Vermeiden doppelter Benutzer

Bei der Erstellung eines neuen Benutzers in Adobe Workfront können Sie keine E-Mail-Adresse mehr verwenden, die bereits von einem anderen Benutzer verwendet wird, selbst wenn die E-Mail-Adresse von Fall zu Fall unterschiedlich ist (z. B. JohnDoe@example.com und johndoe@example.com). Um sich auf zukünftige Authentifizierungsverbesserungen vorzubereiten, stellen Sie außerdem sicher, dass alle Benutzer über eindeutige E-Mail-Adressen in einer Workfront-Instanz verfügen.

Zugriffsanforderungen

Sie müssen über folgenden Zugriff verfügen, um die Schritte in diesem Artikel ausführen zu können:

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Konfigurationen auf Zugriffsebene

Sie müssen Workfront-Administrator sein.

NOTE: Wenn Sie immer noch keinen Zugriff haben, fragen Sie Ihren Workfront-Administrator, ob er zusätzliche Zugriffsbeschränkungen für Ihre Zugriffsebene festlegt. Informationen dazu, wie ein Workfront-Administrator Ihre Zugriffsebene ändern kann, finden Sie unter Benutzerdefinierte Zugriffsebenen erstellen oder ändern.

Erstellen von Benutzern mit eindeutigen E-Mail-Adressen

Ab Version 2019.4 können Sie bei der Erstellung eines neuen Benutzers in Workfront keine E-Mail-Adresse mehr verwenden, die bereits von einem anderen Benutzer verwendet wird, selbst wenn die E-Mail-Adresse von Fall zu Fall unterschiedlich ist. Sie können beispielsweise keinen Benutzer mit der E-Mail-Adresse JohnDoe@example.com erstellen, wenn ein anderer Benutzer die E-Mail-Adresse johndoe@example.com hat.

E-Mail-Adressen vorhandener Benutzer in Ihrer Workfront-Instanz aktualisieren

Als Workfront-Administrator müssen Sie bestehende Benutzer aktualisieren, deren E-Mail-Adressen nur von Fall zu Fall verschieden sind.
So beheben Sie doppelte E-Mail-Adressen in einer Workfront-Instanz:

  1. Untersuchen Sie doppelte Benutzer und entscheiden Sie, welcher Benutzer nicht mehr benötigt wird.

    1. Klicken Sie auf Hauptmenü icon Klicken Sie oben rechts in Workfront auf Benutzer.

    2. Im Filter Menü auswählen Alle.

    3. Im Ansicht Menü auswählen Benutzeranmeldung.

    4. Im Gruppierung Menü auswählen Nichts.

    5. Passen Sie die Ansicht "User Login"an.

      1. Klicken Ansicht > Ansicht anpassen.

      2. Ersetzen Sie die ID mit der Spalte Email-Adresse Spalte.

      3. Benennen Sie die Ansicht um und speichern Sie sie.

    6. Erstellen Sie eine neue Gruppierung.

      1. Klicken Gruppierung > Neue Gruppierung.

      2. Klicken In den Textmodus wechseln in der oberen rechten Ecke der Seite.

      3. Fügen Sie den folgenden Textmoduscode ein:

        group.0.linkedname=direct
        group.0.namekey=emailAddr
        group.0.valueexpression=LOWER({emailAddr})
        group.0.valueformat=string
        textmode=true

    7. Benennen Sie die Gruppierung um und speichern Sie sie.

  2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • (Bevorzugte Methode) Fügen Sie für jedes zusätzliche Konto eine + -Adresse zur E-Mail-Adresse des Benutzers hinzu.

      Wählen Sie diese Option, wenn ein einzelner Benutzer in Ihrem Unternehmen Zugriff auf mehr als ein Benutzerkonto benötigt. Wenn die plus-Adresse von Ihrem E-Mail-Anbieter nicht unterstützt wird, müssen Sie für jedes Workfront-Konto ein separates E-Mail-Konto angeben.

      John Doe kann beispielsweise über ein Benutzerkonto für sein tägliches Nutzungskonto und eines für Testzwecke verfügen:

      • johndoe@workfront.com
      • johndoe+reviewer@workfront.com
    • Ändern Sie die Domain, um eine gefälschte Domain zu verwenden, indem Sie den folgenden Text an die E-Mail-Adresse anhängen:

      .inactive

      John Doe könnte beispielsweise die folgenden Domänen haben: (Diese müssen eindeutig sein.)

      • johndoe@workfront.inactive
      • johndoe@workfront.inactive2

      Sie können sich nicht mehr bei diesen Konten anmelden, da für die Zurücksetzung von Passwörtern eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich ist. Auf diese Konten kann nur mit der Funktion Anmelden als zugegriffen werden.

    • Nicht benötigte Benutzer löschen

      note important
      IMPORTANT
      Wählen Sie diese Option nur für versehentlich erstellte Konten oder für Testkonten. Diese Option wird normalerweise nur für Konten mit null oder 1 versehentlicher Anmeldung ausgeführt. regelmäßig verwendete Konten sollten niemals gelöscht werden.

Wenn Sie Benutzer in einer Workfront-Instanz haben, deren E-Mail-Adressen nur von Fall zu Fall verschieden sind, kontaktiert Workfront Sie mit zusätzlichen Informationen und einer Zeitleiste, wenn diese aktualisiert werden müssen.

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