud. Normalmente, los tiempos de espera se deben a solicitudes simultáneas de acceso exclusivo a determinados recursos. | Vuelva a enviar la solicitud cuando reciba este estado. Si el problema persiste, póngase en contacto con su Adobe equipo de la cuenta. |
422 | Entidad no procesable | Recurso no válido. Este error ocurre cuando el cuerpo de la solicitud no es válido o el recurso creado/actualizado no es válido (por ejemplo, si no se encontró el ID de acuerdo). Consulte Errores de la API 422 de FreeWheel para obtener más información. | Póngase en contacto con su Adobe equipo de la cuenta. |
500 | Error interno del servidor | Error del sistema de API. | Póngase en contacto con su Adobe equipo de la cuenta. |
Código | Código HTTP | Descripción |
---|---|---|
DATA_UNMARSHALL_FAILURE | 422 | Los datos de la solicitud tienen un formato json no válido. Consulte el mensaje de error para obtener más información. |
DATA_VALIDATION_FAILURE | 422 | A los datos de la solicitud les faltan campos obligatorios o tienen un tipo de datos no válido. Consulte el mensaje de error para obtener más información. |
DATA_DEAL_INVALID | 422 | La operación está configurada incorrectamente o no existe. Consulte el mensaje de error para obtener más información. |
DATA_DEAL_GET_FAILURE | 422 | No se encontró el acuerdo o su configuración tiene un problema. Consulte el mensaje de error para obtener más información. |
DATA_CREATIVE_INGEST_FAILURE | 422 | La dirección URL creativa no es válida. Consulte el mensaje de error para obtener más información. |
DATA_CREATIVE_LINK_FAILURE | 422 | El creativo no estaba vinculado a los nodos de unidad de publicidad de la oferta. Consulte el mensaje de error para obtener más información. |
DATA_CREATIVE_UPDATE_FAILURE | 422 | El creativo no se actualizó. Consulte el mensaje de error para obtener más información. |
DATA_DSP_GET_FAILURE | 422 | El DSP no existe en el sistema. |
DATA_CREATIVE_UNLINK_FAILURE | 422 | El elemento creativo no se desvinculaba de las unidades de publicidad. |
DATA_CREATIVE_DELETE_FAILURE | 422 | El creativo no se eliminó. |
DATA_CREATIVE_DETECTION_FAILURE | 422 | No se detectó la dirección URL. |
DATA_ENTITY_NOT_FOUND | 422 | El creativo no existe. |