Häufig gestellte Fragen zum Wartungsfenster

Was ist ein Adobe Workfront-Wartungsfenster?

Wartungsfenster sind Zeitblöcke, die Workfront für Aktualisierungen der Infrastruktur und andere plattformbezogene Probleme vorbehalten sind. Gelegentlich werden Sandbox-Umgebungen in die Wartung einbezogen.

Obwohl monatlich Zeit für Wartungsfenster zugeteilt wird, bemüht sich Workfront, Unterbrechungen so weit wie möglich zu minimieren. Im Allgemeinen verwendet Workfront Wartungsfenster von weniger als einmal im Monat, mit einer durchschnittlichen Ausfallzeit zwischen 30 und 60 Minuten.

Wenn eine Wartung erforderlich ist, wird sie geplant und auf der Workfront-Status-Website unter status.adobe.com angekündigt.

Wann sind die Workfront-Wartungsfenster?

Das Workfront-Wartungsfenster hängt vom Cluster ab, auf dem Ihre Workfront-Instanz ausgeführt wird. Cluster-Zuweisungen basieren auf geografischen Regionen.

TIP
Wenn Ihrer Organisation ein Cluster zugewiesen ist, der sich außerhalb Ihrer geografischen Region befindet, können Sie die Migration zu einem anderen Cluster anfordern. Die Migration auf einen anderen Cluster erfordert einen kurzen Service-Ausfall während der Migration.

Der Zeitplan für das Wartungsfenster sieht wie folgt aus:

  • Cluster 1, 2, 3, 5 und 6: Samstags von 20:00 bis 00:00 Uhr MT
  • Cluster 4: Samstags von 20:00 bis 00:00 Uhr GMT/BST

Kann ich vor einer geplanten Wartung benachrichtigt werden?

Sie können erweiterte Benachrichtigungen über geplante Wartungsarbeiten erhalten, indem Sie die Workfront-Status-Website abonnieren (status.adobe.com). Die Workfront-Status-Website kündigt Wartungsarbeiten mindestens 3 Tage vor dem Ereignis an. Wenn eine Notfallsituation vorliegt, kann die Vorankündigung geringer sein.

Informationen zum Erhalt von Statusaktualisierungen zu Wartungs- und Trend-Problemen finden Sie Abonnieren oder Abonnement verwalten im Artikel Adobe Workfront-Status-Site.

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