Verwenden des Chat-Bedienfelds als Kursleiter
Als Kursleiter ist das Chat-Bedienfeld Ihr Hub für die Verwaltung der Kommunikation während einer Live-Hub-Sitzung. In einem einzigen Bedienfeld können Sie die öffentliche Diskussion verfolgen, private Unterhaltungen führen und die Fragen überprüfen, die AI im Chat erkennt. Ihr könnt die Unterhaltung auch moderieren und mithilfe von KI reagieren.
In diesem Artikel werden die Aktionen erläutert, die den Kursleitern im Chat-Bedienfeld zur Verfügung stehen, vom Zugriff auf das Bedienfeld bis hin zur Verwaltung von Nachrichten und Einstellungen.
Zugriff auf das Chat-Bedienfeld
Verwenden Sie das Chat-Bedienfeld, um Unterhaltungen zu verwalten, Teilnehmern zu antworten und Fragen während einer Sitzung zu überwachen. Das Gremium bietet Zugang zu öffentlichen, privaten und fragenbasierten Diskussionen an einem zentralen Ort.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um auf das Chat-Bedienfeld zuzugreifen:
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Nimm an der Live Hub-Session teil.
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Wählen Sie in der Steuerungsleiste
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Wählen Sie je nach Bedarf eine der folgenden Optionen aus:
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Alle
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Privat
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Fragen
Registerkarte “Chat-Bereich für alle”
Das Chat-Bedienfeld wird zur Registerkarte “Alle” geöffnet, auf der Sie der öffentlichen Unterhaltung folgen und zu den Registerkarten “Privat” und “Fragen” wechseln können. -
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Geben Sie Ihre Nachricht ein und wählen Sie Senden.
Einstellungen im Chat-Bedienfeld
Das Chat-Bedienfeld bietet Optionen zum Verwalten von Unterhaltungen und zum Anpassen Ihres Chat-Erlebnisses während einer Sitzung. Sie können Nachrichten löschen, Benachrichtigungen steuern und die Textgröße nach Bedarf anpassen.
Einstellungsmenü des
Einstellungsmenü des Chatbedienfelds.
Die folgenden Optionen sind in den Einstellungen des Chatbedienfelds verfügbar:
Auf Chatnachrichten antworten
Mit der Antwortfunktion können Sie direkt auf eine bestimmte Nachricht antworten, wodurch der Kontext während der Diskussionen beibehalten und die Unterhaltung erleichtert wird.
So antworten Sie auf eine Nachricht im Chat:
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Bewegen Sie den Mauszeiger über die Nachricht, auf die Sie antworten möchten.
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Wählen Sie Antwort aus.
Wählen Sie Antwort auf eine Nachricht aus, um direkt darauf zu antworten und die Konversation im Kontext zu halten. -
Geben Sie Ihre Antwort in das Nachrichteneingabefeld ein.
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Wählen Sie Senden aus.
Die Antwort zeigt neben Ihrer Antwort einen Ausschnitt der ursprünglichen Nachricht an, damit die Teilnehmer den Kontext der Unterhaltung verstehen können.
Auf eine Nachricht reagieren
Sie können auch auf Nachrichten reagieren, um sie schnell zu bestätigen oder zu antworten, ohne eine Antwort einzugeben. Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Nachricht und wählen Sie eine Reaktion aus. Die ausgewählte Reaktion wird unterhalb der Nachricht angezeigt und ist für andere Teilnehmer im Chat sichtbar.
Eine Reaktion wird unterhalb der Nachricht angezeigt und ist für alle im Chat sichtbar.
Chatnachrichten bearbeiten
Mit der Funktion zum Bearbeiten von Nachrichten können Sie eine Nachricht nach dem Senden aktualisieren und so Ihre Antwort korrigieren oder verfeinern.
Bearbeiten einer Nachricht im Chat:
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Bewegen Sie den Mauszeiger über die Nachricht, die Sie bearbeiten möchten.
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Wählen Sie Bearbeiten.
Wählen Sie “Bearbeiten” aus, um eine bereits gesendete Nachricht zu aktualisieren. -
Aktualisieren Sie die Nachricht im Eingabefeld.
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Wählen Sie Speichern aus, um die Änderungen anzuwenden, oder Abbrechen, um sie zu verwerfen.
Die aktualisierte Nachricht ersetzt die ursprüngliche Nachricht im Chat und wird als Bearbeitet markiert.
Teilnehmer in den Chat-Nachrichten erwähnen
Mit der Tagging-Funktion im Chat-Bedienfeld können Sie einen bestimmten Teilnehmer direkt während einer Sitzung ansprechen. Die Verwendung von Tags lenkt die Aufmerksamkeit auf Ihre Nachricht und verbessert die Sichtbarkeit für den Teilnehmer, den Sie erwähnen, insbesondere während aktiver Diskussionen.
So erwähnen Sie einen Teilnehmer im Chat:
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Geben Sie im Nachrichteneingabefeld @ ein.
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Wählen Sie den Namen des Teilnehmers aus der Liste aus.
Geben Sie @ ein, um die Teilnehmerliste auszufüllen und den Namen aus der Liste auszuwählen. -
Geben Sie Ihre Nachricht ein.
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Wählen Sie Senden aus.
Der markierte Teilnehmer erhält eine Benachrichtigung und sein Name wird in der Nachricht hervorgehoben, um eine bessere Sichtbarkeit zu gewährleisten.
Privaten Chat starten
Auf der Registerkarte Privat im Chat-Bedienfeld können Sie private Nachrichten senden, ohne die öffentliche Diskussion zu unterbrechen. Sie können einen neuen Chat starten, bestehende Unterhaltungen fortsetzen oder mit bestimmten Teilnehmern kommunizieren.
Privaten Chat starten:
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Wählen Sie die Registerkarte Privat aus. Eine Teilnehmerliste wird angezeigt.
Auf der Registerkarte “Privat” werden Teilnehmer aufgelistet, sodass Sie nur Kursleiter oder einen einzelnen Teilnehmer benachrichtigen können. -
Sie haben folgende Möglichkeiten:
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Wählen Sie Nur Kursleiter oben in der Liste aus, um Nachrichten an andere Kursleiter zu senden. Nachrichten sind nur für Kursleiter sichtbar.
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Wählen Sie einen einzelnen Teilnehmer aus, um eine private Unterhaltung zu starten.
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Geben Sie Ihre Nachricht ein und wählen Sie Senden. Nachrichten sind nur für Sie und den ausgewählten Teilnehmer sichtbar.
Privaten Chat für Teilnehmer deaktivieren
Standardmäßig können Teilnehmer privat mit anderen Teilnehmern chatten. Als Kursleiter können Sie steuern, ob Teilnehmer während einer Sitzung einen privaten Chat verwenden können.
So deaktivieren Sie den privaten Chat für Teilnehmer:
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Öffnen Sie Raumeinstellungen.
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Wählen Sie Teilnehmerberechtigungen aus.
Deaktivieren Sie “Private Nachrichten senden” in den Teilnehmerberechtigungen, um zu verhindern, dass Teilnehmer privat chatten. -
Private Nachrichten senden deaktivieren.
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Wählen Sie Fertig.
Nach der Deaktivierung können die Teilnehmer keine privaten Konversationen mehr starten oder daran teilnehmen.
Entwurf von Antworten auf Teilnehmerfragen mit KI
Die Registerkarte Fragen hilft Kursleitern dabei, Teilnehmerfragen effizienter zu verwalten und zu beantworten. AI erkennt automatisch Fragen aus dem Chat und bietet Kursleitern während der Sitzung Antwortvorschläge an.
So generieren Sie eine AI-gestützte Antwort:
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Navigieren Sie zur Registerkarte Fragen.
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Bewegen Sie den Mauszeiger über die erkannte Frage.
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Wählen Sie Entwurfsantwort mit AI aus.
Wählen Sie Entwurfsantwort mit AI aus, um eine vorgeschlagene Antwort auf eine erkannte Frage zu generieren. -
(Optional) Überprüfen und bearbeiten Sie die vorgeschlagene Antwort.
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Wählen Sie Senden aus.
Die AI-generierte Antwort wird dem Chat hinzugefügt und kann vor dem Senden geändert werden, um Genauigkeit und Relevanz zu gewährleisten.
Dateien hochladen, um bessere Antworten zu erhalten
Sie können auch Referenzdateien hochladen, um die Genauigkeit und Relevanz KI-generierter Antworten zu verbessern.
Hochladen einer Datei:
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Navigieren Sie zur oberen rechten Ecke des Chat-Bedienfelds.
Öffnen Laden Sie Inhaltsreferenzen hoch, um Dateien hinzuzufügen, die AI dabei unterstützen, genauere Antworten zu generieren. -
Wählen Sie Inhaltsreferenzen hochladen. Ein Popupfenster mit QnA-Referenzinhalt wird angezeigt.
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Wählen Sie Dateien durchsuchen.
Wählen Sie im Fenster “QnA-Referenzinhalt” “Dateien durchsuchen” aus, um eine Referenzdatei von Ihrem System hochzuladen. -
Laden Sie die Datei von Ihrem System hoch.
KI verwendet den hochgeladenen Inhalt, um präzisere und relevantere Antworten auf Fragen auf der Registerkarte Alle zu generieren.
Nachrichten löschen
Mit der Option “Nachricht löschen” können Sie Nachrichten aus dem Chat entfernen, um Diskussionen zielgerichtet und relevant zu halten. Sie können Ihre eigenen Nachrichten löschen, die für das Thema nicht relevant sind oder die Diskussion stören.
Löschen Sie Ihre eigenen Nachrichten, um die Diskussion fokussiert und relevant zu halten.