Eigentümer ändern change-owner
Wenn Sie bereits vorhandene Personen haben, die bereits einem Eigentümer zugewiesen sind, können Sie diesen Flussschritt verwenden, um sie einem anderen Eigentümer erneut zuzuweisen.
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Wählen Sie einfach den Eigentümer oder die Lead-Warteschlange aus, in die Sie wechseln möchten.
note caution CAUTION Salesforce lässt die Zuweisung von Kontakten zu Lead-Warteschlangen nicht zu. Für einen Datensatz, der ein SFDC-Kontakt ist: -
Marketo erstellt einen doppelten Lead nur , wenn der Kontakt mit Salesforce synchronisiert wird. Wenn Sie also den Flussschritt Person mit SFDC synchronisieren mit
AssignTo=<a lead queue>verwenden, erstellt Marketo einen doppelten Lead in Salesforce und weist ihn der Lead-Warteschlange zu. -
Wenn Sie den Flussschritt Inhaber wechseln für einen Kontakt verwenden, erstellt Marketo einen doppelten Lead in Salesforce. Um dies zu vermeiden, verwenden Sie einen Filter für das Feld "SFDC-Typ", der die Aktion auf Leads beschränkt.
note note NOTE Wenn der Datensatz noch nicht in Ihrem Salesforce-Konto vorhanden ist, synchronisieren wir ihn und weisen ihn dann dem ausgewählten Benutzer zu. -