In-App-Nachrichten

Um die In-App-Messaging-Funktionen von Marketo zu verwenden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

Nachdem Sie Marketo Mobile SDK installiert und das Hinzufügen Ihrer App in Marketo abgeschlossen haben, können Sie In-App-Nachrichten senden, die angezeigt werden, wenn ein Benutzer Ihre App öffnet.

Standardmäßig werden In-App-Nachrichten beim Öffnen der App ausgelöst. Wenn Sie Trigger für In-App-Nachrichten für andere Ereignisse erstellen möchten, z. B. wenn eine bestimmte Seite aufgerufen oder eine bestimmte Schaltfläche gedrückt wird, müssen Sie dem Code benutzerdefinierte Aktionen hinzufügen. CodeBeispiele hierfür finden Sie ​ Abschnitt „Benutzerdefinierte Aktionen“.

Fehlerbehebung

In-App-Nachricht wird nicht angezeigt

Marketo reagiert erst auf Trigger aus Apps, nachdem Marketo Mobile SDK mit der Marketo-Plattform initialisiert wurde. Der Initialisierungsprozess wird ausgeführt, wenn Sie die App zum ersten Mal installieren und öffnen. Da die Initialisierung nach dem ersten Öffnen der App erfolgt, wird das Ereignis „App Open“ erst ausgelöst, wenn die App ein zweites Mal geöffnet wird. Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut. Daraufhin sollte auf Ihrem Gerät eine Meldung angezeigt werden, die durch die App Open ausgelöst wird.

Benutzerspezifische Ereignisse werden durch Benutzerinteraktion ausgelöst, nachdem die App geöffnet wurde. Benutzerspezifische Ereignisse werden von Marketo während der ersten Sitzung erkannt.

In-App-Tracking von Tipp-Aktivitäten

Stellen Sie sicher, dass Sie neben „Schließen“ eine Aktion zu einer der primären oder sekundären Schaltflächen zuweisen, um Tipp-Aktivitäten zu verfolgen und basierend auf der Anzahl der Tippen die grundlegenden Anzeigefrequenzen zu verwenden.

Weitere Informationen finden Sie ​ Abschnitt „In-AppNachrichten“ in unserer Produktdokumentation.