Verwalten von In-App- und E-Mail-Ereignisbenachrichtigungen

E-Mails gehören zum Arbeitsalltag, und an manchen Tagen ist die Menge der E-Mails, die man erhält, einfach überwältigend. Mit Workfront können Systemadmins jedoch sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden relevante und hilfreiche E-Mails zu den Aufgaben erhalten, an denen sie beteiligt sind.

Workfront kann mehrere Arten von Benachrichtigungen an Benutzende senden. Einige dieser Benachrichtigungen werden auf Systemebene gesteuert und betreffen alle Benutzenden. Einige Benachrichtigungen können so eingestellt werden, dass sie sofort in Form einer täglichen Zusammenfassung per E-Mail verschickt werden. Oder deaktivieren Sie E-Mails, um nur Benachrichtigungen innerhalb von Workfront zu generieren.

Ereignisbenachrichtigungen

Ein Ereignis ist z. B. eine Statusänderung, ein geposteter Kommentar oder eine getätigte Zuweisung und kann eine In-App-Benachrichtigung in Workfront auslösen.

Sie können jedoch festlegen, für welche Ereignisse Sie E-Mail-Benachrichtigungen erhalten möchten, indem Sie die Optionen in Ihren Voreinstellungen aktivieren oder deaktivieren.

Um diese Änderungen vorzunehmen, klicken Sie im Hauptmenü auf Ihren Namen.

Klicken Sie auf Bearbeiten im Menü Mehr.

Klicken Sie im Popup-Fenster Person bearbeiten auf Benachrichtigungen.

Fenster

Von hier aus können Sie entscheiden, welche Benachrichtigungen Sie sofort, einmal täglich oder gar nicht erhalten möchten. Alle Änderungen, die Sie hier vornehmen, gelten nur für Sie selbst und haben keine Auswirkungen auf andere Workfront-Benutzende.

Täglich

Standardmäßig sind E-Mails so eingestellt, dass sie sofort gesendet werden. Sie können jedoch die Häufigkeit der E-Mail-Benachrichtigung von Sofort auf Täglich umstellen, um sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Informationen zum gewünschten Zeitpunkt erhalten.

Abschnitt

Die Option „Täglich“ sendet eine Zusammenfassung der Ereignisse des Tages in einer E-Mail. Benutzende erhalten eine E-Mail für jede Gruppierung, die ihnen im Abschnitt Benachrichtigungen angezeigt wird.

So generiert der Abschnitt Informationen über Projekte, die ich besitze z. B. eine tägliche E-Mail, der Abschnitt Erforderliche Maßnahmen eine andere tägliche E-Mail, usw.

E-Mail

E-Mail

Wnne Sie die Option „täglich“ wählen, legen Sie auch einen Zeitpunkt fest, zu dem diese E-Mails gesendet werden sollen. Je nach Präferenz können die E-Mails mit der Zusammenfassung etwa vor dem morgendlichen Arbeitsbeginn oder kurz vor Feierabend verschickt werden.

Dropdown-Menü

Niemals

Die letzte Option besteht darin, die E-Mail-Benachrichtigungen vollständig zu deaktivieren.

Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, sollten Sie wissen, dass Sie zwar keine E-Mails erhalten, die Arbeiten aber immer noch innerhalb von Workfront zugewiesen, kommentiert und aktualisiert werden. Wenn Sie alle Benachrichtigungen ausschalten, entgehen Ihnen möglicherweise wichtige Informationen, die Sie kennen sollten.

In einigen Fällen kommt es bei Workfront vor, dass Benutzende E-Mail-Benachrichtigungen deaktivieren. Wenn Sie zum Beispiel den Großteil Ihrer Arbeit über die mobile Workfront-App erledigen, können Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen deaktivieren und nur noch über die App Benachrichtigungen erhalten.

Unabhängig von den Ereignisbenachrichtigungen, für die Sie sich entscheiden, sind Benachrichtigungen wichtig für den Erfolg der Arbeit, die Ihr Unternehmen zum Ziel bringen soll.

Empfehlungen

Bei einigen Benachrichtigungen empfiehlt Workfront, sie aktiviert zu lassen, entweder für eine sofortige E-Mail oder eine tägliche Zusammenfassung.

Für die meisten Benutzenden:

Insbesondere für Projekt-Managerinnen und -Manager: