Verwenden des Umsatzmodells SLA Stages using-revenue-model-sla-stages
SLA steht für "service level agreement". Diese Phasen werden verwendet, wenn eine definierte maximale Zeit besteht, in der ein Lead ausgewertet oder verarbeitet werden muss, bevor der Prozess fortgesetzt oder beendet wird.
SLA-Schritt hinzufügen add-an-sla-stage
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Um ein neues Stadium des Umsatzzyklusmodells SLA hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Analytics im Startbildschirm von My Marketo.
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Wählen Sie im Abschnitt Analytics Ihr vorhandenes Modell aus oder erstellen Sie ein neues.
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Klicken Sie Entwurf bearbeiten.
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Um einen neuen SLA-Schritt hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche SLA und ziehen und lassen Sie ihn dann an eine beliebige Stelle auf der Arbeitsfläche los.
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Sie können den Name bearbeiten, eine Beschreibung hinzufügen und den Typ nach dem Hinzufügen eines Schritts anpassen. Sie können zu diesem Zeitpunkt auch Tracking nach Konto starten auswählen.
SLA-Phase bearbeiten edit-an-sla-stage
Wenn Sie auf ein SLA-Staging-Symbol klicken, können Sie den Namen bearbeiten, eine Beschreibung hinzufügen und den Typ anpassen. Sie können auch Tracking nach Konto starten auswählen.
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Klicken Sie auf ein SLA-Staging-Symbol.
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Klicken Sie in die Felder Name und Beschreibung, um ihren Inhalt zu bearbeiten.
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Wählen Sie die Typ aus, um sie zu bearbeiten.
Löschen eines SLA-Schritts delete-an-sla-stage
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Sie können ein SLA-Stadium löschen, indem Sie mit der rechten Maustaste oder mit der rechten Maustaste auf ein SLA-Stadiensymbol klicken.
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Sie können ein Stadium auch löschen, indem Sie darauf klicken, und dann in der Dropdown-Liste Stadienaktionen die Option Löschen auswählen.
