Meine dynamischen Felder werden nicht ausgefüllt my-dynamic-fields-arent-filling-out
Dynamische Felder funktionieren nur, wenn Sie eine Vorlage verwenden. Einzelne einmalige E-Mails, die Sie schreiben, werden diese nicht ausfüllen.
Was zu überprüfen ist what-to-check
In Sales Connect gibt es drei Arten dynamischer Felder: Einfach, Benutzerdefiniert und Salesforce. Sowohl die einfache als auch die benutzerdefinierte Ansicht sehen so aus, dass Informationen aus der Webanwendung abgerufen werden. Wenn die Informationen nicht in der Webanwendung vorhanden sind, sind die Felder leer. Salesforce-Felder rufen Informationen von Salesforce.com ab.
Fehlerbehebung bei Salesforce-Feldern
Salesforce-Felder: z. B. {{sfdc_account_name}}
- Stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß mit Sales Connect verbunden ist. Gehen Sie zur Seite Einstellungen und klicken Sie neben Ihrem CRM-System auf Verwalten .
Fehlerbehebung bei einfachen und benutzerdefinierten Feldern
Tout Basic Fields: z. B. {{company}}
Festlegen benutzerdefinierter Felder: z. B. {{custom_field_favorite_movie}}
- Das entsprechende Feld muss für Ihren Kontakt auf der Seite Personen gespeichert werden, damit unser dynamisches Feld darauf verweist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail an Maria senden und das Feld
{{company}}verwenden, ihr Kontaktdatensatz jedoch keine Firma auflistet, können wir dies nicht ausfüllen.
Warum hat meine E-Mail gesendet, ohne alle dynamischen Felder zu füllen? why-did-my-email-send-without-populating-all-dynamic-fields
Sales Connect stoppt den Versand Ihrer E-Mails, wenn nicht alle dynamischen Felder in der E-Mail ausgefüllt werden können. Allerdings gibt es einige Ausnahmen von dieser Regel. Einige Felder werden leer gesendet oder automatisch ausgefüllt, wenn ein Wert gefunden werden kann. Diese Felder und wie sie reagieren, wenn sie das Feld nicht ausfüllen können, sind unten aufgeführt.
{{first_name}} = BLANK
{{last_name}} =BLANK
{{title}} = BLANK
{{company}} = "Ihr Unternehmen"
{{friendly_company}} = "Ihr Unternehmen"
{{first_name}} sucht sowohl in Sales Connect als auch in Salesforce nach dem Versuch, Informationen abzurufen. Alle anderen Felder in dieser Liste suchen nur in Sales Connect, um das Feld auszufüllen.