Übersicht über die Überwachung des Berechtigungsdienstes entitlement-service-monitoring-overview
Einführung introduction
TVE-Sites und -Apps müssen rund um die Uhr verfügbar sein, sodass Kunden Echtzeiteinblicke in Berechtigungsereignisse benötigen, um Probleme so schnell wie möglich zu erkennen und zu beheben. Sie müssen außerdem monatliche Daten analysieren, um festzustellen, welche Plattformen den Großteil des Traffics bereitstellen und welche Plattformen möglicherweise eine schlechte Implementierung und schlechte Konversionsraten aufweisen.
Die Überwachung des Berechtigungs-Services (Entitlement Service Monitoring, ESM) bietet Programmierern und MVPDs einen Daten-Feed, der Echtzeit-Einblick in ihre Authentifizierungs- und Autorisierungsereignisse bietet. Die Daten werden aus den Adobe Pass-Authentifizierungssystemen erfasst und über eine RESTful-API bereitgestellt. Kunden können die Daten direkt oder aus ihren eigenen benutzerdefinierten operativen Dashboards nutzen.
Die Kernelemente des ESM-Systems sind seine Metriken und Dimensionen. ESM generiert Berichte, die aggregierte Metriken entsprechend der Dimensionsauswahl enthalten. Da Adobe Pass-Ereignisse in der PST-Zeitzone protokolliert werden, sind die ESM-Berichte auch in der PST-Zeitzone verfügbar.
Die ESM-API ist nicht allgemein verfügbar. Bei Fragen zur Verfügbarkeit wenden Sie sich an Ihren Adobe-Support.
ESM für Programmierer esm-for-programmers
Programmierer können die folgenden Metriken überwachen: programmers-monitor-metrics
Wird für jedes einzelne Rechenzentrum berechnet. Wenn die Dimension „dc“ nicht angefordert wird, wird diese Metrik nicht angezeigt.
Wird für jedes einzelne Rechenzentrum berechnet. Wenn die Dimension „dc“ nicht angefordert wird, wird diese Metrik nicht angezeigt.
Programmierer können die oben aufgeführten Metriken nach den folgenden Dimensionen filtern: progr-filter-metrics
Die Werte können sein:
- Nicht zutreffend - Die Authentifizierung wurde von Adobe Pass Authentication
bereitgestellt - Apple - Das externe System, das die Authentifizierung bereitgestellt hat, ist Apple
Die Werte können sein:
- Nicht zutreffend - Das Ereignis stammt nicht von einem Client-losen SDK-
- Nicht bekannt - Da der deviceType-Parameter von einer Client-losen API optional ist, gibt es Aufrufe, die keinen Wert enthalten.
: jeder andere Wert, der über die Clientless-API gesendet wurde, z. B. xbox, appleTV, roku usw.
- Android
- FireTV
- Roku
- iOS
- tvOS
- etc
ESM für MVPD esm-for-mvpds
MVPDs können die folgenden Metriken überwachen:
MVPDs können die oben aufgeführten Metriken nach den folgenden Dimensionen filtern:
Die Werte können sein:
- Nicht zutreffend - Die Authentifizierung wurde von Adobe Pass Authentication
bereitgestellt - Apple - Das externe System, das die Authentifizierung bereitgestellt hat, ist Apple
Die Werte können sein:
- Nicht zutreffend - Das Ereignis stammt nicht von einem Client-losen SDK-
- Nicht bekannt - Da der deviceType-Parameter von einer Client-losen API optional ist, gibt es Aufrufe, die keinen Wert enthalten.
: jeder andere Wert, der über die Clientless-API gesendet wurde, z. B. xbox, appleTV, roku usw.
- Android
- FireTV
- Roku
- iOS
- tvOS
- etc
Anwendungsfälle use-cases
Sie können die ESM-Daten für die folgenden Anwendungsfälle verwenden:
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Monitoring - Ops- oder Überwachungs-Teams können ein Dashboard oder Diagramm erstellen, das die API jede Minute aufruft. Anhand der angezeigten Informationen können sie ein Problem (bei der Adobe Pass-Authentifizierung oder bei einem MVPD) in dem Moment erkennen, in dem es angezeigt wird.
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Debugging/Qualitätstests Da die Daten auch nach Plattform, Gerät, Browser und Betriebssystem aufgeschlüsselt sind, können bei der Analyse von Nutzungsmustern Probleme auf bestimmte Kombinationen (z. B. Safari unter OSX) festgestellt werden.
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Analytics - Die bereitgestellten Daten können verwendet werden, um die Client-seitigen Daten, die über Adobe Analytics oder ein anderes Analytics-Tool erfasst werden, zu ergänzen/zu überprüfen.