Benutzer mit eindeutigen E-Mail-Adressen erstellen

Ab Version 2019.4 können Sie bei der Erstellung eines neuen Benutzers in Workfront keine E-Mail-Adresse mehr verwenden, die bereits von einem anderen Benutzer verwendet wird, auch wenn die E-Mail-Adresse von Fall zu Fall unterschiedlich ist. Sie können beispielsweise keinen Benutzer mit der E-Mail-Adresse JohnDoe@example.com erstellen, wenn ein anderer Benutzer die E-Mail-Adresse johndoe@example.com hat.

Aktualisieren der E-Mail-Adressen bestehender Benutzender in Ihrer Workfront-Instanz

Als Workfront-Administrator müssen Sie bestehende Benutzende mit übereinstimmenden E-Mail-Adressen aktualisieren, die sich nur durch die Groß-/Kleinschreibung unterscheiden.
So beheben Sie doppelte E-Mail-Adressen in einer Workfront-Instanz:

  1. Untersuchen Sie alle doppelten Benutzer und entscheiden Sie, welcher Benutzer nicht mehr benötigt wird.

  2. Klicken Sie auf das Hauptmenü-Symbol Hauptmenü in der oberen rechten Ecke von Adobe Workfront oder (falls verfügbar) klicken Sie auf das Hauptmenü-Symbol Hauptmenü in der oberen linken Ecke und klicken Sie dann auf **Benutzer![Benutzer]** Symbol.

    1. Wählen Sie im Filter-Menü Alle aus.

    2. Wählen Sie im Ansicht-Menü Benutzeranmeldung aus.

    3. Wählen Sie im Gruppierung die Option Nichts aus.

    4. Anpassen der Ansicht „Benutzeranmeldung“.

      1. Klicken Sie Ansicht > Ansicht anpassen.

      2. Ersetzen Sie die Spalte ID durch die Spalte E-Mail-Adresse .

      3. Benennen Sie die Ansicht um und speichern Sie sie.

    5. Erstellen Sie eine neue Gruppierung.

      1. Klicken Sie Gruppierung > Neue Gruppierung.

      2. Klicken oben rechts auf Seite auf „Zum Textmodus wechseln“.

      3. Fügen Sie den folgenden Textmodus-Code ein:

        group.0.linkedname=direct
        group.0.namekey=emailAddr
        group.0.valueexpression=LOWER({emailAddr})
        group.0.valueformat=string
        textmode=true

    6. Benennen Sie die Gruppierung um und speichern Sie sie.

  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • (Bevorzugte Methode) Fügen Sie der E-Mail-Adresse des Benutzers für jedes zusätzliche Konto eine + -Adresse hinzu.

      Wählen Sie diese Option aus, wenn ein einzelner Benutzer in Ihrer Organisation Zugriff auf mehr als ein Benutzerkonto benötigt. Wenn die Plus-Adressierung von Ihrem E-Mail-Anbieter nicht unterstützt wird, müssen Sie für jedes Workfront-Konto ein separates E-Mail-Konto angeben.

      John Doe kann beispielsweise ein Benutzerkonto für sein Täglichkeitskonto und eines für Testzwecke haben:

      • johndoe@workfront.com
      • johndoe+reviewer@workfront.com
    • Ändern Sie die Domain, um eine gefälschte Domain zu verwenden, indem Sie den folgenden Text an die E-Mail-Adresse anhängen:

      .inactive

      Beispielsweise könnte Martin Müller die folgenden Domains haben: (Diese müssen eindeutig sein.)

      • johndoe@workfront.inactive
      • johndoe@workfront.inactive2

      Sie können sich nicht mehr bei diesen Konten anmelden, da für das Zurücksetzen des Kennworts eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich ist. Auf diese Konten kann nur über die Funktion „Anmelden als“ zugegriffen werden.

    • Nicht benötigte Benutzer löschen

      WICHTIG
      Wählen Sie diese Option nur für Konten aus, die versehentlich erstellt wurden, oder für Testkonten. Diese Option wird in der Regel nur für Konten mit null oder 1 falschen Anmeldung durchgeführt. Konten, die regelmäßig verwendet wurden, sollten niemals gelöscht werden.

Wenn sich Benutzende in einer Workfront-Instanz mit übereinstimmenden E-Mail-Adressen befinden, die sich nur von Fall zu Fall unterscheiden, wird Workfront Sie mit zusätzlichen Informationen und einem Zeitplan kontaktieren, wenn diese aktualisiert werden müssen.

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