Adobe Marketo Engage adobe-marketo-engage

Verbinden von Dynamic Chat connecting-dynamic-chat

Nachdem Sie die Ersteinrichtung“ abgeschlossen haben ist es an der Zeit, die einmalige Synchronisierung durchzuführen, um Dynamic Chat mit Ihrem Adobe Marketo Engage-Abonnement zu verbinden.

NOTE
Dynamic Chat unterstützt die Synchronisierung von nativen ​ benutzerdefinierten Personenfeldern und Unternehmensfeldern in Marketo.
  1. Klicken Sie in „Mein Marketo" auf die Kachel Dynamic Chat .

    note note
    NOTE
    Wenn die Kachel nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Marketo-Administrator.
  2. Wenn Sie zuvor bereits auf eine Anwendung mit einer Adobe ID zugegriffen haben, gelangen Sie direkt zu Dynamic Chat. Wenn nicht, richten Sie Ihre Adobe ID ein.

  3. Um Ihre Marketo-Instanz zu verbinden, wählen Sie Integrationen aus.

  4. Klicken Sie auf der Marketo-Karte auf Synchronisierung starten.

  5. Wählen Sie bis zu 50 Attribute (Standard- oder benutzerdefinierte Felder) aus Ihrer Marketo-Instanz aus, um sie zur Verwendung bei Zielgruppen-Targeting, Datenzuordnung und Personalisierung mit Dynamic Chat zu synchronisieren. Klicken Sie abschließend Weiter.

  6. Überprüfen Sie Ihre Auswahl. Klicken Sie Bestätigen, um die Synchronisierung zu starten.

NOTE
Je nach Größe der Datenbank kann es 2 bis 24 Stunden dauern, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist.

Attribut hinzufügen add-an-attribute

Nach der ersten Synchronisierung sehen Sie hier, wie Sie zusätzliche Attribute hinzufügen.

  1. Stellen in "" sicher, dass die Registerkarte Adobe Marketo Engage ausgewählt ist, und klicken Sie auf Attribut hinzufügen.

  2. Wählen Sie die Attribute aus, die Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie auf Weiter.

  3. Überprüfen Sie Ihre Auswahl und klicken Sie auf Bestätigen.

Attribut entfernen remove-an-attribute

Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Entfernen eines Attributs nach der ersten Synchronisierung.

NOTE
Die Option zum Entfernen eines Attributs wird nur angezeigt, wenn es derzeit von keinem Dialogfeld verwendet wird.
  1. Stellen in "" sicher, dass die Registerkarte Adobe Marketo Engage ausgewählt ist, und klicken Sie auf das Attribut, das Sie entfernen möchten.

  2. Klicken Sie Attribut entfernen.

recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac