Erzählen Sie die Marketing Story mit einem Opportunity Influenza Analyzer tell-the-marketing-story-with-an-opportunity-influence-analyzer

Wechseln Sie zu Analytics und wählen Sie die Option Opportunity Influence Analyzer aus.

Der Opportunity Influence Analyzer ist eine visuelle Darstellung der Interaktionen und Programm- und Ereigniserfolge, die an dieser Gelegenheit beteiligt sind. Sehen wir uns das Diagramm an:

• Orangene Punkte stellen interessante Momente in der Gelegenheit dar (geöffnete E-Mails, Messestände, Messebesuche, Whitepaper-Downloads usw.). Größere Punkte zeigen mehr Interaktionen an.

• Binder-Symbole zeigen Programmerfolge an.

• Kalendersymbole zeigen Ereigniserfolge an.

• Opportunity period. Der grüne Bereich stellt die Chance selbst dar, von der Schaffung von Chancen bis zur Schließung von Chancen (gewonnen oder verloren).

• Lebenszyklus der Opportunity. Die Grauzonen vor und nach der Gründungsperiode zeigen die Interaktionen, die zu dieser Gelegenheit führten und diese auch verfolgten.

Im Bedienfeld Einstellungen werden die Personen aus dem Konto aufgelistet:

• Die Zahl in Klammern ist die Anzahl der Interaktionen mit diesem Kontakt.

• Der gelbe Stern gibt den primären Kontakt an.

Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Namen, um die Berufsbezeichnung dieser Person und die Quelle ihrer Beteiligung mit der Gelegenheit zu sehen.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Interaktionen dieser Person in das Diagramm aufzunehmen.

Das Diagramm passt sich automatisch an, um ihre Interaktionen bei der Gelegenheit anzuzeigen. In diesem Beispiel sehen wir sofort, dass die CEO von MegaCorp, Sarah Geller, tief in die Chance eingebunden war, obwohl sie keine Rolle im CRM für die Gelegenheit zugewiesen hatte.

Klicken Sie auf einen orangefarbenen Punkt, um die Interaktionsdetails anzuzeigen.

In unserem Beispiel erfahren wir, dass Geschäftsführer Sarah Geller die Website mehrmals besucht und sogar den Blog abonniert hat. Dies deutet darauf hin, dass das Interesse von MegaCorp an dieser Gelegenheit größtenteils durch Marketingprogramme und Assets bestimmt wurde.

Klicken Sie auf mehr orangefarbene Punkte entlang der Zeitleiste, um die Geschichte der Veranstaltungen, Programme und interessanten Momente zu erzählen, die dazu beigetragen haben, die Gelegenheit zu schaffen und zu schließen.