Erstellen einer SMS-Nachricht create-an-sms-message

So erstellen Sie eine SMS-Nachricht.

AVAILABILITY
Diese Funktion ist als Add-on für Ihr Adobe Marketo Engage-Konto verfügbar. Damit sie ordnungsgemäß bereitgestellt werden kann, muss sie über Adobe erworben werden. Weitere Informationen erhalten Sie beim Adobe Account Team (Ihrem Account Manager). Die native Integration von Marketo Vibes SMS ist in den USA und Kanada verfügbar. Für andere Länder kann eine Verbindung über Marketo Webhooks genutzt werden, indem man sich direkt an Vibes.
  1. Navigieren Sie Marketing-Aktivitäten.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das gewünschte Programm und wählen Sie Neues lokales Asset.

  3. Wählen Sie SMS-Nachricht aus.

  4. Geben Sie einen Namen und eine optionale Beschreibung für die neue SMS-Nachricht ein und klicken Sie auf Erstellen.

  5. Klicken Sie im Editor in die blaue Blase und geben Sie Text ein.

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    NOTE
    Die Zeichenbeschränkung für eine SMS-Nachricht beträgt 160 Zeichen, wenn der standardmäßige ASCII-Zeichensatz verwendet wird. Wenn Sie mehr als 160 Zeichen verwenden, wird Ihre Nachricht auf der Grundlage der Gesamtanzahl der Zeichen aufgeteilt.
  6. Um ein Token zu Ihrer Nachricht hinzuzufügen, schreiben Sie eine kurze Begrüßung und klicken Sie auf Token.

    note note
    NOTE
    Durch das Hinzufügen eines Tokens kann die Nachricht u. U. die erlaubte Zeichenanzahl überschreiten. Die Nachricht wird dann aufgeteilt und es wird eine zusätzliche Nachricht erstellt.
    note important
    IMPORTANT
    SMS-Konformität: Alle ausgehenden SMS-Nachrichten müssen den Markennamen oder die Programmbeschreibung enthalten. HELP- und STOP-Anweisungen sollten für wiederkehrende Nachrichtenprogramme mindestens einmal monatlich pro Abonnent bereitgestellt werden.
  7. Wählen Sie das gewünschte Token aus, geben Sie einen optionalen Standardwert ein und klicken Sie auf Erstellen.

  8. Um einen Link hinzuzufügen, wählen Sie in der Nachricht aus, wo er angezeigt werden soll, und klicken Sie auf Link.

  9. Link-Typ auswählen. Marketo-Landingpage ist die Standardeinstellung. Klicken Sie anschließend auf das Dropdown-Menü Landingpage und wählen Sie die gewünschte Seite aus. Klicken Sie Einfügen wenn Sie fertig sind.

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    NOTE
    Die beiden Tracking-Links sind standardmäßig ausgewählt. Wenn Sie Einschließen nur aktivieren, kann der Link weiterhin verfolgt werden, aber nach der Umleitung enthält die Ziel-URL den Abfragezeichenfolgenparameter mkt_tok nicht. Dieser Parameter wird von Marketo Landing Pages und Munchkin verwendet, um eine ordnungsgemäße Verfolgung von Personenaktivitäten sicherzustellen (z. B. wenn eine Person sich abmeldet).
  10. Wenn Sie stattdessen eine externe URL verwenden möchten, wählen Sie Externe URL aus, geben Sie die URL ein/fügen Sie sie ein und klicken Sie auf Einfügen.

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    NOTE
    Wenn „Link verfolgen“ ausgewählt bleibt, ändert Marketo die URL zu Tracking-Zwecken automatisch. Wenn Sie das Tracking deaktivieren, wird die URL in der Nachricht unverändert angezeigt (z. B. www.adobe.com).
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    CAUTION
    Es wird empfohlen URL- (z. B. Bitly) nicht zu verwenden, da die Provider Ihre Nachricht möglicherweise als Spam kennzeichnen können.
  11. Der Link wird in der Nachricht angezeigt.

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    NOTE
    Marketo zeigt eine Link-Vorschau der Marken-Tracking-Domain an. Wenn Sie das Kontrollkästchen mkt_tok link deaktivieren, wird der Link geändert.

Wenn Sie mehr als 160 Zeichen einfügen, unterteilt der Editor Ihre SMS in Abschnitte. Pro Nachricht sind maximal 900 Zeichen zulässig. Wenn Sie diesen Wert überschreiten, wird die Nachricht beim Versand abgeschnitten.

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