E-Mail-Zusammenarbeit email-collaboration
E-Mail-Kollaboration und -Kommentare ermöglichen es Marketing-Teams, E-Mail-Assets in der Adobe Marketo Engage E-Mail-Designer nahtlos zu überprüfen, zu besprechen und abzuschließen. Anstatt Entwürfe über externe Tools (wie Chat, E-Mail-Threads, Tabellen usw.) freizugeben, können Sie Kommentare abgeben, Änderungen vorschlagen und Feedback in Echtzeit auflösen. Dies optimiert den Workflow, verringert Fehler und stellt sicher, dass Stakeholder vor dem Versand einer E-Mail-Kampagne aufeinander abgestimmt sind.
Berechtigungen permissions
Benutzer mit Bearbeitungsberechtigungen für ein E-Mail-Asset können Kommentare einfügen, taggen und Kommentare anzeigen. Benutzende mit Leseberechtigung für E-Mail-Assets nicht Kommentare hinzufügen oder anzeigen können.
Kommentare hinzufügen add-comments
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Wenn Sie eine E-Mail in der E-Mail-Designer erstellen oder bearbeiten, klicken Sie auf eine Struktur, Spalte oder einen Inhalt (Text, Bild, Schaltfläche usw.) über einem bearbeitbaren Abschnitt.
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Klicken Sie auf das Kommentarsymbol.
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Feedback, Fragen oder Vorschläge eingeben.
Alle Kommentare anzeigen view-all-comments
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Klicken Sie auf der rechten Seite auf Symbol Collaboration.
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Schnelle Antwort auf oder wie ein Kommentar.
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Klicken Sie auf das Symbol …, um weitere Aktionen anzuzeigen.
Kommentare auflösen resolve-comments
Jeder Kommentar-Thread enthält:
- Antwort: Fortsetzung der Diskussion
- Auflösen : Markiert den Kommentar als aufgelöst.
- Auflösung aufheben: Wenn weitere Änderungen erforderlich sind
- Entfernen: Entfernt den Kommentar aus seinem Design-Element
- Löschen: Löscht den Kommentar dauerhaft
Benachrichtigungen notifications
Team-Mitglieder, die mit Tags versehen sind, erhalten Benachrichtigungen per E-Mail und/oder Pulse-Benachrichtigungen.
Benachrichtigungen werden ausgelöst für:
- Neue Kommentare
- Erwähnungen (@username)
- Auflösungen
Best Practices best-practices
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Verwenden Sie @mentions, um sicherzustellen, dass das Feedback schnell das richtige Teammitglied erreicht.
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Gruppieren Sie verknüpftes Feedback in einem einzigen Kommentar-Thread anstelle mehrerer verstreuter Notizen.
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Lösen Sie Kommentare immer, sobald sie adressiert sind, auf, um einen sauberen Workflow zu gewährleisten.
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Speichern Sie eine endgültig genehmigte Version für Compliance-/Auditzwecke.