Benutzerzugriff und Berechtigungen

Nachdem die Bereitstellung abgeschlossen und Sandboxes gebunden sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihrem Team und Ihren Benutzern Marketo Optimizer Zugriff zu gewähren.

  1. Erstellen eines Journey Optimizer B2B Edition -Produktprofils in der Admin Console (nur einmalige/Ersteinrichtung).
  2. Hinzufügen einer Benutzergruppe in der Admin Console.
  3. Zuweisen des Produktprofils zur Benutzergruppe in der Admin Console.
  4. Benutzer zur neuen Gruppe hinzufügen in der Admin Console.
  5. Bearbeiten von integrierten Rollen oder Erstellen einer benutzerdefinierten Rolle mit Journey Optimizer B2B Edition Berechtigungen in Adobe Experience Platform.
  6. Hinzufügen von ​ oder Gruppen zu Rollen in Adobe Experience Platform.

Produktprofil konfigurieren config-profile

Als Administrator können Sie diese Aufgaben im Adobe Admin Console ausführen. Dies ist ein zentraler Ort, um Ihre Adobe-Produktlizenzen und Benutzende zu verwalten. In der Admin Console können Sie Benutzende an einem zentralen Ort anstatt in Ihren individuellen Lösungen erstellen und verwalten. Weitere Informationen zu den Funktionen und Leistungsmerkmalen von finden Sie auf der Seite Übersicht über Admin Console 🔗.

Die Admin Console aufrufen admin-console

Bevor Sie die Admin Console zum Verwalten von Benutzenden in Ihrem Team verwenden können, müssen Sie sicherstellen, dass Sie auf die Admin Console zugreifen können und über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.

  1. Als System-Admin sollten Sie im Rahmen des Onboarding-Prozesses mehrere E-Mails von Adobe erhalten.

    Suchen Sie die Begrüßungs-E-Mail mit Informationen zum Namen der Organisation, auf die Sie Zugriff erhalten haben.

  2. Klicken Sie auf Link Erste Schritte“ in Ihrer Begrüßungs-E-Mail, um zur Admin Console zu navigieren.

    Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, öffnen Sie einen Browser unter https://adminconsole.adobe.com direkt zur Admin Console.

  3. Melden Sie sich mit Ihrer Adobe ID an.

    Nach erfolgreicher Anmeldung sehen Sie die Übersicht der Adobe Admin Console.

  4. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Organisationen haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich bei der richtigen Organisation angemeldet haben.

    Um Ihre Organisation zu ändern, klicken Sie oben rechts auf den Organisationsnamen und wählen Sie die Organisation aus, auf die Sie Zugriff benötigen.

  5. Wählen Sie Administratoren auf der Karte Benutzer aus, um zu überprüfen, ob Sie ein Systemadministrator sind.

    Übersicht über Admin Console - auf Administratoren klicken {width="800" modal="regular"}

  6. Suchen Sie durch Eingabe Ihrer Adobe ID-E-Mail-Adresse, Ihres Benutzernamens, Vor- oder Nachnamens.

    • Wenn Ihr Zugriff richtig konfiguriert ist, gibt die Suche Ihren Eintrag zurück.

    • Wenn in der Spalte ADMINISTRATORROLLE der Wert “System” angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie (oder die angezeigte Person) System-Admin sind.

Journey Optimizer B2B Edition Produktprofil erstellen create-profile

Wenn Sie Benutzenden Zugriff auf eine Adobe-Lösung gewähren, möchten Sie ihnen nicht unbedingt uneingeschränkten Zugriff gewähren. Produktprofile ermöglichen es jeder Lösung, über eigene Benutzerberechtigungen zu verfügen. Verwenden Sie die Admin Console, um Produktprofile zuzuweisen.

Weitere Informationen zur Verwendung von Produktprofilen für Benutzerberechtigungen finden Sie unter Verwalten von Produktprofilen für Unternehmensbenutzer in der Dokumentation zu Admin Console.

Anforderungen an die Administratorrolle {width="30"} Ein Systemadministrator oder Experience Platform Produktadministrator kann die folgenden Schritte unter https://adminconsole.adobe.com ausführen.

  1. Wählen Sie die Registerkarte Produkte aus.

  2. Öffnen Sie die Journey Optimizer B2B Edition-Instanz, der Sie das Profil hinzufügen möchten, und klicken Sie auf Neues Profil.

    Experience Platform - Produktprofile für Benutzergruppe {width="600" modal="regular"}

  3. Geben Sie einen Produktprofilnamen ein, z. B. B2B-Benutzer.

  4. Klicken Sie Weiter und dann Speichern.

Hinzufügen einer Benutzergruppe add-user-group

Eine Benutzergruppe ist eine Sammlung von Benutzern, denen ein gemeinsamer Berechtigungssatz gewährt wird. Sie können Benutzer in Ihrer Benutzergruppe hinzufügen oder entfernen. Die Gruppenberechtigungen bleiben unverändert, während die Benutzer innerhalb der Gruppe wechseln.

Weitere Informationen dazu, wie Benutzergruppen zum Verwalten von Berechtigungen verwendet werden, finden Sie unter Verwalten von Benutzergruppen in der Dokumentation zu Admin Console.

Anforderungen an die Administratorrolle {width="30"} Ein Systemadministrator kann die folgenden Schritte unter https://adminconsole.adobe.com ausführen.

  1. Wählen Sie die Benutzer aus.

  2. Wählen Benutzergruppen im linken Navigationsbereich aus.

  3. Klicken oben auf „Neue Benutzergruppe“.

  4. Geben Sie einen Namen für die Benutzergruppe ein, z. B. B2B-Benutzer und klicken Sie auf Speichern.

    Admin Console - Benutzergruppe hinzufügen {width="600" modal="regular"}

Produktprofil zuweisen assign-profile

Anforderungen an die Administratorrolle {width="30"} Ein Produktadministrator kann die folgenden Schritte unter https://adminconsole.adobe.com ausführen.

  1. Klicken Sie auf die von Ihnen erstellte Benutzergruppe.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Zugewiesene Produktprofile und klicken Sie auf Profil zuweisen.

  3. Klicken Sie auf + und fügen Sie jede Instanz der folgenden Produkte hinzu:

    • Adobe Journey Optimizer B2B edition - Benutzerprofil
    • Adobe Experience Platform - AEP-default-all-users
    • Adobe Experience Platform-Datenerfassung - Standardzugriff auf die Datenerfassung für alle
    • Adobe Experience Platform - Standardzugriff auf alle Produktionsumgebungen

    Admin Console - Produktprofile für Benutzergruppen {width="600" modal="regular"}

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Benutzer zur neuen Gruppe hinzufügen add-users

Informationen zur Benutzerverwaltung finden Sie unter Adobe Admin Console-Benutzer in der Dokumentation zu Admin Console.

Anforderungen an die Administratorrolle {width="30"} Ein System- oder Produktadministrator kann die folgenden Schritte unter https://adminconsole.adobe.com ausführen. Ein Produktadministrator kann nur Benutzer hinzufügen, die bereits in seiner Organisation vorhanden sind.

  1. Wenn die Benutzer noch nicht Mitglieder Ihrer Organisation sind, fügen Sie jeden Benutzer hinzu:

    • Klicken unter "" auf Benutzer hinzufügen.

    • Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein und klicken Sie auf Als neuen Benutzer hinzufügen.

      Admin Console - Benutzerprofil für die neue Gruppe hinzufügen {width="600" modal="regular"}

    • Geben Sie den Vor- und Nachnamen ein und klicken Sie dann auf Speichern.

  2. Fügen Sie jeder Benutzer der Gruppe hinzu:

    • Klicken Sie auf den Benutzernamen.

    • Scrollen Sie auf der Seite mit den Benutzerdetails zu Benutzergruppen.

    • Klicken Sie links auf Mehr ( ) und wählen Sie Benutzergruppen bearbeiten.

    • Klicken Sie auf Hinzufügen ( + ) unter Benutzergruppen.

      Admin Console - Benutzergruppe für Benutzer auswählen {width="600" modal="regular"}

    • Wählen Sie die zuvor erstellte Benutzergruppe aus und klicken Sie auf Anwenden.

    • Klicken auf "" für die Benutzeränderungen.

Zuweisen von Produktberechtigungen assign-product-permissions

Berechtigungen sind Einzelrechte, mit denen Sie die einem Produktprofil zugewiesenen Berechtigungen definieren können. Jede Berechtigung wird unter einer Funktion gruppiert, z. B. Journey oder Inhalte von Personen, die Funktionen in Marketo Optimizer darstellen.

Im Berechtigungen von Adobe Experience Platform können Admins Benutzerrollen und Zugriffsrichtlinien definieren, um Zugriffsberechtigungen für Funktionen und Objekte innerhalb einer Produktanwendung zu verwalten. In dieser App können Sie Rollen erstellen und verwalten sowie die gewünschten Ressourcenberechtigungen für diese Rollen zuweisen. Mit Berechtigungen können Sie auch die Sandboxes und die Benutzer verwalten, die einer bestimmten Rolle zugeordnet sind.

Weitere Informationen zu Rollenberechtigungen in Experience Platform finden Sie unter Verwalten von Berechtigungen für eine Rolle in der Dokumentation zu Experience Platform.

  1. Navigieren Sie zu experience.adobe.com.

  2. Wählen Sie im Bedienfeld Schnellzugriff die Option Berechtigungen aus.

    note
    NOTE
    Wenn „Berechtigungen nicht angezeigt wird müssen Sie möglicherweise auf Alle anzeigen klicken und diese aus den verfügbaren Programmen auswählen.

    Experience Platform - Zugriffsberechtigungen {width="700" modal="regular"}

Berechtigungen permissions

Die folgenden Berechtigungen steuern den Zugriff auf die Funktionen Kanalkonfiguration, Inhaltsverwaltung und Personen-Journey in Marketo Optimizer:

Kategorie
Berechtigung
Beschreibung
B2B-Kanal-Konfigurationen
B2B-E-Mail-Einstellungen anzeigen
E-Mail-Einstellungen anzeigen (Subdomains, PTR-Einträge, IP-Pools, Unterdrückungslisten, Seed-Listen, IP-Aufwärmpläne).
B2B-E-Mail-Einstellungen verwalten
Konfigurieren Sie E-Mail-Einstellungen (Subdomains, PTR-Einträge, IP-Pools, Unterdrückungslisten, Seed-Listen, IP-Aufwärmpläne). Diese Einstellungen sind erforderlich, damit Benutzer E-Mails senden können.
Verwalten von B2B-Kanalkonfigurationen
Zugriff auf den Kanäle im linken Navigationsbereich und alle Kanalkonfigurationsvorgänge.
Verwalten von B2B-WhatsApp-Voreinstellungen
Erstellen, Anzeigen und Löschen von WhatsApp-Nachrichtenvoreinstellungen und zugehörigen SMS-Einstellungen.
B2B-Journey
Verwalten von B2B-Personen-Journey
Zugriff auf die Personen-Journey-Liste und alle Personen-Journey-Vorgänge.
B2B-Assets
Anzeigen von Inhaltsvorlagen
Anzeigen der Liste der Inhaltsvorlagen und Details.
B2B-Vorlagen verwalten
Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Inhaltsvorlagen.
Anzeigen von B2B-Fragmenten
Anzeigen der Liste und Details von Inhaltsfragmenten.
Verwalten von B2B-Fragmenten
Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Inhaltsfragmenten.
Veröffentlichen von B2B-Fragmenten
Veröffentlichen Sie Inhaltsfragmente zur Verwendung in Vorlagen, E-Mails und Landingpages.
B2B-Assets anzeigen
Zeigen Sie Details zur Assets-Bibliothek und Asset-Datei an.
Verwalten von B2B-Assets
Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Asset-Dateien.
B2B-E-Mails anzeigen
E-Mail-Nachrichten anzeigen.
Verwalten von B2B-E-Mails
Erstellen, Bearbeiten und Löschen von E-Mail-Nachrichten.
Export von B2B-Nachrichten verwalten
Exportieren Sie Nachrichtenberichte unter dem Abschnitt E-Mail .
Journey Optimizer-Bibliothek
Verwalten von B2B-Bibliothekselementen
Hinzufügen und Löschen gespeicherter Ausdrücke in der Bibliothek.
Data Governance
Verwalten von B2B-Löschkennzeichnungen
Anzeigen, Erstellen und Löschen von Datennutzungskennzeichnungen (Data Usage Labels, DULE), die auf Datensätze und Schemata angewendet werden.
Sandbox-Verwaltung
Verwalten von B2B-Paketen
Erstellen, exportieren, importieren, kopieren und löschen Sie Sandbox-Pakete.

Um Unterstützung für externe Ziele in Marketo Optimizer bereitzustellen, sind die folgenden Berechtigungen erforderlich:

Kategorie
Berechtigung
Beschreibung
Dashboards
Standard-Dashboards anzeigen
Schreibgeschützter Zugriff auf die Dashboards Profile, Ziele und Segmente. Ermöglicht auch den Zugriff auf Dashboards im linken Navigationsbereich und auf die Registerkarte Dashboards Inventar und Integrationen .
Standard-Dashboards verwalten
Fügen Sie benutzerdefinierte Attribute hinzu, die sich noch nicht im Data Warehouse befinden.
Ziele
Anzeigen von Zielen
Schreibgeschützter Zugriff zum Anzeigen verfügbarer Ziele auf der Registerkarte Katalog und authentifizierter Ziele auf der Registerkarte Durchsuchen.
Verwalten von Zielen
Anzeigen, Erstellen und Löschen von Zielverbindungen und Zielkonten.
Aktivieren von Zielen
Aktivieren von Daten für aktive Ziele. Entweder Ziele anzeigen oder Ziele verwalten ist auch erforderlich, um auf diese Funktion zuzugreifen.
Segment ohne Zuordnung aktivieren
Aktivieren Sie Zielgruppen für vorhandene Ziele, ohne den Zuordnungsschritt anzuzeigen. Benutzende können Zielgruppen zu Aktivierungs-Workflows hinzufügen und welche daraus entfernen, jedoch keine zugeordneten Attribute oder Identitäten. Die Ziele anzeigen-Berechtigung ist auch erforderlich, um auf diese Funktion zuzugreifen.
Verwalten und Aktivieren des Datensatzziels
Datensatz-Exportflüsse anzeigen, erstellen, bearbeiten und deaktivieren sowie Daten für aktive Datensätze aktivieren. Die Ziele anzeigen-Berechtigung ist auch erforderlich, um auf diese Funktion zuzugreifen.
Ziel-Authoring
Möglichkeit, Ziele mithilfe der Adobe Experience Platform Destination SDK zu erstellen.
Data Governance
Anzeigen von Datennutzungsrichtlinien
Schreibgeschützter Zugriff auf Datennutzungsrichtlinien Ihrer Organisation.
Verwalten von Datennutzungsrichtlinien
Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Datennutzungsrichtlinien.
Datenaufnahme
Anzeigen von Quellen
Schreibgeschützter Zugriff auf verfügbare Quellen auf der Registerkarte Katalog und authentifizierte Quellen auf der Registerkarte Durchsuchen.
Verwalten von Quellen
Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Deaktivieren von Quellen.
Profilverwaltung
Profileinstellungen anzeigen
Schreibgeschützter Zugriff auf alle Profileinstellungen.
Profileinstellungen verwalten
Alle Profileinstellungen anzeigen und bearbeiten.

Rollenberechtigungen bearbeiten edit-role-permissions

Für integrierte oder benutzerdefinierte Rollen können Sie sich jederzeit entscheiden, Berechtigungen hinzuzufügen oder zu löschen. Wenn Sie eine standardmäßige oder benutzerdefinierte Rolle ändern, wirkt sich dies auf jeden Benutzer aus, der dieser Rolle zugewiesen ist.

IMPORTANT
Marketo Optimizer Zugriff erfordert, dass Sie eine bestimmte Sandbox aktivieren, die mithilfe der folgenden Namenskonvention bereitgestellt wird: Marketo Engage-Abonnementpräfix + Prime. Wenn Ihr verknüpftes Marketo Engage-Abonnementpräfix beispielsweise AcmeAssoc lautet, ist die für den Marketo Optimizer erforderliche Sandbox AcmeAssocPrime.
NOTE
Ein Admin Console-Systemadministrator kann die folgenden Schritte ausführen.

So ändern Sie die Berechtigungen für eine Rolle :

  1. Wählen Rollen im linken Navigationsbereich aus.

  2. Klicken Sie auf den B2B-Kanal Manager-Rollennamen.

  3. Klicken Sie auf der Detailseite oben auf Bearbeiten“.

    Experience Platform - Rolle bearbeiten {width="800" modal="regular"}

    Im Rolleneditor wird im Menü Ressourcen die Liste der Ressourcen angezeigt, die für die von Experience Cloud unterstützten Programme gelten.

  4. Sandbox auswählen, die für Marketo Optimizer Zugriff bereitgestellt wurde (<Marketo subscription prefix>Prime).

    Experience Platform - Fügen Sie Sandboxes für die neue Rolle hinzu {width="800" modal="regular"}

  5. Klicken Sie auf Hinzufügen-Symbol (+) für jede der B2B-Ressourcen.

    Experience Platform - B2B-Journey-Ressource zur Rolle des Kanal-Managers hinzugefügt {width="700" modal="regular"}

  6. Fügen Sie die spezifischen Berechtigungen für jede der Ressourcen hinzu oder wählen Sie Alle hinzufügen aus.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

  8. Klicken Sie Schließen, um zur Detailseite zurückzukehren.

Benutzer zu einer Rolle hinzufügen add-users-to-a-role

Anforderungen an die Administratorrolle {width="30"} Ein System- oder Experience Platform-Administrator kann die folgenden Schritte ausführen.

  1. Öffnen Sie die Rollendetails und wählen Sie die Registerkarte Benutzer aus.

    Auf dieser Registerkarte wird eine Liste aller Benutzer angezeigt, die der Rolle zugewiesen wurden.

  2. Klicken Sie Benutzer hinzufügen.

    Experience Platform - Fügen Sie Benutzer zur Rolle hinzu {width="800" modal="regular"}

  3. Suchen Sie im Benutzer hinzufügen die Benutzer, die Sie der Rolle hinzufügen möchten, und wählen Sie sie aus.

    • Sie können das Suchwerkzeug verwenden, um die Benutzerliste zu filtern.

    • Wählen Sie das Kontrollkästchen für jede Person aus.

    Experience Platform - Dialogfeld „Benutzer hinzufügen“ {width="600" modal="regular"}

  4. Klicken Sie Speichern, wenn Sie alle Benutzenden ausgewählt haben, die Sie hinzufügen möchten.

Hinzufügen von Benutzergruppen zu einer Rolle add-user-groups-to-a-role

Informationen zur Benutzerverwaltung finden Sie unter Adobe Admin Console-Benutzer in der Dokumentation zu Admin Console.

Anforderungen an die Administratorrolle {width="30"} Ein System- oder Experience Platform-Administrator kann die folgenden Schritte ausführen.

  1. Öffnen Sie die Rollendetails und wählen Sie die Registerkarte Benutzergruppen aus.

    Auf dieser Registerkarte wird eine Liste aller Benutzergruppen angezeigt, die der Rolle zugewiesen sind.

  2. Klicken Sie Gruppen hinzufügen.

    Experience Platform - Fügen Sie der Rolle Gruppen hinzu {width="800" modal="regular"}

  3. Suchen Sie im Gruppen hinzufügen die Gruppen, die Sie der Rolle hinzufügen möchten, und wählen Sie sie aus.

    • Sie können das Suchwerkzeug verwenden, um die Liste der Benutzergruppen zu filtern.

    • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für jede Benutzergruppe.

    Experience Platform - Dialogfeld „Gruppen hinzufügen“ {width="600" modal="regular"}

  4. Klicken Sie Speichern, wenn Sie alle Gruppen ausgewählt haben, die Sie hinzufügen möchten.

Erstellen einer benutzerdefinierten Rolle create-a-custom-role

Anforderungen an die Administratorrolle {width="30"} Ein System- oder Experience Platform-Administrator kann die folgenden Schritte ausführen.

  1. Wählen Sie linken Navigationsbereich die Option Rollen“ und dann Rolle erstellen aus.

  2. Geben im Dialogfeld Neue Rolle erstellen einen Namen für die Rolle ein, z. B. B2B-Marketer und eine Beschreibung (optional).

  3. Klicken Sie auf Bestätigen.

  4. Sandbox auswählen, die für Marketo Optimizer Zugriff bereitgestellt wurde (<Marketo subscription prefix>Prime).

    Experience Platform - Fügen Sie Sandboxes für die neue Rolle hinzu {width="800" modal="regular"}

  5. B2B-Produktberechtigungen hinzufügen:

    Informationen dazu, welche Produktfunktionen Sie für die Rolle verwenden möchten, finden Sie in der Liste der Produktberechtigungen.

    Suchen Sie in der Ressourcen-Liste auf der linken Seite die B2B-Elemente und klicken Sie auf das Hinzufügen-Symbol (+), um jedes Attribut hinzuzufügen, das Sie für die Rolle aktivieren möchten.

    Sie können im Suchwerkzeug B2B eingeben, um die Liste nach vielen der B2B-Produktberechtigungen zu filtern.

    Experience Platform - B2B-Berechtigungen {width="700" modal="regular"}

  6. Klicken oben auf „Speichern“.

  7. Gehen Sie zu den Rollendetails und wählen Sie die Registerkarte Benutzergruppen aus.

  8. Klicken Sie Gruppen hinzufügen.

  9. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Benutzergruppe, die Sie zuvor in der Admin Console erstellt haben.

  10. Klicken Sie auf Speichern.

Ihre benutzerdefinierte Rolle ist konfiguriert und Benutzerinnen und Benutzer in der zugewiesenen Gruppe können jetzt auf die ausgewählten Marketo Optimizer zugreifen.

recommendation-more-help
marketo-optimizer-help-user-guide