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Erstellen einer Adobe Workfront-Anfrage aus einer Outlook-E-Mail

Last update: Fri Jun 06 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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IMPORTANT
Microsoft deaktiviert die Unterstützung für veraltete Exchange Online-Token, die derzeit vom Workfront Outlook-Add-in zur Authentifizierung verwendet werden. Diese Änderung durch Microsoft hat bereits Auswirkungen auf Kunden und wird bis Oktober 2025 schrittweise eingeführt.
  • Nachdem Microsoft diese Token vollständig deaktiviert hat, funktioniert die Integration von Workfront für Microsoft Outlook nicht mehr.
Im Rahmen dieser Änderung hat Microsoft die Entscheidung getroffen, die Art und Weise zu ändern, wie Token wieder aktiviert werden. Nach dem 30. Juni können Administratoren Token nicht mehr selbst erneut aktivieren - nur der Microsoft-Support kann Ausnahmen gewähren. Am 1. Oktober 2025 werden alte Token für alle Mandanten deaktiviert. Ausnahmen werden nicht gewährt.

Sie können in Outlook eine Adobe Workfront Anfrage aus einer E-Mail erstellen.

Wenn Sie eine Workfront Anfrage basierend auf einer E-Mail erstellen, ist der Inhalt der E-Mail (einschließlich Betreff und Textkörper) standardmäßig in der Anfrage enthalten.

NOTE
Sie können keine Workfront-Anfrage aus einem freigegebenen Outlook-Postfach erstellen.

Zugriffsanforderungen

Sie müssen über folgenden Zugriff verfügen, um die Schritte in diesem Artikel ausführen zu können:

Adobe Workfront Plan*
Beliebig
Adobe Workfront Lizenz*
Arbeit, Plan

*Wenden Sie sich an Ihren Workfront, um herauszufinden, über welchen Plan, welchen Lizenztyp oder welchen Zugriff Sie verfügen.

Voraussetzungen

Ihr Workfront muss Outlook for Office mit Workfront aktivieren, bevor Sie diese Integration verwenden können.

Erstellen einer Anfrage aus einer Outlook E-Mail

So erstellen Sie eine Workfront aus Outlook:

  1. Wählen Sie die E-Mail aus, die die Informationen enthält, die Sie in eine Workfront-Anfrage aufnehmen möchten.

  2. Klicken Sie auf das Workfront oben rechts in der E-Mail-Nachricht, um das Workfront-Add-in anzuzeigen.
    Möglicherweise müssen Sie auf den Abwärtspfeil oben rechts in Ihrer E-Mail klicken, um auf das Symbol Workfront zuzugreifen.

  3. Klicken Sie auf Menü-Symbol o365_addin_menu2_icon.png , um die Liste der verfügbaren Workfront anzuzeigen.

  4. Klicken Sie Senden-Anfrage.

  5. Wählen im Feld „Anforderungstyp auswählen die Anforderungswarteschlange aus, an die Sie die Anforderung senden möchten.

  6. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Je nachdem, wie die Anfrage-Warteschlange eingerichtet wurde, können die verfügbaren Felder variieren. Eine vollständige Liste und Beschreibung der möglichen Felder finden Sie Artikel Adobe Workfront Erstellen und senden .

    • Betreff: Geben Sie einen Betreff für die Anfrage an. Standardmäßig wird der E-Mail-Betreff verwendet.

    • Beschreibung: Geben Sie eine Beschreibung für die Anfrage an. Standardmäßig wird der Textkörper der E-Mail verwendet.

    • Dokumente: Sie alle Dokumente an, die Sie in die Anfrage aufnehmen möchten. Sie können Dokumente per Drag-and-Drop anhängen oder indem Sie auf Datei auswählen klicken, zu navigieren und das Dokument auszuwählen.\

      Standardmäßig sind alle an die E-Mail angehängten Dokumente in der Anfrage enthalten.

  7. Klicken Sie Senden-Anfrage.
    Die Anfrage wird an Workfront in der angegebenen Anfragewarteschlange gesendet.

  8. (Optional) Navigieren Sie zurück zu Outlook und wählen Sie die ursprüngliche E-Mail aus.
    Beachten Sie oben im Add-In-Bedienfeld von Workfront die Bestätigung mit einem Link, dass die E-Mail als Anfrage zu Workfront hinzugefügt wurde. Die Relation enthält das Datum, an dem sie konvertiert wurde.\

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