Erstellen eines Problemstatus
Workfront empfiehlt, lieber bestehende Problemstatus in Ihrem System zu ändern, bevor Sie mit der Erstellung neuer Status beginnen. Dies trägt dazu bei, die Anzahl der zu pflegenden Status zu begrenzen.
- Klicken Sie auf Setup im Hauptmenü.
- Erweitern Sie den Abschnitt Projektvoreinstellungen im linken Menübereich.
- Wählen Sie Status.
- Wählen Sie die Registerkarte Probleme.
- Vergewissern Sie sich, dass das Feld oben rechts auf Systemstatus eingestellt ist. Dadurch wird sichergestellt, dass der neue Status global in Ihrer Workfront-Instanz verfügbar ist.
- Wählen Sie Primäre Liste, um alle Problemstatus anzuzeigen. Hier können Sie einen Status erstellen oder ändern.
- Klicken Sie auf Neuen Status hinzufügen.
- Füllen Sie die Felder nach Bedarf für Ihr Unternehmen aus – Name, Beschreibung, Farbe, Entspricht, Schlüssel, usw.
- Markieren Sie die Kontrollkästchen für die Problemtypen, für die dieser Status verwendet werden kann.
- Klicken Sie auf Speichern.
Problemstatus und Gruppenadmins
Gruppenadmins können Problemstatus für die von ihnen verwalteten Gruppen erstellen und anpassen. Dies verschafft ihrer Gruppe eine gewisse Autonomie und liefert ihnen den Status, den sie brauchen, um die Arbeit voranzutreiben. Außerdem entfällt die Notwendigkeit einer langen Liste systemweiter Status.
Gruppenadmins können vorhandene Status bearbeiten, wenn die Systemadmins sie so konfiguriert haben, dass eine Anpassung möglich ist.
Systemadmins können die Status von Gruppen verwalten, indem sie den Gruppennamen in der oberen rechten Ecke des Fensters Status auswählen.
Gruppenadmins können im Bereich Setup auf den Abschnitt Gruppen klicken, ihre Gruppe durch Anklicken des Namens öffnen und dann Status im Menü des linken Bedienfelds auswählen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Registerkarte „Probleme“ auswählen.
Abschnitt
