Adobe Workfront Fusion Beispielszenario: E-Mail verbinden, Textanalyseund Google Sheets

In diesem Szenario können Sie ein Protokoll aller E-Mail-Nachrichten erstellen und diese für weitere Aktionen in einer Tabelle taggen. Sie erfasst einen E-Mail-Textkörper in zwei separaten Tabellen in einer Tabelle und verwendet dabei Reguläre Ausdrücke (Regex) als Suchmuster. Das erste Muster sucht nach einer Wortgruppe und das zweite nach derselben Wortgruppe und einer E-Mail-Adresse.

Zugriffsanforderungen

Sie müssen über den folgenden Zugriff verfügen, um die in diesem Artikel enthaltene Funktionalität nutzen zu können:

Adobe Workfront Plan*
Pro oder höher
Adobe Workfront license*
Plan, Arbeit
Adobe Workfront Fusion-Lizenz**

Aktuelle Lizenzanforderungen: Nein Workfront Fusion Lizenzanforderungen.

Oder

Ältere Lizenzanforderungen: Workfront Fusion für Arbeitsautomatisierung und Integration

Produkt

Aktuelle Produktanforderungen: Wenn Sie über Select oder Prime verfügen Adobe Workfront Planung, Ihr Unternehmen muss Adobe Workfront Fusion sowie Adobe Workfront , um die in diesem Artikel beschriebenen Funktionen zu verwenden. Workfront Fusion ist in Ultimate enthalten. Workfront Plan.

Oder

Ältere Produktanforderungen: Ihr Unternehmen muss Adobe Workfront Fusion sowie Adobe Workfront , um die in diesem Artikel beschriebenen Funktionen zu verwenden.

Wenden Sie sich an Ihren Workfront Administrator.

Informationen über Adobe Workfront Fusion Lizenzen, siehe Adobe Workfront Fusion Lizenzen.

Voraussetzungen

Dieses Tutorial erfordert grundlegende Kenntnisse regulärer Ausdrücke. Weitere Informationen zu Regex finden Sie unter https://regexone.com.

Das erste Modul hinzufügen und konfigurieren

  1. E-Mail suchen und auswählen E-Mails ansehen als Trigger.

    note note
    NOTE
    Während Sie eine Google Konto, das die E verwendetE-Mail-Modul können Sie auch eine Gmail -Modul.
  2. Verbinden Sie eine Google oder einem anderen IMAP-basierten E-Mail-Client (z. B. Outlook).

  3. Wählen Sie nach der Verbindung einen Ordner aus, dessen eingehende E-Mails Sie sehen möchten, z. B. Posteingang.

  4. under Kriterienauswählen Alle E-Mails (oder schränken Sie sie auf Lesen oder Unlesen von E-Mails ein).

    Sie können auch abgerufene E-Mails als gelesen oder ungelesen markieren.

  5. Legen Sie die Maximale Ergebnisanzahl auf 1.

    Sie können diese Einstellung je nach der Menge der empfangenen Nachrichten ändern. Es wird jedoch empfohlen, einen niedrigen Wert festzulegen und das Szenario häufiger auszuführen.

  6. Klicken Erweiterte Einstellungen anzeigen unten.

  7. Filtern von E-Mails nach Absenderadresse, Betreff und Satz.

    So können Sie nur relevante E-Mails sehen. In diesem Beispiel haben wir nur den Filter Betreff hinzugefügt und die anderen beiden leer gelassen.

    note note
    NOTE
    Wir fügen einen Router hinzu, um mithilfe der Übereinstimmungsmuster Iterator und ein regulärer Ausdruck (Regex) als Suchmuster. Dies ermöglicht uns auch, ein Szenario mit mehreren Dienstprogrammen zu erstellen.
  8. Nachdem die Konfiguration abgeschlossen ist und Sie aufgefordert werden, anzugeben, wo Ihre E-Mails angezeigt werden sollen, klicken Sie auf From now on.

  9. Weiter zu Suchen Sie nach Flusssteuerung und fügen Sie eine Router

Suchen Sie nach Flusssteuerung und fügen Sie eine Router

  1. Fügen Sie nach einem Modul einen Router hinzu, um die Daten zu teilen oder zu duplizieren, bevor Sie sie an das nächste Modul senden.

    Hier haben wir eine Router , um E-Mail-Textkörper an zwei separate Tabellen in einer Google Sheet.

Verwenden Sie die Textanalyse Modul

  1. Hinzufügen einer Übereinstimmungsmuster Transformator , um nach einem Satz in einer E-Mail zu suchen.

    Wir werden nach dem Satz suchen "Textparsermodul" in allen eingehenden E-Mails, um den Haupttext und den Absendernamen der E-Mails zu erfassen, die mit dieser Wortgruppe übereinstimmen.

    1. Schreiben Sie das Muster als regulären Ausdruck:

      text\sparser\smodule

    2. (Optional) Verwenden Sie eine der anderen Musteroptionen.

      Mehrzeilig ist nützlich, wenn Ihr Text mehrere Zeilen enthält und Sie in jeder Zeile nach dem Muster suchen müssen. Für dieses Tutorial müssen wir nach dem Muster im gesamten Text des E-Mail-Textkörpers suchen. Daher lassen wir es deaktiviert.

    3. Im Text ein, klicken Sie auf das Attribut Textinhalt in der Liste.

      Dies ist das Attribut, das den Text aus dem E-Mail-Textkörper speichert, in dem nach dem Muster gesucht wird.

  2. Weitere hinzufügen Übereinstimmungsmuster , der nach demselben Satz und einer E-Mail-Adresse sucht.

    Dies ist besonders nützlich, wenn Sie über Kundenkonten mit mehreren Benutzern verfügen. Um Zeit zu sparen, können Sie die Textanalyse -Modul, das Sie gerade erstellt haben, und verknüpfen Sie es mit dem Router.

  3. Bearbeiten Sie das Muster wie folgt:

    text\sparser\smodule.+\s([\w.-]+@[\w.-]+)

    Dieses Muster sucht nach der Wortgruppe "Textparsermodul" und eine E-Mail-Adresse wie john.doe@gmail.com und gibt nur die E-Mail-Adresse zurück.

    note note
    NOTE
    Es ist wichtig, Ihren Regex entsprechend der Spezifikation der E-Mail-Adressen zu schreiben, die Sie akzeptieren, aber die oben genannte übernimmt die meisten Standard-E-Mail-Adressen.
    • Wenn Sie nur nach E-Mail-Adresse suchen möchten, können Sie den unten stehenden Regex verwenden:

      ([\w.-]+@[\w.-]+)

    • Sie können auch nur mithilfe des unten stehenden Regex nach Telefonnummern suchen:

      [1]?(?(\d{1,3}))?[\s-]?(?(\d{3}))?[\s-]?\d{3}[\s-]?\d{3,4}
      Das obige Muster deckt die gängigsten Formate ab, in denen eine Telefonnummer geschrieben wird.

    Um Ihre Muster zu testen, empfehlen wir Ihnen, https://regex101.com mit javascript als den Geschmack.

    Der Rest der Konfiguration bleibt derselbe wie zuvor.

Fügen Sie die Google Sheets Module

Für Sheetsmüssen wir zunächst eine Tabelle mit den erforderlichen Kopfzeilen erstellen.

  1. Erstellen Sie eine Tabelle mit den Spalten, unter denen Sie die Benutzerdaten erfassen möchten. (Sie können auch eine vorhandene Datei verwenden.)

    Erstellen Sie beispielsweise eine mit dem Namen "E-Mail-Daten: Support Ticket"mit den Spalten Absendername, Absender-E-Mail und E-Mail-Inhalt . Nennen Sie das Arbeitsblatt "enthält: Text-Parser-Modul."

  2. Fügen Sie die Google Tabellen -Modul mit Zeile hinzufügen als Aktion.

  3. Verbinden Sie Ihre Google -Konto (falls noch nicht geschehen). Wählen Sie die zuvor erstellte Datei und danach das Arbeitsblatt aus, in dem Sie die Daten erfassen.

    Ihr Setup sollte wie folgt aussehen:

  4. Ordnen Sie die Attribute in den entsprechenden Feldern (Spalten) zu, um die Moduleinrichtung abzuschließen.

  5. Klonen Sie das soeben erstellte Modul und verknüpfen Sie es mit dem zweiten Textanalyse -Modul.

    1. Markieren Sie das Arbeitsblatt im Arbeitsblatt, duplizieren Sie es, und geben Sie ihm einen Namen.

      Nennen Sie ihn beispielsweise "enthält: Text-Parser-Modul und E-Mail."

    2. Fügen Sie eine weitere Spalte hinzu, um die E-Mail-Adresse zu speichern, die der E-Mail-Textkörper enthält.

      Nennen Sie ihn beispielsweise "Freigegebene E-Mail-Adresse".

    3. Klicken Sie auf das geklonte Google Sheets -Modul, um das Setup zu konfigurieren.

    4. Ändern Sie das Arbeitsblatt in das neue, soeben erstellte.

    5. Ordnen Sie die Ausgabe aus der Übereinstimmungsmuster -Modul ($1) zu der Spalte hinzu, in der Sie die E-Mail-Adresse (freigegebene E-Mail-Adresse) speichern möchten.

    6. Klicken OK, speichern Sie das Szenario und nehmen Sie es für einen Testlauf.

      Sie müssen zwei separate E-Mails wie folgt an die angeschlossene E-Mail-Adresse senden:

      • Enthält die Wortgruppe "Textparsermodul" (und keine E-Mail-Adresse)

      • Enthält den obigen Satz und eine E-Mail-Adresse

        Wenn bei der Einrichtung keine Fehler auftreten, werden im ersten Arbeitsblatt alle E-Mails erfasst, die den Satz "Textparsermodul", während das zweite Arbeitsblatt nur diejenigen erfasst, die die Wortgruppe "Textparsermodulund eine E-Mail-Adresse. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Screenshots.

        Arbeitsblatt 1:

        Arbeitsblatt 2:

Ressourcen

  1. + ↩︎
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