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Erneutes Abonnieren eines Abmelden resubscribing-an-unsubscribe

Last update: Tue Sep 23 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Manchmal möchten Personen den Erhalt von E-Mails rückgängig machen. Hier ist, wie man Abmeldungen wieder als E-Mail nutzbar macht.

NOTE
Administratorberechtigungen erforderlich
CAUTION
Bevor Sie eine Person erneut anmelden, sollten Sie nachweisen können, dass die Autorisierung zum erneuten Abonnieren dokumentiert ist und alle geltenden Gesetze einhält.
NOTE
Wenn Sie die Abmeldesynchronisierung aktiviert haben, müssen Sie die Abmeldung von ToutApp entfernen und die Option Abmelden in deaktivieren, Salesforce der Personendatensatz nicht erneut synchronisiert werden kann.

  1. Wechseln Sie zur Web-Anwendung und klicken Sie auf Personen.

  2. Wählen Sie die Person aus, um die Ansicht „Personendetails“ zu öffnen.

  3. Klicken Sie auf die drei Punkte in der Ansicht „Personendetails“ und wählen Sie Abmelden entfernen.

  4. Wählen Sie den Grund aus, aus dem die Person für den Empfang von E-Mails wieder angemeldet wird, und klicken Sie dann auf Abmelden entfernen.

NOTE
Wenn Sie die Abmeldesynchronisierung aktiviert haben, müssen Sie auch das Kontrollkästchen zum Abmelden für den Datensatz in Salesforce deaktivieren. Andernfalls wird die Person in Sales Connect durch die nächtliche Synchronisierung erneut abgemeldet, da so erkannt wird, dass die Person in Salesforce abgemeldet wurde. Wenn einer der Datensätze abgemeldet/abgemeldet wird, markiert die Synchronisierung den verknüpften Datensatz als solchen.
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