Informationen zur Zeitzone des Empfängers understanding-recipient-time-zone
E-Mail- und Interaktionsprogramme können so konfiguriert werden, dass sie entsprechend den Zeitzonen der Empfängerinnen und Empfänger bereitgestellt werden. So entfällt die Notwendigkeit, mehrere Programme zu erstellen - einmal senden und Marketo speichert die E-Mail automatisch bis zur korrekten Ortszeit.
E-Mail-Programme email-programs
Beim Planen eines E-MailProgramms gibt es zwei primäre Szenarien:
- Planung der Programmausführung innerhalb der nächsten 25 Stunden.
- Planung der Programmausführung für mehr als 25 Stunden in der Zukunft (d. h. nächste Woche).
Um jede Zeitzone zu berücksichtigen, werden E-Mail-Programme, die mit der Zeitzone des Empfängers geplant sind, ab Mitternacht in der (/frühesten Zeitzone der Welt ausgeführt (UTC +14:00).
Engagementprogramme engagement-programs
Wenn Sie einen Interaktionsprogramm-Stream planen und die Zeitzone des Empfängers aktiv ist, beginnt die Programmbesetzung um Mitternacht um UTC +14:00 Uhr. Wir verlangen, dass Sie die erste Besetzung mindestens 25 Stunden in der Zukunft (24 Stunden + einige Zeit, um die Kampagne zu starten) planen, da Personen sich für die Besetzung in jeder Zeitzone auf der ganzen Welt qualifizieren können. Der Beginn der Verarbeitung zu diesem Zeitpunkt in UTC +14:00 garantiert, dass wir die E-Mail zum geplanten Datum und zur geplanten Uhrzeit für jede Person senden, die sich für diese Besetzung qualifiziert.
Zeitzone wird berechnet calculating-time-zone
Marketo berechnet die Zeitzone basierend auf der Stadt, dem Bundesland, dem Land oder der Postleitzahl einer Person. Wenn wir die Zeitzone einer Person aus diesen Werten nicht berechnen können, kehren wir zu den Feldern Abgeleitete Stadt, Abgeleiteter Staat, Abgeleitetes Land und Abgeleitete Postleitzahl zurück.
In Fällen, in denen wir nur Land oder nur verfügbar haben:
- Für Länder mit drei oder weniger Zeitzonen wählen wir die mittlere Zeitzone.
- Für Staaten mit zwei Zeitzonen wählen wir den früheren der beiden Zeitzonen aus.
Wenn wir aus einer Kombination dieser Felder immer noch nicht die Zeitzone einer Person ermitteln können, wird nicht eine Zeitzone zugewiesen und die E-Mail wird basierend auf der Zeitzone Ihres Marketo-Abonnements gesendet. Wenn Ihr Programm also für 9:00 Uhr PDT geplant ist, werden Personen ohne zugewiesene Zeitzone die E-Mail um 9:00 Uhr PDT erhalten.