Erstellen eines Ereignisses mit Adobe Connect create-an-event-with-adobe-connect
Durch die Synchronisierung mit Adobe Connect können Sie Ihre Webinarregistrierung und -teilnahme innerhalb von Marketo verwalten. Dadurch wird sichergestellt, dass Interaktionen nicht rückverfolgt werden.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Ihr Meeting oder Seminar in Adobe Connect erstellt haben. Wenn Sie Hilfe benötigen, sehen Sie sich das Adobe Connect-Benutzerhandbuch an.
Die in Adobe Connect erstellten Meetings und Seminare müssen in dem Ordner erstellt werden, den Sie bei der Eingabe Ihrer Anmeldedaten in Marketo angegeben haben. Nachdem Sie Ihr Meeting oder Seminar erstellt haben, notieren Sie sich alle relevanten Logistikinformationen (wie die Telefonnummer), die Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail und in der ICS-Datei verwenden können.
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Wählen Sie auf der Startseite eines neuen Ereignisses Ereignisaktionen und dann Ereigniseinstellungen aus.
note note NOTE Wenn in der Dropdown-Liste die Option Ereigniseinstellungen nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass im Kanal des Ereignisses unter "Gilt für"die Option Ereignis mit Webinar ausgewählt ist. -
Wählen Sie unter Ereignispartner die Option Adobe Connect aus.
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Wählen Sie Ihre Anmelde-ID und dann Ihr Ereignis aus.
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Klicken Sie auf Speichern.
Gut! Ihr Adobe Connect-Ereignis wird jetzt mit Ihrem Marketo-Ereignis synchronisiert.
note note NOTE Die von Marketo gesendeten Felder sind: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse. note tip TIP Verwenden Sie dieses Token, um die eindeutige URL der Person in eine E-Mail einzufügen: {{member.webinar url}}. Wenn die E-Mail gesendet wird, löst dieses Token automatisch die eindeutige Bestätigungs-URL der Person aus Adobe Connect auf.Setzen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail auf "Operativ", um sicherzustellen, dass Personen, die sich registrieren und abmelden können, weiterhin ihre Bestätigungsinformationen erhalten. Personen, die sich für Ihr Webinar anmelden, werden über den Schritt Programmstatus ändern zu Ihrem Webinar-Anbieter gepusht, wenn für Neuen Status "Registriert"festgelegt ist. Kein anderer Status wird die Person überstürzen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Schritt 1 zum Ändern des Programmstatus und Schritt 2 zum Senden eines E-Mail-Flusses durchführen.
note caution CAUTION Vermeiden Sie den Versand von Bestätigungs-E-Mails durch verschachtelte E-Mail-Programme. Verwenden Sie stattdessen die Smart-Kampagne des Ereignisprogramms, wie oben dargestellt. note tip TIP Die Anzeige der Daten in Marketo kann bis zu 48 Stunden dauern. Wenn Sie nach einer Wartezeit immer noch nichts sehen, wählen Sie auf der Registerkarte "Zusammenfassung"Ihres Ereignisses im Menü "Ereignisaktionen"die Option Von Webinar-Anbieter aktualisieren. related-articles Related Articles