Salesforce-Synchronisierungsfehler salesforce-sync-errors

Zeigen Sie eine Zusammenfassung der Fehler an, die während des Synchronisierungsprozesses aufgetreten sind. Dies schließt Fehler ein, die durch Fehler bei der Synchronisierung inkompatibler Daten verursacht wurden.

NOTE
Erforderliche Administratorberechtigungen

Synchronisierungsfehler anzeigen view-sync-errors

  1. Klicks Admin.

  2. Klicken Sie unter "Integration"auf Salesforce, dann die Synchronisierungsfehler Registerkarte.

NOTE
Die aufgeführten Fehler reichen von der aktuellen Zeit bis zu fünf Tagen vor der aktuellen Synchronisierung.
Feld
Beschreibung
Fehlgeschlagen an
Record Level oder Job Level
Datum/Uhrzeit des Fehlschlagens
Fehlerdetails
Fehlertyp
SFDC-Rücksendenachricht
TIP
Durch Klicken auf den Datensatz auf Datensatzebene werden die Marketo- und Salesforce-IDs des zugehörigen Objekts angezeigt. In einigen Fällen stammen die Fehler auf Datensatz- und Auftragsebene direkt von Salesforce. Die Online-Suche kann zusätzliche Details liefern.

Filtersynchronisierungsfehler filter-sync-errors

  1. Um die Daten zu filtern, klicken Sie auf das Filtersymbol ganz rechts auf der Seite.

  2. Wählen Sie Datum und Zeitraum aus und filtern Sie dann nach Fehlertyp (Auftragsebene oder Datensatzebene). Klicks Anwenden wann geschehen.

OPTIONALER SCHRITT: Um Synchronisierungsfehler zu exportieren, klicken Sie auf Export. Die Daten werden als CSV exportiert.

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