E-Mail CC email-cc
E-Mail-CC : Ermöglicht den Versand bestimmter E-Mails über Marketo, um CC-Empfänger einzuschließen.
Diese Funktion ist für alle Marketo-E-Mail-Assets verfügbar, unabhängig davon, wie die E-Mail gesendet wird (Batch- oder Trigger-Kampagne). Der CC-Empfänger erhält eine exakte Kopie der E-Mail, die an die ausgewählte Marketo-Person gesendet wurde. Jede Interaktionsaktivität (Öffnungen, Klicks usw.) wird daher im Aktivitätsprotokoll der Marketo-Person in der Zeile „An“ der E-Mail protokolliert. Eine Versandaktivität (gesendet, zugestellt, Hardbounce usw.) anders als „Softbounce wird jedoch nicht registriert, da Marketo Versandereignisse für die Marketo-Person nicht von denen der CC-Empfänger unterscheiden kann. Marketo wird nur CC bis zu 100k Personen auf einmal. Wenn Ihre Smart-Liste 100.000 überschreitet und es zwingend erforderlich ist, dass jede Person auf ihr CC erhält, empfehlen wir, Ihre Liste aufzuschlüsseln.
Einrichten von E-Mail-CC set-up-email-cc
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Klicken Sie in My Marketo auf Admin.
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Wählen Sie in der Struktur E-Mail aus.
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Klicken Sie E-Mail-CC-Einstellungen bearbeiten.
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Wählen Sie bis zu 25 Marketo-Lead- oder Firmenfelder (vom Typ „E-Mail„) aus, um sie als CC-Adressen in E-Mails verfügbar zu machen. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind.
Verwenden von E-Mail-CC using-email-cc
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Wählen Sie Ihre E-Mail aus und klicken Sie Entwurf bearbeiten.
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Klicken Sie auf E-Mail-Einstellungen.
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Wählen Sie die Felder aus, die Sie zum Erstellen von CC-Personen verwenden möchten. Pro E-Mail sind maximal fünf zulässig. In diesem Beispiel möchten wir nur die Lead Owner-CC. Klicken Sie Speichern wenn Sie fertig sind.
So einfach ist das! Wenn Sie im obigen Beispiel die E-Mail senden, wird der Lead-Inhaber der ausgewählten Empfänger CC sein.
note note NOTE Wenn sich in einem CC-Feld eine ungültige E-Mail-Adresse befindet, wird sie übersprungen. Zur schnellen Identifizierung zeigt die Ansicht E-Mail-Zusammenfassung an, ob/welche E-Mail-CC-Felder ausgewählt wurden.
Wenn die E-Mail genehmigt wurde, der Marketo-Administrator jedoch eines oder mehrere der CC-Felder deaktiviert hat, bevor die E-Mail gesendet , erhalten diese Personen keine E-Mail. In diesem Szenario werden in der Ansicht E-Mail-Zusammenfassung alle Felder ausgegraut, die nach der Genehmigung deaktiviert, aber vorab gesendet wurden:
note note NOTE Der obige Fehler wird auch im Abschnitt E-Mail-Einstellungen des E-Mail-Entwurfs angezeigt.
Nach dem Senden after-the-send
- Wenn ein CC-Empfänger auf einen verfolgten Link in der E-Mail klickt, wird die Klick-Aktivität (wie alle anderen Interaktionsaktivitäten) mit dem Hauptempfänger der E-Mail verknüpft. Darüber hinaus können sie sich durch Klicken auf eine Seite mit dem Webtrackingcode von Marketo (munchkin.js) öffnen, wodurch sie als Hauptempfänger codiert werden.
- Nachdem eine E-Mail-Kampagne ausgeführt wurde, enthält die Aktivität E-Mail senden eine Liste aller CC-Adressen, die für jeden Empfänger der E-Mail enthalten waren. Wenn CC-Adressen aufgrund einer Abmeldung übersprungen wurden, wird dies auch in der Aktivität vermerkt.
- Abmelde-Links und -Seiten funktionieren normalerweise in CC-E-Mails. Auf diese Weise können sich CC-Empfänger bei Bedarf erfolgreich abmelden (gemäß den Anti-Spam-Bestimmungen). Ein Datensatz dieser Aktion wird in der Marketo-Datenbank gespeichert.
- Personen, die in Ihrer Marketo-Datenbank als abgemeldet aufgeführt sind, erhalten nicht E-Mails über CC.