Übersicht über die Überwachung des Entitätsdienstes entitlement-service-monitoring-overview
Einführung introduction
TVE-Sites und -Apps müssen rund um die Uhr verfügbar sein. Kunden benötigen daher Echtzeiteinblicke in Berechtigungsereignisse, um Probleme so schnell wie möglich erkennen und beheben zu können. Außerdem müssen monatliche Daten analysiert werden, um festzustellen, welche Plattformen den Großteil des Traffics bereitstellen und welche Plattformen möglicherweise eine schlechte Implementierung und schlechte Konversionsraten aufweisen.
Entitlement Service Monitoring (ESM) bietet Programmierern und MVPDs einen Daten-Feed, der Echtzeit-Sichtbarkeit in ihre Authentifizierungs- und Autorisierungsereignisse bietet. Die Daten werden von den Adobe Pass-Authentifizierungssystemen erfasst und über eine RESTful-API bereitgestellt. Kunden können die Daten direkt oder aus ihren eigenen benutzerdefinierten operativen Dashboards verwenden.
Kernelemente des ESM-Systems sind seine Metriken und Dimensionen. ESM generiert Berichte, die aggregierte Metriken entsprechend der Dimensionsauswahl enthalten. Da Adobe Pass-Ereignisse in der PST-Zeitzone protokolliert werden, sind die ESM-Berichte auch in der PST-Zeitzone verfügbar.
Die ESM-API ist nicht allgemein verfügbar. Wenden Sie sich bei Fragen zur Verfügbarkeit an Ihren Adobe-Support-Mitarbeiter.
ESM für Programmierer esm-for-programmers
Programmierer können die folgenden Metriken überwachen: programmers-monitor-metrics
Dies wird für jedes einzelne Rechenzentrum berechnet. Wenn die Dimension "dc"nicht angefordert wird, wird diese Metrik nicht angezeigt.
Dies wird für jedes einzelne Rechenzentrum berechnet. Wenn die Dimension "dc"nicht angefordert wird, wird diese Metrik nicht angezeigt.
Programmierer können die oben aufgeführten Metriken nach den folgenden Dimensionen filtern: progr-filter-metrics
Die Werte können wie folgt lauten:
- Nicht zutreffend: Die Authentifizierung wurde durch die Adobe Pass-Authentifizierung bereitgestellt.
- Apple - das externe System, das die Authentifizierung bereitgestellt hat, ist Apple
Die Werte können wie folgt lauten:
- Nicht zutreffend: Das Ereignis stammte nicht von einem Client-losen SDK.
- Unbekannt - Da der Parameter deviceType einer clientlosen API optional ist, gibt es Aufrufe, die keinen Wert enthalten.
- alle anderen Werte, die über die clientlose API gesendet wurden, z. B. xbox, appletv, roku usw.
ESM für MVPDs esm-for-mvpds
MVPDs können die folgenden Metriken überwachen:
MVPDs können die oben aufgeführten Metriken nach den folgenden Dimensionen filtern:
Die Werte können wie folgt lauten:
- Nicht zutreffend: Die Authentifizierung wurde durch die Adobe Pass-Authentifizierung bereitgestellt.
- Apple - das externe System, das die Authentifizierung bereitgestellt hat, ist Apple
Die Werte können wie folgt lauten:
- Nicht zutreffend: Das Ereignis stammte nicht von einem Client-losen SDK.
- Unbekannt - Da der Parameter deviceType einer clientlosen API optional ist, gibt es Aufrufe, die keinen Wert enthalten.
- alle anderen Werte, die über die clientlose API gesendet wurden, z. B. xbox, appletv, roku usw.
Nutzungsszenarios use-cases
Sie können die ESM-Daten für die folgenden Anwendungsfälle verwenden:
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Überwachung - Ops- oder Überwachungsteams können ein Dashboard oder Diagramm erstellen, das die API jede Minute aufruft. Mithilfe der angezeigten Informationen können sie ein Problem erkennen (mit Adobe Pass-Authentifizierung oder einem MVPD), sobald es erscheint.
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Debugging/Qualitätstests - Da die Daten auch nach Plattform, Gerät, Browser und Betriebssystem aufgeschlüsselt werden, können bei der Analyse von Nutzungsmustern Probleme auf bestimmten Kombinationen (z. B. Safari unter OSX) ermittelt werden.
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Analytics - Die bereitgestellten Daten können verwendet werden, um die clientseitigen Daten zu ergänzen/zu überprüfen, die über Adobe Analytics oder ein anderes Analysetool erfasst werden.