Schritt 1 von 3: Marketo-Felder zu Veeva CRM hinzufügen step-1-of-3-add-marketo-fields-to-veeva-crm

PREREQUISITES
Ihre Veeva CRM-Instanz muss Zugriff auf Salesforce-APIs haben, um Daten zwischen Marketo Engage und Veeva CRM zu synchronisieren.

Marketo Engage verwendet einen Satz von Feldern, um bestimmte Arten von Marketing-bezogenen Informationen zu erfassen. Wenn Sie diese Daten in Veeva CRM benötigen, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen.

  1. Benutzerdefiniertes Feld in Veeva CRM für Kontaktobjekte erstellen: Score
  2. Sie können bei Bedarf zusätzliche Felder erstellen (siehe Tabelle unten).

Alle diese benutzerdefinierten Felder sind optional und müssen nicht zur Synchronisierung von Marketo Engage und Veeva CRM verwendet werden.

Marketo-Felder zu Veeva CRM hinzufügen add-marketo-fields-to-veeva-crm

Fügen Sie ein benutzerdefiniertes Feld für die Lead- und Kontaktobjekte in Veeva oben aufgeführten CRM hinzu. Weitere Informationen finden Sie in der Tabelle mit den verfügbaren Feldern am Ende dieses Abschnitts.

Führen Sie die folgenden Schritte für das Feld Score aus, um es hinzuzufügen.

  1. Melden Sie sich beim Veeva CRM an und klicken Sie auf Setup.

  2. Klicken Sie auf Objekte und Felder und wählen Sie Objekt-Manager.

  3. Suchen Sie in der Suchleiste nach „Kontakt“.

  4. Klicken Sie auf das Kontakt-Objekt.

  5. Wählen Sie Felder und Beziehungen aus.

  6. Klicken Sie auf Neu.

  7. Wählen Sie den entsprechenden Feldtyp aus (für Bewertung - Zahl).

  8. Klicken Sie auf Weiter.

  9. Geben Sie Feldbezeichnung, Länge und Feldname für das Feld ein, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

Feldbezeichnung
Feldname
Datentyp
Feldattribute
Ergebnis
mkto71_lead_score
Zahl
Länge 10
Dezimalstellen 0
NOTE
Veeva CRM hängt __c an Feldnamen an, wenn es sie zum Erstellen von API-Namen verwendet.

NOTE
Text- und Zahlenfelder erfordern eine Länge, Datums-/Uhrzeitfelder jedoch nicht. Eine Beschreibung ist optional.
  1. Klicken Sie auf Weiter.

  2. Legen Sie die Zugriffseinstellungen fest und klicken Sie auf Weiter.

  3. Legen Sie alle Rollen auf Sichtbar und Schreibgeschützt fest.

  4. Deaktivieren Sie das Schreibgeschützt für das Profil Ihres Synchronisierungsbenutzers:

  • Wenn Sie einen Benutzer mit dem Profil eines Systemadministrators als Synchronisierungsbenutzer haben, deaktivieren ​ das Kontrollkästchen „Schreibgeschützt für das Systemadministratorprofil (wie unten dargestellt).

  • Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Profil für den Synchronisierungsbenutzer erstellt haben, deaktivieren ​ das Kontrollkästchen „Schreibgeschützt für dieses benutzerdefinierte Profil.

  1. Wählen Sie die Seiten-Layouts aus, in denen das Feld angezeigt werden soll.

  2. Klicken Sie Speichern und neu, um zurückzugehen und jedes der beiden anderen benutzerdefinierten Felder zu erstellen.

  3. Klicken Sie Speichern wenn Sie alle drei abgeschlossen haben.

NOTE
Durch das Hinzufügen des Felds zum Kontaktobjekt werden sie auch zum Objekt Personenkonto hinzugefügt.

OPTIONAL: Verwenden Sie das obige Verfahren für alle zusätzlichen benutzerdefinierten Felder aus der folgenden Tabelle.

Feldbezeichnung
Feldname
Datentyp
Feldattribute
Abgeleiteter Ort
mkto71_inferred_city
Text
Länge 255
Abgeleitetes Unternehmen
mkto71_inferred_company
Text
Länge 255
Abgeleitetes Land
mkto71_inferred_country
Text
Länge 255
Abgeleiteter Stadtbereich
mkto71_inferred_metropolitan_area
Text
Länge 255
Abgleitete Vorwahl
mkto71_inferred_phone_area_code
Text
Länge 255
Abgeleitete Postleitzahl
mkto71_inferred_postal_code
Text
Länge 255
Abgeleitetes Bundesland/abgeleitete Region
mkto71_inferred_state_region
Text
Länge 255
NOTE
Werte in Feldern, die von Marketo automatisch zugewiesen werden, stehen nach der Erstellung Veeva neuen Felds nicht sofort im CRM zur Verfügung. Marketo synchronisiert die Daten mit Veeva CRM, sobald der Datensatz auf einem der Systeme das nächste Mal aktualisiert wird (d. h. eine Aktualisierung eines der Felder, die zwischen Marketo und Veeva CRM synchronisiert werden).
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