Benutzer wird automatisch in Learning Manager gelöscht user-gets-auto-deleted-in-learning-manager
Problem
Ein Benutzer wird aus Learning Manager gelöscht, der Administrator hat jedoch nie eine solche Aktion ausgeführt.
Ursache
In Adobe Learning Manager gibt es eine Option, mit der Sie Benutzer löschen können, wenn diese sich für eine bestimmte Zeit nicht im System angemeldet haben.
Wie kann ich die Einstellung ändern/anwenden?
Für interne Teilnehmer
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Melden Sie sich als ein Administrator an.
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Klicken Sie unter Konfigurieren auf Einstellungen > Allgemein.
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Auf der Seite „Allgemeine Einstellungen“ finden Sie die Option Interne Benutzer automatisch löschen.
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Klicken Sie auf Bearbeiten, um die Anzahl der Tage in das Feld einzugeben, nach denen Teilnehmer automatisch gelöscht werden, wenn sie nicht auf das System zugegriffen haben.
Anzahl der Tage bearbeiten
- Klicken Sie auf Speichern, um die vorgenommenen Einstellungen beizubehalten.
Für externe Teilnehmer:
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Melden Sie sich als ein Administrator an.
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Klicken Sie unter Verwalten auf Benutzer > Extern.
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Klicken Sie auf den Namen eines externen Benutzers, auf den die Einstellung angewendet werden soll.
Dadurch wird das Fenster Externes Registrierungsprofil bearbeiten geöffnet.
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Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen in der unteren linken Ecke.
Wählen Sie die Option Erweiterte Einstellungen aus.
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Geben Sie im Feld Anmeldeanforderung die Anzahl der Tage ein, nach denen Teilnehmer automatisch gelöscht werden, wenn sie nicht auf das System zugegriffen haben.
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Klicken Sie auf Speichern, um die vorgenommenen Einstellungen beizubehalten.