Verwenden des E-Mail-Programm-Dashboards

Letzte Aktualisierung: 31. Dezember 2024

Sehen Sie sich mit dieser Dashboard-Ansicht an, wie Ihre E-Mail-Programme funktionieren.

CAUTION
Um präzise Berichte zu erstellen, vermeiden Sie Wiederverwendung einer E-Mail aus einem E-Mail-Programm, indem Sie entweder in einer Smart-Kampagne darauf verweisen oder das Asset aus dem gestarteten E-Mail-Programm in ein neues verschieben. Dadurch werden alle Daten in jedem Reporting-Dashboard aggregiert, das an diese E-Mail angehängt ist. Wenn Sie eine E-Mail wiederverwenden müssen, Sie sie stattdessen, da diese die E-Mail kopiert, aber eine neue mit einer neuen E-Mail-ID erstellt.
NOTE
Wenn Ihr Programm über einen A/B-Test verfügt, finden Sie weitere Informationen unter E-Mail-Programm-Dashboard - A/B-Testansicht.

NOTE
Alle Daten in dieser Ansicht sind aggregiert (einschließlich A/B-Test und endgültigem E-Mail-Versand).

E-Mail gesendet

Hier können Sie sehen, wie viele E-Mails gesendet, zurückgeschickt und zugestellt wurden.

NOTE
Aufgrund von E-Mail-Zustellbarkeitsstandards, die außerhalb der Kontrolle von Marketo liegen, sind die Statistiken „Bounce“ und „Zugestellt“ Näherungswerte und nicht exakt.

Öffnungen/Klicks

Dieses Diagramm zeigt die Anzahl der E-Mails, die während bestimmter Zeiträume nach der Ausführung des E-Mail-Programms geöffnet/angeklickt wurden.

TIP
Beachten Sie, wie die Anzahl der Öffnungen/Klicks mit der Zeit abnimmt.

Zusammenfassung - Interaktion

Dies zeigt den Gesamtergebnis Interaktion.

Zusammenfassung - REST

Der Rest der Daten zeigt Öffnungen, Klicks, Klick/Offen-Verhältnis und Abmeldungen an.

TIP
Die Abo beenden im obigen Beispiel war so klein, dass Marketo heranzoomte, um Ihnen ein besseres Aussehen zu geben. Die zweite Zahl innerhalb des Balkens wird lediglich für die Skalierung hinzugefügt.
NOTE
Definition
Öffnungen werden gezählt, wenn der E-Mail-Empfänger die Bilder der E-Mail herunterlädt, die ein von Marketo eingefügtes Tracking-Pixel enthalten. Wenn der Empfänger die E-Mail ansieht, aber seine Bilder nicht herunterlädt, gilt dies nicht als Öffnung. Wenn die Bilder im Vorschaufenster des Empfängers geladen werden, gilt dies in der Regel als geöffnete E-Mail, sie variiert jedoch je nach E-Mail-Client.
Zum Öffnen klicken misst den Prozentsatz der E-Mails, die sowohl geöffnet wurden als auch auf einen Link in der E-Mail geklickt wurde. Die Anzahl der eindeutigen Klicks dividiert durch die Anzahl der eindeutigen Öffnungen, wird mit 100 multipliziert, um den Prozentsatz anzuzeigen.