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Erweiterte Suche - Übersicht advanced-search-overview

Last update: Tue Dec 31 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Themen:

Mithilfe der erweiterten Suche können Sie eine Liste Ihrer aktivsten potenziellen Kunden erstellen, die E-Mails angesehen, angeklickt oder beantwortet haben.

  1. Klicken Sie Command Center.

  2. Klicken Sie auf E-Mails.

  3. Wählen Sie die entsprechende Registerkarte aus.

  4. Klicken Sie Erweiterte Suche.

Filter filters

Datum

Wählen Sie den Datumsbereich für Ihre Suche. Vordefinierte Datumswerte werden je nach ausgewähltem E-Mail-Status aktualisiert (gesendet, nicht zugestellt, ausstehend).

Wer

Filtern Sie im Abschnitt „Wer“ nach E-Mail-Empfänger/-Absender.

Dropdown
Beschreibung
Anzeigen als
Filtern Sie nach einem bestimmten Absender in Ihrer Sales Connect-Instanz (diese Option steht nur Administratoren zur Verfügung).
Nach Gruppe
E-Mails nach einer bestimmten Empfängergruppe filtern
nach Person
Nach einem bestimmten Empfänger filtern.

Wenn

Wählen Sie „Nach Erstellungsdatum“, „Zustellungsdatum“, „Fehlgeschlagen“ oder „Geplant“ aus. Die verfügbaren Optionen ändern sich je nach ausgewähltem E-Mail-Status (gesendet, nicht zugestellt, ausstehend).

Kampagnen

E-Mails nach Kampagnenbeteiligung filtern.

Status

Es gibt drei E-Mail-Status zur Auswahl. Die Typ-/Aktivitätsoptionen ändern sich je nach ausgewähltem Status.

Status: gesendet

Filtert nach der Aktivität „Gesendete E-Mails“. Sie können Ansichten/keine Ansichten, Klicks/keine Klicks und/oder Antworten/keine Antworten auswählen.

Status: Ausstehend

Filtert nach allen ausstehenden E-Mails.

Status
Beschreibung
Geplant
E-Mails, die über das Fenster „Erstellen“ (Salesforce oder die Web-App), E-Mail-Plug-ins oder eine Kampagne geplant wurden.
Entwürfe
E-Mails, die sich derzeit im Entwurfsstatus befinden. E-Mails benötigen eine Betreffzeile und einen Empfänger, damit sie als Entwurf gespeichert werden können.
In Bearbeitung
E-Mails, die gerade gesendet werden. E-Mails sollten in diesem Zustand nicht länger als einige Sekunden bleiben.

Status: Nicht zugestellt

Filtert nach E-Mails, die nie zugestellt wurden.

Status
Beschreibung
Fehlgeschlagen
Wenn eine E-Mail nicht von Sales Connect gesendet werden kann (häufige Gründe sind: E-Mails werden an abgemeldete/blockierte Kontakte gesendet oder es gab ein Problem beim Ausfüllen der dynamischen Felder).
Bounce
Eine E-Mail wird als Bounce markiert, wenn sie vom Server des Empfängers abgelehnt wird. Hier werden nur E-Mails angezeigt, die über Sales Connect-Server gesendet wurden.
Spam
Wann die E-Mail vom Empfänger als Spam markiert wurde (allgemeiner Begriff für unerwünschte E-Mails). Hier werden nur E-Mails angezeigt, die über Sales Connect-Server gesendet wurden.

Gespeicherte Suchvorgänge saved-searches

So erstellen Sie eine gespeicherte Suche.

  1. Nachdem Sie alle Filter eingerichtet haben, klicken Sie auf Filter speichern unter.

  2. Geben Sie der Suche einen Namen und klicken Sie auf Speichern.

    Ihre gespeicherten Suchvorgänge werden in der Seitenleiste auf der linken Seite angezeigt.

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