Verhindern von Benutzerduplikaten
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Beim Erstellen eines neuen Benutzers in Adobe Workfront können Sie keine E-Mail-Adresse mehr verwenden, die bereits von einem anderen Benutzer verwendet wird, auch wenn die E-Mail-Adresse von Fall zu Fall unterschiedlich ist (z. B. JohnDoe@example.com und johndoe@example.com). Um sich auf künftige Authentifizierungsverbesserungen vorzubereiten, stellen Sie außerdem sicher, dass alle Benutzer über eindeutige E-Mail-Adressen in einer Workfront-Instanz verfügen.
Zugriffsanforderungen
Sie müssen über folgenden Zugriff verfügen, um die Schritte in diesem Artikel ausführen zu können:
Sie müssen ein Workfront-Administrator sein.
HINWEIS: Wenn Sie immer noch keinen Zugriff haben, fragen Sie Ihren Workfront-Administrator, ob er zusätzliche Einschränkungen in Ihrer Zugriffsebene festgelegt hat. Informationen dazu, wie Workfront-Admins Ihre Zugriffsebene ändern können, finden Sie unter Erstellen oder Ändern benutzerdefinierter Zugriffsebenen.
Benutzer mit eindeutigen E-Mail-Adressen erstellen
Ab Version 2019.4 können Sie bei der Erstellung eines neuen Benutzers in Workfront keine E-Mail-Adresse mehr verwenden, die bereits von einem anderen Benutzer verwendet wird, auch wenn die E-Mail-Adresse von Fall zu Fall unterschiedlich ist. Sie können beispielsweise keinen Benutzer mit der E-Mail-Adresse JohnDoe@example.com erstellen, wenn ein anderer Benutzer die E-Mail-Adresse johndoe@example.com hat.
Aktualisieren der E-Mail-Adressen bestehender Benutzender in Ihrer Workfront-Instanz
Als Workfront-Administrator müssen Sie bestehende Benutzende mit übereinstimmenden E-Mail-Adressen aktualisieren, die sich nur durch die Groß-/Kleinschreibung unterscheiden.
So beheben Sie doppelte E-Mail-Adressen in einer Workfront-Instanz:
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Untersuchen Sie alle doppelten Benutzer und entscheiden Sie, welcher Benutzer nicht mehr benötigt wird.
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Klicken Sie auf das Hauptmenü-Symbol
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Wählen Sie im Filter-Menü Alle aus.
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Wählen Sie im Ansicht-Menü Benutzeranmeldung aus.
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Wählen Sie im Gruppierung die Option Nichts aus.
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Anpassen der Ansicht „Benutzeranmeldung“.
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Klicken Sie Ansicht > Ansicht anpassen.
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Ersetzen Sie die Spalte ID durch die Spalte E-Mail-Adresse .
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Benennen Sie die Ansicht um und speichern Sie sie.
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Erstellen Sie eine neue Gruppierung.
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Klicken Sie Gruppierung > Neue Gruppierung.
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Klicken oben rechts auf Seite auf „Zum Textmodus wechseln“.
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Fügen Sie den folgenden Textmodus-Code ein:
group.0.linkedname=direct
group.0.namekey=emailAddr
group.0.valueexpression=LOWER({emailAddr})
group.0.valueformat=string
textmode=true
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Benennen Sie die Gruppierung um und speichern Sie sie.
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Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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(Bevorzugte Methode) Fügen Sie der E-Mail-Adresse des Benutzers für jedes zusätzliche Konto eine + -Adresse hinzu.
Wählen Sie diese Option aus, wenn ein einzelner Benutzer in Ihrer Organisation Zugriff auf mehr als ein Benutzerkonto benötigt. Wenn die Plus-Adressierung von Ihrem E-Mail-Anbieter nicht unterstützt wird, müssen Sie für jedes Workfront-Konto ein separates E-Mail-Konto angeben.
John Doe kann beispielsweise ein Benutzerkonto für sein Täglichkeitskonto und eines für Testzwecke haben:
- johndoe@workfront.com
- johndoe+reviewer@workfront.com
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Ändern Sie die Domain, um eine gefälschte Domain zu verwenden, indem Sie den folgenden Text an die E-Mail-Adresse anhängen:
.inactive
Beispielsweise könnte Martin Müller die folgenden Domains haben: (Diese müssen eindeutig sein.)
- johndoe@workfront.inactive
- johndoe@workfront.inactive2
Sie können sich nicht mehr bei diesen Konten anmelden, da für das Zurücksetzen des Kennworts eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich ist. Auf diese Konten kann nur über die Funktion „Anmelden als“ zugegriffen werden.
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Nicht benötigte Benutzer löschen
IMPORTANT
Wählen Sie diese Option nur für Konten aus, die versehentlich erstellt wurden, oder für Testkonten. Diese Option wird in der Regel nur für Konten mit null oder 1 falschen Anmeldung durchgeführt. Konten, die regelmäßig verwendet wurden, sollten niemals gelöscht werden.
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Wenn sich Benutzende in einer Workfront-Instanz mit übereinstimmenden E-Mail-Adressen befinden, die sich nur von Fall zu Fall unterscheiden, wird Workfront Sie mit zusätzlichen Informationen und einem Zeitplan kontaktieren, wenn diese aktualisiert werden müssen.