Websegmente web-segments
Segment anzeigen view-segment
Auf der Registerkarte Segmente werden alle benutzerdefinierten definierten Segmente angezeigt, die Sie basierend auf verschiedenen Attributen einrichten. Ein Segment ist eine Sammlung von Besuchern, die die auf der Seite "Segment festlegen"definierten Kriterien erfüllen. Ein Segment kann Besucher aus einer bestimmten Branche, einem bestimmten Ort oder basierend auf der Onsite-Aktivität des Besuchers sein.
In Web Personalization kann ein Besucher mehreren Segmenten zugeordnet werden. Wenn es beispielsweise ein Segment für Besucher aus den USA und ein Segment für Finanzunternehmen gibt, würde ein Webbesucher von Bank of America beide mit dem Segment für Besucher aus den USA und dem Segment für Finanzunternehmen übereinstimmen.
DIAGRAMM: Auf der Seite "Segmente"wird ein Balkendiagramm der ausgewählten Segmente angezeigt, das der Anzahl der Besucher aus dem Segment (Y-Achse) und dem Segmentnamen (X-Achse) entspricht.
Siehe Erstellen und Anzeigen von Segmentbeschriftungen
Segmente - Rechtes Bedienfeld
Wenn Sie ein Segment in der Tabelle auswählen, werden im rechten Bereich zusätzliche Details zum Segment angezeigt.
Zu diesen Details gehören:
- Name des Segments
- Erstellungsdatum des Segments
- Die zugehörigen Kampagnen, die die mit dem Segment betriebenen Kampagnen anzeigen. Durch Klicken auf die Anzahl der Reaktionen gelangen Sie zur Kampagnenseite, auf der der Kampagnen-CTA (Aktionsaufruf) für das Segment angezeigt wird.
- Die Anzahl der Übereinstimmungen (Anzahl der Besucher, die die Segmentkriterien erfüllten) für das Segment und die Anzahl der eindeutigen (individuellen) Besucher, die mit dem Segment übereinstimmten. Wenn Sie auf den Link "Unique Visitor"klicken, werden Sie zur Seite des Besuchers geleitet, auf der die Ergebnisse des Segments angezeigt werden.
- Der Inhaber/Benutzer, der das Segment erstellt
- Die mit dem Segment verbundenen Domänen
- Eine kurze Zusammenfassung der ausgewählten Kriterien des Segments
Aktivieren oder Deaktivieren eines Segments enable-or-disable-a-segment
Um ein Segment zu aktivieren oder zu deaktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen dieses Segments in der Tabelle und wählen Sie in der Dropdown-Liste "Aktion auswählen"unten in der Tabelle die Aktion "Aktivieren"oder "Deaktivieren"aus. Wenn ein Segment deaktiviert ist, wird unter der Spalte Status das Wort "Deaktivieren"angezeigt.
Segmente erstellen create-segments
Das von Ihnen erstellte Segment erfüllt alle spezifischen Kriterien, die Sie auf der Seite Segment festlegen definieren. Sie können Ihre Segmente auch basierend auf einer Kombination von Kriterien anpassen und eine bestimmte Zielgruppe in Ihrer Kampagne auswählen.
So erstellen Sie ein neues Segment
Klicken Sie auf der Seite Segmente unter dem Diagramm auf Neu erstellen . Der folgende Bildschirm wird angezeigt.
Definieren Sie allgemeine Parameter für Ihr Segment:
-
Name: Benennen Sie Ihr Segment.
-
Beschreibung: Geben Sie eine detailliertere Erläuterung der Segmentkriterien ein.
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Domänen: Wählen Sie die Domäne(n) aus, die Sie in das Segment einbeziehen möchten.
-
Segmentregellogik: Wählen Sie eine UND/ODER-Logik aus, um jedes Segmentierungsattribut zu erstellen.
-
Timing: Definieren Sie den Grad der Besucherinteraktion, den Sie in Ihrer Kampagne wünschen.
- Bei Einstieg: Die Interaktion des Besuchers erfolgt auf der Website.
- Nach dem 1. - 9. Klick: Besucherinteraktion nach einer bestimmten Anzahl von Klicks auf die Website
-
Alle Filter verwenden (1 und 2 und 3…)
-
Verwenden Sie beliebige Filter (1, 2 oder 3…)
-
Erweiterte Filter (mit - und / oder -Ausdrücken)
Mithilfe erweiterter Filter können Sie die Segmentbedingung steuern. Geben Sie die Filternummern getrennt durch „und“ und „oder“ ein.
- 1 und 2 und 3
- 1 oder 2 oder 3
Beim Kombinieren von „und“ und „oder“ sind Klammern erforderlich, um die Logik zu klären. beispielsweise muss "1 oder 2 und 3" wie folgt geschrieben werden:
- 1 und (2 oder 3)
- (1 und 2) oder 3
Für eine kompliziertere Logik sind auch verschachtelte Klammern erlaubt, z. B.
- (1 und 2) oder (3 und 4)
- 1 und (2 oder (3 und 4))
Überprüfen Sie nach jedem Einfügen, Löschen oder Neuordnen Ihre Logik.
Ziehen Sie Segmentattribute aus der rechten Spalte in den Segmenteditor auf der linken Seite:
Firmenbezogene Daten firmographics
Position
Ziehen Sie Position in den Segmenteditor.
-
Wählen Sie aus den folgenden Parametern aus:
- Einschließen - Wählen Sie aus, ob die Kampagne einen Ort einschließen oder ausschließen soll.
- Land zum Hinzufügen auswählen - Wählen Sie aus dem Dropdown-Feld das Land aus, das Sie in das Segment aufnehmen möchten. Der Ländername wird rechts angezeigt. Sie können mehrere Länder auswählen.
Nachdem das Land hinzugefügt wurde, können Sie auch das Bundesland, die Stadt und die Postleitzahl des Segments angeben.
- Wählen Sie Bundesland oder Bundesland zum Hinzufügen von aus: Wählen Sie aus dem Dropdown-Feld den US-Bundesstaat oder die kanadische Provinz aus, die Sie einbeziehen möchten. Sie können mehrere Auswahlen vornehmen.
- Postleitzahl - Geben Sie die Postleitzahl ein, die Sie in Ihr Segment aufnehmen möchten.
- Städte - Geben Sie die Stadt(en) ein, die Sie einbeziehen möchten. Verwenden Sie ein Semikolon zwischen Städten.
Industries Aktivieren Sie im Abschnitt Profilsegmentierung das Kontrollkästchen neben Branche.
-
Wählen Sie aus den folgenden Parametern aus:
- Enthält - Wählen Sie aus, ob das Segment eine Branche einschließen oder ausschließen soll.
- Wählen Sie Branchen aus, die hinzugefügt werden sollen - Wählen Sie die Branche aus, die Sie in das Segment aufnehmen möchten. Die Branche wird unter dem Dropdown-Feld angezeigt. Sie können mehrere Branchen auswählen.
Organisationsgruppe
Aktivieren Sie unter dem Abschnitt Profilsegmentierung das Kontrollkästchen neben Organisationsgruppe .
-
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste eine der folgenden Optionen aus:
- Fortune 500 - Enthält nur Fortune 500-Unternehmen in diesem Segment
- Fortune 1000 - Enthält nur Fortune 1000-Unternehmen in diesem Segment
- Global 2000 - Einbeziehung der Global 2000-Unternehmen in dieses Segment
- Unternehmen - Umfasst Organisationen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern und einem Umsatz von mehr als 250 Mio. USD
- KMU - Schließt nur kleine und mittlere Unternehmen in dieses Segment ein
-benannte Konten -
Organisationen
-
Entstammt diesen Unternehmen (spezifische Namen)
- Wählen Sie aus der Dropdown-Liste "Unternehmen zum Hinzufügen auswählen"das Unternehmen aus, das als Ziel ausgewählt werden soll.
- Sie können den genauen Organisationsnamen eingeben, den Sie als Ziel auswählen möchten. *Es wird always empfohlen, Namenskontenlisten zu verwenden, anstatt die Namen manuell für bessere Übereinstimmungen einzugeben (siehe unten).
Liste mit benannten Konten
Wählen Sie aus der Liste Spezifisches Konto aus, um wichtige Zielkonten zu segmentieren.
ISP ausschließen
Schließt Internet Service Provider (ISPs) aus dem Segment aus.
Bekannte Personen known-people
Database
Web Personalization kann in Ihre Marketo-Datenbank integriert werden, sodass Sie Kampagnen nach bekannten Personenattributen und Daten segmentieren und personalisieren können.
Wählen Sie Datenbank und danach ein Personendatenfeld aus der Dropdown-Liste aus. Wählen Sie + aus, um Felder aus der Dropdownliste hinzuzufügen.
Sie können Personendatenfelder über Kontoeinstellungen > Datenbank hinzufügen oder entfernen.
Marketo-E-Mail-Kampagne Segmentieren und personalisieren Sie Kampagnen per E-Mail-Verweis von einem Besucher, der auf eine Marketo-E-Mail klickt und auf die Site gelangt. Segmentieren Sie nach Marketo-Programmname oder Kampagnenname und fahren Sie mit der Konversation von E-Mail zu Web fort. Wählen Sie + aus, um Felder aus der Dropdown-Liste hinzuzufügen.
Status
Definieren Sie Ihr Segment entsprechend dem Status eines Interessenten: bekannt oder anonym.
- Bekannt - Wählen Sie diese Option aus dem Dropdownfeld für bekannte Besucher aus. Ein Besucher ist bekannt, wenn er ein Formular auf Ihrer Website sendet und auf der Web Personalization People -Seite erscheint.
- Anonym - Wählen Sie diese Option aus dem Dropdownfeld für anonyme Besucher aus.
Verhaltens- behavioral
Besuche - Definieren Sie Ihr Segment entsprechend dem Besucherverhalten oder der Identifizierung.
-
Anzahl der Besuche - Wählen Sie diese Option aus dem Dropdown-Feld aus, um die Anzahl der Besuche für Interessenten auf der Website anzugeben.
- Wählen Sie Gleich, Gleich oder Größer als oder Gleich oder Kleiner als aus dem Dropdownfeld aus.
-
Spezifische Besuche - Wählen Sie diese Option aus dem Dropdownfeld aus, um einen bestimmten Besucher anzugeben.
- Geben Sie im Textfeld auf der rechten Seite die Besuchernummer ein, die Sie verfolgen möchten. Die eindeutige Web-Personalization-Besucheridentifikationsnummer finden Sie beim Klicken auf einen Besucher (auf der Besucherseite) und die Option Kampagne auf der rechten Seite festlegen . Die Besucher-ID befindet sich im Abschnitt Erweiterte Einstellungen . Die Besucher-ID finden Sie auch in der URL (z. B. VISITOR=JZZJIFJNUI60PZ8Y97BHTY9BL8PKWS).
Suchbegriffe - Definieren Sie ein Segment entsprechend den Suchbegriffen eines Interessenten.
- Der gesuchte Besucher - Wählen Sie aus der Dropdownliste die Begriffe, die Sie verfolgen möchten, aus der Suche Ihrer Besucher aus oder fügen Sie Ihre eigenen Suchbegriffe hinzu. (Der Platzhalter * für Suchbegriffe ist nicht erforderlich, da er standardmäßig so eingestellt ist, dass er Suchbegriffe einbezieht.)
Verweise - Fügen Sie URLs hinzu, auf die der Besucher verwiesen wurde.
- Verweise auswählen, die hinzugefügt werden sollen - Wählen Sie aus der Dropdownliste die Verweisseiten aus, die Sie verfolgen möchten, oder fügen Sie Ihre eigenen Verweise hinzu. Nach der Auswahl werden die Verweise im Feld unten angezeigt. (Die Verwendung von * als Platzhalter ist zulässig.)
Seiten einschließen - Verfolgen Sie spezifische Seiten, die auf Ihrer Website besucht werden.
- URL-Übereinstimmungen - Fügen Sie die URL bestimmter Webseiten hinzu, die Sie verfolgen möchten. Sie können mehrere URLs hinzufügen, indem Sie sie durch Semikolon trennen. (Die Verwendung von * als Platzhalter ist zulässig).
Seiten ausschließen - Schließen Sie bestimmte Seiten aus, die im Segment nicht übereinstimmen sollen. (Die Verwendung von * als Platzhalter ist zulässig).
- URL stimmt nicht überein - Fügen Sie die URL bestimmter Webseiten hinzu, die vom Tracking ausgeschlossen werden sollen. Sie können mehrere URLs hinzufügen, indem Sie sie durch ein Semikolon trennen
Gerät / Browser device-browser
Mobilbetriebssystem
Ziehen Sie das mobile Betriebssystem in den Segmenteditor.
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Besuchertyp
Mobilbetriebssystem - Wählen Sie aus dem Dropdown-Feld ein oder mehrere aufgelistete mobile Betriebssysteme aus. Das ausgewählte mobile Betriebssystem wird unten angezeigt.- Der Besucher verwendet ein beliebiges Mobilgerät
- Der Besucher verwendet dieses spezifische Gerät/Betriebssystem.
- Der Besucher verwendet kein Mobilgerät
-
Gerät - Wählen Sie aus der Dropdownliste mindestens ein Gerät aus (Apple, Samsung, LG, HTC, Nexus, Blackberry usw.). Die ausgewählten Geräte werden unten angezeigt.
Browser
Targeting von Besuchern, die bestimmte Browsertypen und/oder Versionen verwenden.
- Browsertyp - Wählen Sie aus dem Dropdownfeld einen oder mehrere Internet-Browser aus. Die ausgewählten Browser werden unten angezeigt.
- Browserversion - Geben Sie die Browser-Version ein, die Sie zum Segment hinzufügen möchten. Sie können mehrere Versionen auswählen, indem Sie jede durch ein Komma trennen. (Die Verwendung von * als Platzhalter ist zulässig).
API api
Datenereignisse - Segmentieren von Besuchern, die bestimmte benutzerspezifische Datenereignisse Trigger haben
Fügen Sie den Ereigniswert hinzu, den Sie als Ziel auswählen möchten. z. B. aus Datenquellen von Dritten.
Benutzerkontext-API
Web Personalization API-Aufruf lesen Sie hier mehr darüber.
Segmente bearbeiten edit-segments
Sie können ein Segment bearbeiten, das erstellt wurde.
-
Um ein Segment zu bearbeiten, gehen Sie zu Segmente.
-
Klicken Sie in der Tabelle Segmente auf das Bearbeitungssymbol (
-
Wenden Sie alle Änderungen an, die Sie am Segment vornehmen möchten.
-
Klicken Sie auf Speichern.
Segmente löschen delete-segments
Sie können von Ihnen erstellte Segmente löschen.
- Wählen Sie auf der obigen Seite Segmente ein Segment aus.
- Klicken Sie auf das Löschsymbol (
- Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, die bestätigt, dass Sie im Begriff sind, das Segment zu löschen.
Sehr gut! Nachdem Sie nun den Abschnitt Segmente verstanden haben, sollten wir uns mit Kampagnen vertraut machen.