Kategorieaffinität
Die Kategorieaffinitätsfunktion in Adobe Target erfasst automatisch die Kategorien auf Ihrer Site, die ein Benutzer besucht, und berechnet dann die Affinität des Benutzers für jede Kategorie, sodass diese zielgerichtet und segmentiert eingesetzt werden kann. Die Kategorieaffinität hilft dabei sicherzustellen, dass Inhalte auf Besucher ausgerichtet sind, die mit hoher Wahrscheinlichkeit aufgrund dieser Informationen handeln.
Übergeben von Kategorieaffinitätsinformationen an Target section_B0C8E46EEBAC4549AD90352A47787D04
Wenn ein Benutzer Ihre Site besucht, werden besucherspezifische Profilparameter in der Target-Datenbank aufgezeichnet. Diese Daten sind an das Cookie des Benutzers gebunden. Ein nützlicher Parameter ist user.categoryId, ein auf einer Produktseite zugewiesener Mbox-Parameter. Wenn der Besucher weiter auf der Site surft oder für eine andere Sitzung zurückkehrt, können die Produktkategorien aufgezeichnet werden, die sich ein bestimmter Benutzer ansieht. Kategoriedaten können auch aufgezeichnet werden, indem sie als Mbox-Parameter user.categoryId in einer beliebigen Mbox (einschließlich verschachtelter Mboxes), als URL-Parameter user.categoryId oder in Target Seitenparametern mit globaler Mbox übergeben werden. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Kundenbetreuer.
Trennen Sie Kategorien durch ein Komma, um ein Element in mehrere Kategorien einzubeziehen. Beispiel:
user.categoryId=clothing,shoes,nike,running,nike clothing,nike shoes,nike running shoes
Auf Grundlage der Häufigkeit und Neuigkeit der Besuche Ihrer Produktkategorien wird die Kategorieaffinität (falls vorhanden) eines Besuchers erfasst. Kategorieaffinität kann zur zielgerichteten Anwendung auf Zielgruppen für Ihre Aktivitäten verwendet werden.
Sie können user.categoryAffinities[] in einem Profilskript verwenden, um ein Array der Präferenzen zurückzugeben, die ein Besucher ausgefüllt hat. Weitere Informationen finden Sie unter user.categoryAffinities unter Objekte und Methoden in Profilattributen.
user.categoryId unterscheidet sich vom Attribut entity.categoryId , das für die Produkt- und Inhaltsempfehlungen von Adobe Target Recommendations verwendet wird. user.categoryId ist erforderlich, um die bevorzugte Kategorie eines Benutzers zu verfolgen. entity.categoryId ist erforderlich, um Empfehlungen auf der Basis der Kategorie der aktuellen Seite oder des aktuellen Elements zu erhalten. Übergeben Sie beide Werte an Target , wenn Sie beide Funktionen verwenden möchten.Geschäftsfall für Kategorieaffinität section_D6FF913E88E6486B8FBCE117CA8B253B
Die Aktivität eines Besuchers in einer Sitzung, z. B. welche Kategorie am häufigsten angezeigt wird, kann bei nachfolgenden Besuchen zum Targeting verwendet werden. Jede Kategorieseite, die sich ein Besucher während seiner Sitzung anzeigen lässt, wird erfasst und seine „Lieblingskategorie“ wird auf Grundlage eines Neuigkeits- und Häufigkeitsmodells berechnet. Anschließend kann bei jedem erneuten Aufrufen der Startseite durch den Besucher der Hero-Image-Bereich angesprochen werden, um Inhalte anzuzeigen, die zu ihrer bevorzugten Kategorie gehören.
Beispiel für die Verwendung der Kategorieaffinität section_A4AC0CA550924CB4875F4F4047554C18
Stellen Sie sich vor, dass Sie online Musikinstrumente verkaufen und zielgerichtete Verkaufs-Promo-Aktionen für Bassgitarren bei Besuchern durchführen möchten, die bereits in der Vergangenheit Interesse an Gitarren gezeigt haben. Mithilfe der Kategorieaffinität können Sie Angebote erstellen, die ausschließlich Besuchern mit der entsprechenden Kategorieaffinität angezeigt werden.
Kategorieaffinitätsalgorithmus section_8B86C7FF50294208866ABF16F07D5EB9
Der Algorithmus für die Kategorieaffinität funktioniert wie folgt:
- Zehn Punkte für die erste angezeigte Kategorie
- Fünf Punkte für jede Kategorie, auf die nach der ersten geklickt wurde
- Wenn auf eine neue Kategorie geklickt wird, wird 1 von allen zuvor angeklickten Kategorien subtrahiert
- Wenn bereits auf eine Kategorie geklickt wurde (angezeigt), wird durch erneutes Klicken nicht 1 von allen anderen Kategorien subtrahiert
- Wenn auf eine sechste neue Kategorie geklickt wird, wird die als am niedrigsten eingestufte Kategorie der ersten fünf Kategorien aus der Berechnung entfernt
- Teilen Sie am Ende der Sitzung alle Werte durch 2
categoryAffinities nicht garantiert. Eine beliebige Kategorie wird zuerst aufgezeichnet und erhält einen Wert von 10.Beispiel: Kategorieaffinitäts-Algorithmus
Wenn jemand z. B. die mens-clothing-Kategorie ansieht, dann accessories, dann jewelry, und dann accessories erneut in einer Sitzung aufruft, führt dies zu Affinitäten von:
-
accessories: 9 (= +5 – 1 + 5) -
mens-clothing: 8 (= +10 – 1 – 1) -
jewelry: 5 (= +5)
Wenn die Sitzung beendet wird und der Benutzer später zur Site zurückkehrt, werden die Ergebnisse halbiert:
-
accessories: 4,5 (= 9/2) -
mens-clothing: 4 (= 8/2) -
jewelry: 2,5 (= 5/2)
Angenommen, der Benutzer sieht sich dann, in dieser Reihenfolge, jewelry, accessories, beauty, shoes und womens-clothing an:
-
accessories: 6.5 (= 4.5 + 5 – 1 – 1 – 1) -
womens-clothing: 5 (= +5) -
jewelry: 4.5 (= 2.5 + 5 – 1 – 1 – 1) -
shoes: 4 (= +5 – 1) -
beauty: 3 (= +5 – 1 – 1) -
mens-clothingwird nach dem letzten Klick aufwomens-clothingfallengelassen, da es mit einem Wert von 1 (= 4 – 1 – 1 – 1) die Kategorie mit der niedrigsten Bewertung ist
Wenn die Sitzung beendet wird und der Benutzer später zur Site zurückkehrt, werden die Ergebnisse halbiert:
-
accessories: 3,3 (= 6,5/2) -
womens-clothing: 2,5 (= 5/2) -
jewelry: 2,3 (= 4,5/2) -
shoes: 2 (= 4/2) -
beauty: 1,5 (= 3/2)
Kategorieaffinität für Targeting verwenden concept_5750C9E6C97A40F8B062A5C16F2B5FFC
Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zur Verwendung einer Kategorieaffinitäts-Zielgruppe für das Targeting in einer Aktivität.
Erstellen einer Zielgruppe zur Verwendung der Kategorieaffinität section_A27C600BBA664FE7A74F8FE076B78F40
-
Klicken Sie in der Liste Audiences auf Create Audience.
Oder
Möchten Sie eine Zielgruppe kopieren, halten Sie in der Zielgruppenliste den Mauszeiger über die gewünschte Zielgruppe und klicken Sie auf das Kopiersymbol. Sie können die Zielgruppe anschließend bearbeiten, um eine ähnliche Zielgruppe zu erstellen.
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Geben Sie einen beschreibenden Namen für die Zielgruppe ein.
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Klicken Sie auf + Add Rule > Visitor Profile.
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Wählen Sie aus der Dropdownliste Visitor Profile die Option Category Affinity aus.
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Wählen Sie die gewünschte Kategorie aus:
Zu den Kategorien gehören:
- Favoritenkategorie
- Erste Kategorie
- Zweite Kategorie
- Dritte Kategorie
- Vierte Kategorie
- Fünfte Kategorie
Die Optionen "Favoritenkategorie"und "Erste Kategorie"sind identisch.
-
Wählen Sie den Auswerter aus:
- enthält (nicht von Schreibweise abhängig)
- enthält nicht (nicht von Schreibweise abhängig)
- Gleich
-
Geben Sie jeden neuen Wert in einer eigenen Zeile an (beispielsweise „Schuhe“).
-
Klicken Sie auf Save.
Verwenden der Kategorieaffinität in einer Aktivität section_91526B942D1B4AEBB8FCDF4EBFF931CF
Sie können Zielgruppen mit Kategorieaffinität in jeder Aktivität verwenden. Wählen Sie während des dreistufigen geführten Workflows im Schritt Target die gewünschte Zielgruppe aus.