Email CC email-cc
E-Mail CC ermöglicht den Versand bestimmter E-Mails über Marketo, um CC-Empfänger einzubeziehen.
Diese Funktion ist für alle Marketo-E-Mail-Assets verfügbar, unabhängig davon, wie die E-Mail gesendet wird (Batch- oder Trigger-Kampagne). Der CC-Empfänger erhält eine exakte Kopie der E-Mail, die an die ausgewählte Marketo-Person gesendet wird. Interaktionsaktivitäten (Öffnungen, Klicks usw.) wird im Aktivitätsprotokoll der Marketo-Person in der Zeile "An"der E-Mail protokolliert. Versandaktivität (gesendet, zugestellt, Hardbounce usw.) anders als "Softbounce" registriert sich nicht, da Marketo keine Versandereignisse für die Marketo-Person von den CC-Empfängern unterscheiden kann. Marketo kann nur bis zu 100.000 Personen gleichzeitig bedienen. Wenn Ihre intelligente Liste 100.000 übersteigt und es für jede Person wichtig ist, CC'd zu erhalten, empfehlen wir, Ihre Liste aufzuschlüsseln.
E-Mail einrichten CC set-up-email-cc
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Klicken Sie in My Marketo auf Admin.
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Wählen Sie im Baum E-Mail aus.
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Klicken Sie auf E-Mail-CC-Einstellungen bearbeiten.
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Wählen Sie bis zu 25 Marketo Lead- oder Firmenfelder (vom Typ "E-Mail") aus, um diese als CC-Adressen in E-Mails verfügbar zu machen. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind.
Verwenden von Email CC using-email-cc
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Wählen Sie Ihre E-Mail aus und klicken Sie auf Entwurf bearbeiten.
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Klicken Sie auf E-Mail-Einstellungen.
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Wählen Sie bis zu fünf Felder aus, die Sie für CC-Benutzer verwenden möchten. In diesem Beispiel möchten wir nur den Lead Owner CC'd. Klicken Sie abschließend auf Speichern .
So einfach ist es! Im obigen Beispiel lautet der Lead-Inhaber der ausgewählten Empfänger beim Versand der E-Mail CC'd.
note note NOTE Wenn sich eine ungültige E-Mail-Adresse in einem CC-Feld befindet, wird sie übersprungen. Zur schnellen Identifizierung zeigt die Ansicht E-Mail-Zusammenfassung an, ob/welche E-Mail-CC-Felder ausgewählt wurden.
Wenn die E-Mail genehmigt wurde, der Marketo-Administrator jedoch eines oder mehrere CC-Felder deaktiviert, bevor die E-Mail gesendet wird, erhält dieser Benutzer keine E-Mail. In diesem Szenario werden in der Ansicht "E-Mail-Zusammenfassung"alle Felder grau dargestellt, die nach der Genehmigung deaktiviert, aber vorab gesendet wurden:
note note NOTE Der oben genannte Fehler wird auch im Abschnitt E-Mail-Einstellungen des E-Mail-Entwurfs angezeigt.
Nach dem Senden after-the-send
- Wenn ein CC-Empfänger auf einen verfolgten Link in der E-Mail klickt, wird die Klickaktivität (wie alle anderen Interaktionsaktivitäten) mit dem Hauptempfänger der E-Mail verknüpft. Darüber hinaus klicken sie möglicherweise zu einer Seite mit dem Web-Trackingcode von Marketo (munchkin.js), wodurch sie als Hauptempfänger gekocht werden.
- Nach Ausführung einer E-Mail-Kampagne enthält die Aktivität E-Mail senden eine Liste aller CC-Adressen, die für jeden Empfänger des Mailings enthalten waren. Wenn CC-Adressen aufgrund einer Abmeldung übersprungen wurden, wird dies auch in der Aktivität vermerkt.
- Abmelde-Links und -Seiten funktionieren in CC'd-E-Mails normal. Auf diese Weise können CC-Empfänger sich erfolgreich abmelden, wenn sie dies wünschen (Einhaltung der Anti-Spam-Vorschriften). Ein Datensatz mit dieser Aktion wird in der Marketo-Datenbank gespeichert.
- Personen, die in Ihrer Marketo-Datenbank als abgemeldet aufgeführt sind, erhalten keine E-Mails über CC.