Kategorieaffinität
Die Funktion zur Kategorieaffinität in Adobe Target erfasst automatisch die Kategorien auf Ihrer Site, die eine Benutzerin oder ein Benutzer besucht, und berechnet dann die Affinität für jede Kategorie, damit sie zielgerichtet eingesetzt und segmentiert werden kann. Mit der Kategorieaffinität können Sie sicherstellen, dass Inhalte auf Besuchende ausgerichtet sind, die am ehesten auf diese Informationen reagieren.
Übergeben von Kategorieaffinitätsinformationen an Target section_B0C8E46EEBAC4549AD90352A47787D04
Wenn ein Benutzer Ihre Site besucht, werden besucherspezifische Profilparameter in der Target-Datenbank aufgezeichnet. Diese Daten sind an das Cookie des Benutzers gebunden. Ein nützlicher Parameter ist user.categoryId, ein mbox-Parameter, der auf einer Produktseite zugewiesen wird. Wenn der Besucher weiter auf der Site surft oder für eine andere Sitzung zurückkehrt, können die Produktkategorien aufgezeichnet werden, die sich ein bestimmter Benutzer ansieht. Sie können Kategorieinformationen auch aufzeichnen, indem Sie sie als Mbox-Parameter user.categoryId in einer beliebigen Mbox (einschließlich einer verschachtelten Mbox), als URL-Parameter user.categoryId oder in Target Seitenparametern mit einer globalen Mbox übergeben. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Kundenbetreuer.
Trennen Sie Kategorien durch ein Komma, um ein Element in mehrere Kategorien einzubeziehen. Beispiel:
user.categoryId=clothing,shoes,nike,running,nike clothing,nike shoes,nike running shoes
Auf Grundlage der Häufigkeit und Neuigkeit der Besuche Ihrer Produktkategorien wird die Kategorieaffinität (falls vorhanden) eines Besuchers erfasst. Kategorieaffinität kann zur zielgerichteten Anwendung auf Zielgruppen für Ihre Aktivitäten verwendet werden.
Sie können user.categoryAffinities[] in einem Profilskript verwenden, um ein Array der Affinitäten zurückzugeben, die ein Besucher ausgefüllt hat. Weitere Informationen finden Sie unter user.categoryAffinties unter Objekte und Methoden in Profilattributen.
user.categoryId Attribut, das für den Kategorieaffinitätsalgorithmus verwendet wird, unterscheidet sich von dem entity.categoryId Attribut, das für die Produkt- und Inhaltsempfehlungen der Adobe Target Recommendations verwendet wird. user.categoryId ist erforderlich, um die bevorzugte Kategorie eines Benutzers zu verfolgen. entity.categoryId ist erforderlich, um Empfehlungen auf der Basis der Kategorie der aktuellen Seite oder des aktuellen Elements zu erhalten. Übergeben Sie beide Werte an Target, wenn Sie beide Funktionen verwenden möchten.Business Case für Kategorieaffinität section_D6FF913E88E6486B8FBCE117CA8B253B
Die Aktivität eines Besuchers in einer Sitzung, z. B. welche Kategorie er am häufigsten anzeigt, kann bei nachfolgenden Besuchen für die Zielgruppenbestimmung verwendet werden. Jede Kategorieseite, die sich ein Besucher während seiner Sitzung anzeigen lässt, wird erfasst und seine „Lieblingskategorie“ wird auf Grundlage eines Neuigkeits- und Häufigkeitsmodells berechnet. Anschließend kann bei jedem erneuten Aufrufen der Startseite durch den Besucher der Hero-Image-Bereich angesprochen werden, um Inhalte anzuzeigen, die zu ihrer bevorzugten Kategorie gehören.
Beispiel für die Verwendung der Kategorieaffinität section_A4AC0CA550924CB4875F4F4047554C18
Stellen Sie sich vor, dass Sie online Musikinstrumente verkaufen und zielgerichtete Verkaufs-Promo-Aktionen für Bassgitarren bei Besuchern durchführen möchten, die bereits in der Vergangenheit Interesse an Gitarren gezeigt haben. Mithilfe der Kategorieaffinität können Sie Angebote erstellen, die ausschließlich Besuchern mit der entsprechenden Kategorieaffinität angezeigt werden.
Algorithmus der Kategorieaffinität section_8B86C7FF50294208866ABF16F07D5EB9
Der Algorithmus für die Kategorieaffinität funktioniert wie folgt:
- Zehn Punkte für die erste angezeigte Kategorie
- Fünf Punkte für jede Kategorie, die nach dem ersten angeklickt wird
- Wenn auf eine neue Kategorie geklickt wird, wird 1 von allen zuvor angeklickten Kategorien subtrahiert
- Wenn eine Kategorie bereits angeklickt (angezeigt) wurde, wird beim erneuten Klicken 1 nicht von allen anderen Kategorien abgezogen
- Wenn auf eine sechste neue Kategorie geklickt wird, wird die als am niedrigsten eingestufte Kategorie der ersten fünf Kategorien aus der Berechnung entfernt
- Teilen Sie am Ende der Sitzung alle Werte durch 2
categoryAffinities nicht garantiert. Eine beliebige Kategorie wird zuerst aufgezeichnet und erhält den Score 10.Beispiel: Kategorieaffinitäts-Algorithmus
Wenn jemand z. B. die mens-clothing-Kategorie ansieht, dann accessories, dann jewelry, und dann accessories erneut in einer Sitzung aufruft, führt dies zu Affinitäten von:
-
accessories: 9 (= +5 – 1 + 5) -
mens-clothing: 8 (= +10 – 1 – 1) -
jewelry: 5 (= +5)
Wenn die Sitzung beendet wird und der Benutzer später zur Site zurückkehrt, werden die Ergebnisse halbiert:
-
accessories: 4,5 (= 9/2) -
mens-clothing: 4 (= 8/2) -
jewelry: 2,5 (= 5/2)
Angenommen, der Benutzer sieht sich dann, in dieser Reihenfolge, jewelry, accessories, beauty, shoes und womens-clothing an:
-
accessories: 6.5 (= 4.5 + 5 – 1 – 1 – 1) -
womens-clothing: 5 (= +5) -
jewelry: 4.5 (= 2.5 + 5 – 1 – 1 – 1) -
shoes: 4 (= +5 – 1) -
beauty: 3 (= +5 – 1 – 1) -
mens-clothingwird nach dem letzten Klick aufwomens-clothingfallengelassen, da es mit einem Wert von 1 (= 4 – 1 – 1 – 1) die Kategorie mit der niedrigsten Bewertung ist
Wenn die Sitzung beendet wird und der Benutzer später zur Site zurückkehrt, werden die Ergebnisse halbiert:
-
accessories: 3,3 (= 6,5/2) -
womens-clothing: 2,5 (= 5/2) -
jewelry: 2,3 (= 4,5/2) -
shoes: 2 (= 4/2) -
beauty: 1,5 (= 3/2)
Kategorieaffinität für das Targeting verwenden concept_5750C9E6C97A40F8B062A5C16F2B5FFC
Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zur Verwendung einer Kategorieaffinität zum Targeting in einer Aktivität.
Zielgruppe zur Verwendung der Kategorieaffinität erstellen section_A27C600BBA664FE7A74F8FE076B78F40
-
Klicken Sie in der Audiences auf Create Audience.
Oder
Möchten Sie eine Zielgruppe kopieren, halten Sie in der Zielgruppenliste den Mauszeiger über die gewünschte Zielgruppe und klicken Sie auf das Kopiersymbol. Sie können die Zielgruppe anschließend bearbeiten, um eine ähnliche Zielgruppe zu erstellen.
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Geben Sie einen beschreibenden Namen für die Zielgruppe ein.
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Klicken Sie auf + Add Rule > Visitor Profile.
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Wählen Sie in der Dropdown-Liste Visitor Profile die Option Category Affinity aus.
-
Wählen Sie die gewünschte Kategorie aus:
Zu den Kategorien gehören:
- Favoritenkategorie
- Erste Kategorie
- Zweite Kategorie
- Dritte Kategorie
- Vierte Kategorie
- Fünfte Kategorie
Die Optionen „Favoritenkategorie“ und „Erste Kategorie“ sind gleichwertig.
-
Wählen Sie den Evaluator aus:
- enthält (nicht von Schreibweise abhängig)
- enthält nicht (nicht von Schreibweise abhängig)
- Gleich
-
Geben Sie jeden neuen Wert in einer eigenen Zeile an (beispielsweise „Schuhe“).
-
Klicken Sie auf Save.
Verwenden der Kategorieaffinitätszielgruppe in einer Aktivität section_91526B942D1B4AEBB8FCDF4EBFF931CF
Sie können Zielgruppen mit Kategorieaffinität in jeder Aktivität verwenden. Wählen Sie während des Drei-Schritte-Workflows im Target die gewünschte Zielgruppe aus.