Meine dynamischen Felder werden nicht ausgefüllt my-dynamic-fields-arent-filling-out
Dynamische Felder funktionieren nur, wenn Sie eine Vorlage verwenden. Einzelne einmalige E-Mails, die Sie schreiben, füllen diese nicht aus.
Was zu überprüfen ist what-to-check
Es gibt drei Arten von dynamischen Feldern in Sales Connect: „Basic“, „Custom“ und "Salesforce". Sowohl einfache als auch benutzerdefinierte Elemente sehen so aus, dass Informationen aus der Web-Anwendung“ abgerufen. Wenn die Informationen nicht in der Web-Anwendung vorhanden sind, sind die Felder leer. Salesforce-Felder rufen Informationen von Salesforce.com ab.
Fehlerbehebung bei Salesforce-Feldern
Salesforce-Felder: z. B. {{sfdc_account_name}}
- Stellen Sie sicher, dass die Verbindung ordnungsgemäß mit Sales Connect hergestellt wird. Navigieren Sie zur Seite Einstellungen und klicken Sie Verwalten neben Ihrem CRM.
Fehlerbehebung bei grundlegenden und benutzerdefinierten Feldern
Tout Basic Fields: z.B. {{company}}
Tout Benutzerdefinierte Felder: z. B. {{custom_field_favorite_movie}}
- Das entsprechende Feld muss für Ihren Kontakt auf der Seite „Personen gespeichert werden,unser dynamisches Feld referenzieren zu können. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail an Mary senden und das Feld
{{company}}
verwenden, in ihrem Kontaktdatensatz jedoch keine Firma aufgeführt ist, können wir dies nicht ausfüllen.
Warum wurde meine E-Mail gesendet, ohne alle dynamischen Felder auszufüllen? why-did-my-email-send-without-populating-all-dynamic-fields
Sales Connect verhindert den Versand Ihrer E-Mails, wenn wir nicht alle Ihre dynamischen Felder in der E-Mail ausfüllen können. Es jedoch einige Ausnahmen von dieser Regel. Einige Felder werden leer gesendet oder automatisch einen Wert ausgefüllt, falls wir einen finden können. Diese Felder und wie sie reagieren, wenn sie das Feld nicht ausfüllen können, sind unten aufgeführt.
{{first_name}}
= LEER
{{last_name}}
= LEER
{{title}}
= LEER
{{company}}
= „Ihre Firma“
{{friendly_company}}
= „Ihre Firma“
{{first_name}}
wird sowohl in Sales Connect als auch in Salesforce angezeigt, um zu versuchen, Informationen abzurufen. Alle anderen Felder in dieser Liste werden nur in Sales Connect berücksichtigt, um das Feld auszufüllen.