Mehrere Browser-Registerkarten führen dazu, dass sich Workfront abmeldet

Problem

Wenn ein(e) Benutzende® mehrere Browser-Registerkarten geöffnet hat und auf eine Registerkarte klickt, die seit einiger Zeit inaktiv ist, ist die Registerkartensitzung abgelaufen. Der/die Benutzende kann die Seite, die er/sie geöffnet hatte, nicht sehen und sieht stattdessen die folgende Meldung:

Tab session expired
This tab session has been halted due to inactivity. Refresh the tab to continue where you left off.

Grund

Dieses Verhalten ist auf die richtlinienbasierte Authentifizierung (Policy-Based Authentication, PBA) zurückzuführen, eine Sicherheitsmaßnahme, die von Ihrer Organisation konfiguriert wurde. Wenn eine Registerkarte länger als das in der PBA-Konfiguration Ihres Unternehmens festgelegte Zeitlimit inaktiv war, läuft die Registerkartensitzung ab.

Lösung

Die Lösung hängt davon ab, ob Sie auf einer anderen Registerkarte aktiv waren, die bei Workfront angemeldet ist.