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Anrufgründe call-reasons

Last update: Tue Sep 23 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Themen:

Erlauben Sie Ihren Vertriebsteams, bei Anrufen Anrufgründe auszuwählen, damit Ihr Team verstehen kann, warum Anrufe getätigt werden.

NOTE
Administratorberechtigungen erforderlich

Anrufgründe aktivieren enable-call-reasons

  1. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Einstellungen aus.

  2. Wählen ​ unter „Admin die Option Dialer aus.

  3. Wählen Sie Anrufgründe aktivieren aus.

  4. Wählen Sie die gewünschte Anforderung für den Anrufgrund aus.

Grund für den Aufruf erstellen create-call

NOTE
Sie können maximal 15 Anrufgründe erstellen.

  1. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Einstellungen aus.

  2. Wählen ​ unter „Admin die Option Dialer aus.

  3. Klicken Sie Anrufgründe verwalten.

  4. Geben Sie den gewünschten Namen für den Anrufgrund in das Textfeld ein und klicken Sie auf Hinzufügen.

Anrufgrund auswählen select-a-call-reason

Sobald die Anrufgründe aktiviert wurden. Benutzer können beim Aufrufen eines auswählen.

  1. Klicken Sie auf die Anruftaste, um den Wähler zu starten.

  2. Geben Sie die Anrufinformationen in den Wähler ein und klicken Sie auf Anruf.

  3. Wählen Sie den Anrufgrund aus, der den Anruf am besten beschreibt.

  4. Beenden Sie den Anruf.

  5. Protokollieren Sie den Anruf.

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