Salesforce Synchronisierungsfehler salesforce-sync-errors

Zeigen Sie eine Zusammenfassung der Fehler an, auf die während des Synchronisierungsprozesses gestoßen ist. Dazu gehören Fehler, die durch Fehler beim Synchronisieren inkompatibler Daten verursacht werden.

NOTE
Administratorberechtigungen erforderlich

Synchronisierungsfehler anzeigen view-sync-errors

  1. Klicken Sie auf Admin.

  2. Klicken Sie unter Integration auf Salesforce und dann auf die Registerkarte Synchronisierungsfehler.

NOTE
Die aufgelisteten Fehler reichen von der aktuellen Zeit bis fünf Tage vor der aktuellen Synchronisierung.
Feld
Beschreibung
Fehlgeschlagen am
Datensatzebene oder Auftragsebene
Datum/Uhrzeit des Fehlers
Fehlerdetails
Fehlertyp
SFDC-Rückmeldung
TIP
Durch Klicken auf den Datensatz auf Datensatzebene werden die Marketo- und Salesforce-IDs des zugehörigen Objekts angezeigt. In einigen Fällen stammen die Meldungen zu Fehlern auf Datensatz- und Auftragsebene direkt aus Salesforce. Die Online-Suche nach ihnen kann zusätzliche Details liefern.

Synchronisierungsfehler filtern filter-sync-errors

  1. Um die Daten zu filtern, klicken Sie auf das Filtersymbol ganz rechts auf der Seite.

  2. Wählen Sie Ihren Datums- und Zeitbereich aus und filtern Sie dann nach Fehlertyp (Auftragsebene oder Datensatzebene). Klicken Sie Anwenden wenn Sie fertig sind.

OPTIONALER SCHRITT: Um Synchronisierungsfehler zu exportieren, klicken Sie auf Exportieren. Die Daten werden als CSV exportiert.

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