Audit-Protokoll - Überblick audit-trail-overview

Mit dem Audit-Protokoll können Sie einen vollständigen Verlauf (im Wert von sechs Monaten) der in Ihrer Marketo-Instanz vorgenommenen Änderungen abrufen.

NOTE
Der Datenverlauf des Audit-Protokolls begann am 14. September 2016.

Was ist das Audit-Protokoll what-is-audit-trail

Das Audit-Protokoll erfasst in Echtzeit eine umfassende Liste von Aktionen und Ereignissen, die innerhalb eines Marketo-Abonnements auftreten. Es bietet eine Self-Service-Möglichkeit für den Zugriff auf einen sechsmonatigen Datenverlauf, der Ihnen bei der Beantwortung von Fragen hilft, z. B.:

Was ist mit diesem Asset oder dieser Einstellung passiert und wer hat es zuletzt aktualisiert?

Was hat Benutzer X so gemacht?

Wer meldet sich bei unserem Konto an?

Was wir überprüfen what-we-audit

Marketo prüft die Aktionen zum Erstellen, Bearbeiten und Löschen von für:

  • Erstellen von Studio-Assets
  • Alle Marketo-Programme
  • Smart-Kampagnen
  • Listen (smart/static)
  • Benutzer (admin)
  • Rollen und Berechtigungen (Admin)
  • Workspace und Partitionen (admin)
  • Anmeldeverlauf des Benutzers
NOTE
Marketo prüft derzeit Änderungen, die in Web Personalization, Predictive Content oder Sales Insight vorgenommen wurden, nicht.

Audit-Protokollkomponenten audit-trail-components

Audit-Protokoll besteht aus drei Komponenten.

1) Asset-Audit-Protokoll

Siehe Aktivitäten, die mit bestimmten Assets durchgeführt wurden.

2) Audit-Protokoll für Administratoren

Überwachen benutzerbasierter Details.

3) User Login History

Finden Sie heraus, wer sich bei Ihrem Abonnement angemeldet hat und wann. Enthält auch fehlgeschlagene Anmeldeversuche.

TIP
Es gibt so viel, was Sie mit dem Audit-Protokoll überprüfen können. Verwenden Sie unbedingt den Filter!

Daten werden exportiert exporting-data

Sie können nur Daten im Wert von 30 Tagen in Ihrer Instanz anzeigen. Verwenden Sie die Exportoption, um (bis zu) einen Zeitraum von sechs Monaten zu erhalten.

NOTE
Definition
Unbekannt: In Webhook werden der Name und die E-Mail eines Benutzers möglicherweise als "Unbekannt"aufgeführt. Dies geschieht, wenn Sie Ihre Picklist-Werte in Ihrem CRM-System ändern. Diese Werte werden in Marketo forms und Landingpages angezeigt. Durch diese Aktualisierung auf der CRM-Seite werden Ihre Landingpages, die auf das Formular verweisen, automatisch entworfen. In Webhook erfassen wir, dass die Landingpage entworfen wurde. Der Name des Benutzers und die E-Mail-Adresse werden jedoch als "Unbekannt"angezeigt, da wir die Benutzerinformationen nicht von der CRM-Seite aus erfassen können.
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