Fehlerverarbeitung in Adobe Workfront Fusion
Manchmal kann während der Ausführung eines Szenarios ein Fehler auftreten. Dies geschieht normalerweise, wenn ein Dienst aufgrund eines Fehlers der Verbindung zu einem Dienst nicht verfügbar ist oder wenn eine Überprüfung fehlschlägt. In diesem Artikel werden die häufigen Fehler erläutert, auf die Sie stoßen können.
Adobe Workfront Fusion unterscheidet zwischen mehreren grundlegenden Fehlertypen. Je nach Typ des aufgetretenen Fehlers reagiert sie unterschiedlich.
Zugriffsanforderungen
Sie müssen über den folgenden Zugriff verfügen, um die Funktionalität in diesem Artikel verwenden zu können:
Wenden Sie sich an Ihren Workfront -Administrator, um zu erfahren, welchen Plan, welchen Lizenztyp oder welchen Zugriff Sie haben.
Informationen zu Adobe Workfront Fusion -Lizenzen finden Sie unter Adobe Workfront Fusion Lizenzen.
Verbindungsfehler
ConnectionError
Verbindungsfehler sind einer der häufigsten Fehler, der normalerweise durch die Nichtverfügbarkeit des Drittanbieterdienstes aus verschiedenen Gründen (Überlastung, Wartung, Ausfall usw.) verursacht wird. Die standardmäßige Handhabung dieses Fehlers hängt davon ab, auf welchem Modul er gefunden wurde:
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Tritt der Fehler beim ersten Modul auf, wird die Ausführung des Szenarios mit einer Warnmeldung beendet. Workfront Fusion versucht dann wiederholt, das Szenario in zunehmenden Zeitintervallen erneut auszuführen (diese werden unten erläutert). Wenn alle Versuche fehlschlagen, deaktiviert Workfront Fusion das Szenario.
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Wenn der Verbindungsfehler bei einem anderen Modul als dem ersten auftritt, hängen die nachfolgenden Schritte von der Option Unvollständige Ausführungen zulassen in den erweiterten Szenario ab:
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Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Ausführung des Szenarios in den Ordner Unvollständige Ausführungen verschoben, wo Workfront Fusion wiederholt versucht, das Szenario in zunehmenden Zeitintervallen erneut auszuführen. Wenn alle Versuche fehlschlagen, bleibt die Ausführung im Ordner Unvollständige Ausführungen und wartet auf eine manuelle Auflösung durch den Benutzer.
Weitere Informationen zu unvollständigen Ausführungen finden Sie unter Anzeigen und Auflösen unvollständiger Ausführungen in Adobe Workfront Fusion.
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Wenn diese Option deaktiviert ist, endet die Ausführung des Szenarios mit einem Fehler, gefolgt von einer Rollback-Phase. Workfront Fusion versucht dann wiederholt, das Szenario in zunehmenden Zeitintervallen erneut auszuführen. Wenn alle Versuche fehlschlagen, deaktiviert Workfront Fusion das Szenario.
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Erhöhen der Zeitintervalle
Der Algorithmus der multiplikativ steigenden Zeitintervalle zwischen Versuchen, wenn ein Fehler auftritt, wird als exponentieller Backoff bezeichnet. Die steigenden Zeitintervalle werden wie folgt festgelegt:
- 10 Minuten
- 1 Stunde
- 3 Stunden
- 12 Stunden
- 24 Stunden
Der Hauptgrund für die Verwendung der zunehmenden Zeitintervalle in Workfront Fusion besteht darin, zu verhindern, dass häufig ausgeführte Szenarien Vorgänge bei wiederholten fehlgeschlagenen Versuchen verbrauchen.
Datenfehler
DataError
Ein Datenfehler wird erzeugt, wenn ein Element falsch zugeordnet ist und die auf der Seite Workfront Fusion oder auf der Seite des verwendeten Drittanbieterdienstes durchgeführte Validierung nicht besteht.
Tritt dieser Fehler auf, wird das Szenario, bis zu dem das Modul fehlschlug, in den Ordner mit unvollständigen Ausführungen verschoben, in dem Sie das Problem beheben können. Das Szenario wird jedoch nicht angehalten und läuft weiterhin gemäß seinem Zeitplan. Um die Ausführung des Szenarios beim Anzeigen des Datenfehlers zu stoppen, aktivieren Sie die Option Sequenzielle Verarbeitung im Bereich Szenario-Einstellungen .
Wenn Sie in den Szenario-Einstellungen die Option Speicherung unvollständiger Ausführungen zulassen nicht aktiviert haben, wird die Ausführung des Szenarios mit dem Fehler beendet und es wird ein Rollback durchgeführt.
Weitere Informationen zur Zuordnung finden Sie unter Informationen von einem Modul einem anderen zuordnen in Adobe Workfront Fusion.
Informationen zu unvollständigen Ausführungen finden Sie unter Anzeigen und Auflösen unvollständiger Ausführungen in Adobe Workfront Fusion.
Weitere Informationen zum Bereich für die Szenario-Einstellung finden Sie unter Bedienfeld für die Szenario-Einstellungen in Adobe Workfront Fusion.
Informationen zu Zeitplänen finden Sie unter Planen eines Szenarios in Adobe Workfront Fusion.
Datenfehler duplizieren
DuplicateDataError
Wenn Workfront Fusion versucht, dasselbe Bundle zweimal in einen Dienst einzufügen, der keine doppelten Daten zulässt, wird ein Fehler mit doppelten Daten generiert. Tritt dieser Fehler auf, läuft Workfront Fusion genauso wie der Datenfehler.
Fehler bei ungültigem Zugriffstoken
InvalidAccessTokenError
Ein Fehler wegen eines ungültigen Zugriffstokens tritt auf, wenn Workfront Fusion nicht auf Ihr Konto zugreifen kann, das bei einem Drittanbieterdienst registriert ist. Dies geschieht normalerweise, wenn Sie Zugriffsberechtigungen für Workfront Fusion in der Verwaltung eines bestimmten Dienstes widerrufen, aber verwandte Szenarien weiterhin planmäßig ausgeführt werden.
Tritt dieser Fehler auf, wird die Ausführung eines Szenarios sofort angehalten. Der Rest des Szenarios, beginnend mit dem -Modul, in dem der Fehler aufgetreten ist, wird in den Ordner für unvollständige Ausführungen verschoben.
Informationen zu unvollständigen Ausführungen finden Sie unter Anzeigen und Auflösen unvollständiger Ausführungen in Adobe Workfront Fusion.
Fehler bei Ratenbeschränkung
RateLimitError
Wenn eine von einem bestimmten Dienst festgelegte Grenze überschritten wird, wird ein Fehler wegen einer Ratenbegrenzung erzeugt. Wenn dieser Fehler auftritt, läuft Workfront Fusion genauso wie beim Verbindungsfehler.
Weitere Informationen finden Sie unter Verbindungsfehler.
Fehler bei unvollständigen Daten
IncompleteDataError
Ein unvollständiger Datenfehler tritt nur bei Triggern auf. Dieser Fehler wird erzeugt, wenn ein Trigger die erforderlichen Daten von einem bestimmten Dienst nicht herunterladen kann.
Wenn ein Szenario mit dem Wert IncompleteDataError endet, hängt sein weiteres Verhalten von der Einstellung Maximale Anzahl aufeinander folgender Fehler ab.
Weitere Informationen finden Sie unter Anzahl aufeinander folgender Fehler im Artikel Das Bedienfeld mit den Szenario-Einstellungen in Adobe Workfront Fusion.
IncompleteDataError.Laufzeitfehler
RuntimeError
Wenn während der Ausführung des Szenarios ein anderer (oben nicht genannter) Fehler auftritt, wird er als RunTimeError gemeldet.
Wenn ein Szenario mit dem Wert RuntimeError endet, hängt sein weiteres Verhalten von der Einstellung Maximale Anzahl aufeinander folgender Fehler ab. Weitere Informationen finden Sie unter Anzahl aufeinander folgender Fehler im Artikel Das Bedienfeld mit den Szenario-Einstellungen in Adobe Workfront Fusion.
Inkonsistenzfehler
InconsistencyError
Wenn ein oben genannter Fehler während der Commit- oder Rollback-Phase auftritt, wird ein Szenario mit Inkonsistenzfehler beendet. Weitere Informationen finden Sie unter Ausführung, Zyklen und Phasen eines Szenarios in Adobe Workfront Fusion.
Wenn dieser Fehler in einem Szenario auftritt, wird die Ausführung des Szenarios sofort angehalten.
Warnung
Beim Ausführen eines Szenarios erhalten Sie möglicherweise eine Warnung, die Sie über ein Problem informiert. Es verhindert jedoch nicht, dass das Szenario erfolgreich abgeschlossen wurde.
Beispielsweise kann eine Warnung angezeigt werden, wenn die maximal zulässige Dateigröße überschritten wird und die Option Datenverlust aktivieren deaktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Datenverlust aktivieren im Artikel Das Bedienfeld "Szenario-Einstellungen"in Adobe Workfront Fusion.