Erstellen einer einfachen Gruppierung

In diesem Video lernen Sie Folgendes:

  • Was ist eine Gruppierung in Workfront?
  • Erstellen einer Gruppierung
  • Freigeben einer Gruppierung für andere Workfront-Benutzende

Aktivität: Erstellen einer einfachen Gruppierung

Erstellen Sie eine Problemgruppierung, mit der in einem Bericht Anfragen verfolgt werden können, die in einer Anfrage-Warteschlange eingehen. In dieser Gruppierung lassen sich ähnliche Problem-/Anfragetypen bequem in Prioritätsgruppen anzeigen. Benennen Sie die Gruppierung „Anfrage-Warteschlange, Warteschlangen-Thema, Priorität“.

Gruppieren Sie den Problembericht nach:

  1. Dem Namen der Anfrage-Warteschlange (dies ist der Name des Projekts)
  2. Dem Warteschlangen-Thema
  3. Der Anfragepriorität

Antwort

Ein Screenshot des Bildschirms zur Erstellung einer neuen Gruppierung

  1. Rufen Sie in einem Problemlistenbericht das Menü Gruppierung auf und wählen Sie Neue Gruppierung.
  2. Nennen Sie Ihre Gruppierung „Anfrage-Warteschlange, Warteschlangen-Thema, Priorität“.
  3. Klicken Sie auf Gruppierung hinzufügen.
  4. Geben Sie im Feld Zuerst nach. „Projektname“ ein und wählen Sie dann Name unter der Feldquelle „Projekt“.
  5. Klicken Sie auf Weitere Gruppierung hinzufügen.
  6. Geben Sie in das Feld Und dann nach „Warteschlange“ ein und wählen Sie Name unter der Feldquelle Warteschlangen-Thema.
  7. Klicken Sie auf Weitere Gruppierung hinzufügen.
  8. Geben Sie in das Feld Und dann nach „Priorität“ ein und wählen Sie Priorität unter der Feldquelle Problem.
  9. Klicken Sie auf Gruppierung speichern
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