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Erweiterte Suchübersicht advanced-search-overview

Last update: Mon Jul 22 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Themen:
Sales Insight-Aktionen

Mithilfe der erweiterten Suche können Sie potenzielle Kunden auswählen, die E-Mails angesehen, angeklickt oder beantwortet haben. Auf diese Weise können Sie eine gezielte Liste Ihrer am meisten engagierten Interessenten erstellen.

Zugriff auf erweiterte Suche how-to-access-advanced-search

Klicken Sie in der Webanwendung auf Command Center.
Klicken Sie auf E-Mails.
Wählen Sie die entsprechende Registerkarte aus.
Klicken Sie auf Erweiterte Suche.

Filter filters

Datum

Wählen Sie den Datumsbereich für Ihre Suche aus. Vordefinierte Datumswerte werden entsprechend dem von Ihnen ausgewählten E-Mail-Status aktualisiert (Gesendet, Nicht zugestellt, Ausstehend).

who

Filtern Sie im Abschnitt Wer nach E-Mail-Empfänger/Absender.

Dropdown

Beschreibung

Anzeigen als

Filtern Sie nach einem bestimmten Absender in Ihrer Sales Connect-Instanz (diese Option steht nur Administratoren zur Verfügung).

Nach Gruppe

Filtern von E-Mails nach einer bestimmten Empfängergruppe

Nach Person

Filtern nach einem bestimmten Empfänger.

When

Wählen Sie das Erstellungsdatum, das Lieferdatum, das Datum für fehlgeschlagen oder das geplante Datum aus. Die verfügbaren Optionen hängen vom gewählten E-Mail-Status ab (Gesendet, Nicht zugestellt, Ausstehend).

Kampagnen

Filtern von E-Mails nach Kampagnenbeteiligung.

Status

Es gibt drei E-Mail-Status, aus denen Sie wählen können. Der Typ/die Aktivitätsoptionen ändern sich je nach ausgewähltem Status.

 Status: Gesendet 

Filtert nach Ihrer gesendeten E-Mail-Aktivität. Sie können Ansichten/keine Ansichten, Klicks/keine Klicks und/oder Antworten/keine Antworten auswählen.

 Status: Ausstehend 

Filtert nach allen ausstehenden E-Mails.

Status

Beschreibung

Geplant

E-Mails, die aus dem Komprimierungsfenster (Salesforce oder die Web-App), E-Mail-Plug-ins oder einer Kampagne geplant wurden.

Entwürfe

E-Mails, die sich derzeit im Entwurfsstatus befinden. E-Mails benötigen eine Betreffzeile und einen Empfänger, um als Entwurf gespeichert zu werden.

Im Gange

E-Mails, die gerade gesendet werden. E-Mails dürfen diesen Status nicht länger als einige Sekunden beibehalten.

 Status: Nicht bereitgestellt 

Filtert nach E-Mails, die nie zugestellt wurden.

Status

Beschreibung

Fehlgeschlagen

Wenn ein Versand einer E-Mail über Sales Connect fehlschlägt (häufige Ursachen sind beispielsweise das Senden von E-Mails an abgemeldete/blockierte Kontakte oder das Ausfüllen der dynamischen Felder).

Hardbounce aufgetreten

Eine E-Mail wird als nicht zugestellt markiert, wenn sie vom Server des Empfängers abgelehnt wird. Hier werden nur E-Mails angezeigt, die über Sales Connect-Server gesendet wurden.

Spam

Wenn die E-Mail vom Empfänger als Spam gekennzeichnet wurde (üblicher Begriff für unerwünschte E-Mails). Hier werden nur E-Mails angezeigt, die über Sales Connect-Server gesendet wurden.