Marketo Engage-Connector in Adobe Learning Manager
Einführung
Mit dem Marketo Engage-Connector kann Adobe Learning Manager nahtlos in Marketo Engage, eine Marketing-Automatisierungsplattform, integriert werden. Diese Integration hilft Marketing-Experten dabei, die Verhaltensdaten von Teilnehmern aus Adobe Learning Manager zu verfolgen und darauf zu reagieren, indem sie sie mit der Marketo-Datenbank synchronisieren.
Der Marketo Engage-Connector ermöglicht eine nahtlose Datensynchronisierung zwischen den beiden Systemen und ermöglicht Marketern die Verwendung von Lernaktivitätsdaten zur Erstellung zielgerichteter Marketingkampagnen.
Mit dem Marketo Engage-Connector können Sie:
- Leads in der Marketo Engage-Datenbank automatisch hinzufügen oder aktualisieren, wenn Anwender zu Adobe Learning Manager hinzugefügt werden.
- Synchronisieren Sie das Lernverhalten von Benutzern wie Kursregistrierungen, Abschlüsse, Qualifikationszuweisungen und Qualifikationsabschlüsse als benutzerdefinierte Objekte in Marketo.
- Erstellen Sie mithilfe dieser Daten dynamische Kampagnen in Marketo, die Funktionen wie Smart Lists nutzen.
Diese Integration hilft Marketing-Experten, Zielgruppen basierend auf ihrer Lernerfahrung innerhalb von Adobe Learning Manager anzusprechen.
Wichtigste Funktionen
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Automatisierte Lead-Erstellung und -Aktualisierung auf Basis von Adobe Learning Manager-Anwendern.
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Exportieren Sie Lernaktivitäten (Registrierungen, Abschlüsse, Erfolge von Kenntnissen) als benutzerdefinierte Objekte in Marketo.
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Planen oder lösen Sie Exporte bei Bedarf aus.
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Unterstützung für vereinheitlichte Berichte, einschließlich:
- Benutzerbericht
- Teilnehmertranskript
- Benutzerkenntnisbericht
Voraussetzungen
Stellen Sie vor der Integration sicher, dass Ihr Marketo-Konto die Schemaerstellung über APIs unterstützt.
Sie benötigen die folgenden Details, um die Verbindung herzustellen:
- Verbindungsname
- Client-ID
- Client-Geheimnis
- Marketo Engage-Domäne
Connector einrichten
Einrichten des Marketo Engage-Connectors:
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Melden Sie sich bei Adobe Learning Manager als Integrationsadministrator an.
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Bewegen Sie den Mauszeiger über die Kachel Marketo Engage und wählen Sie Verbinden aus.
Wählen Sie “Verbinden” aus, um den Marketo Engage-Connector zu konfigurieren -
Geben Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen ein
- Verbindungsname
- Client-ID
- Client-Geheimnis
- Marketo Engage-Domäne
Geben Sie die erforderlichen Details für den Marketo Engage-Connector ein. -
Wählen Sie Verbindung aus, um die Verbindung herzustellen.
Events und Kampagnen-Trigger.
Sie können Datenexporte nach Marketo Engage auf Grundlage der folgenden Ereignisse auslösen:
- Ein neuer Benutzer wird zu Adobe Learning Manager hinzugefügt.
- Ein Benutzer wird für einen Kurs registriert.
- Ein Benutzer schließt einen Kurs ab.
- Ein Benutzer wird für Kenntnisse registriert.
- Ein Benutzer schließt Kenntnisse ab.
Diese Ereignisse können on demand oder auf terminierter Basis exportiert werden.
Spaltenzuordnung
Marketo verwendet zwei Datenbanken:
- Lead-Datenbank - für Benutzerdatensätze (Leads)
- Benutzerdefinierte Objektdatenbank - für benutzerdefinierte Aktivitäts- und Ereignisdatensätze
So ordnen Sie Felder zwischen Adobe Learning Manager und Marketo zu:
- Die Felder Benutzerbericht aus Adobe Learning Manager werden in einer Spalte angezeigt.
- Die entsprechenden Marketo-Felder sind in der Spalte nebenan aufgelistet.
- Ordnen Sie die entsprechenden Felder aus dem Lern-Manager der Marketo zu, um Leads zu erstellen und zu aktualisieren.
- Nach der Zuordnung werden alle exportierten Benutzer als Leads in der Marketo-Lead-Datenbank angezeigt.
Den exportierten Berichten im Abschnitt Benutzerdefinierte Marketo-Objekte wird “cp_” vorangestellt.
Unterstützte Exportereignisse
Sie können die folgenden benutzerbezogenen Ereignisse in Ihre Marketo Engage-Instanz exportieren:
- Neuer Benutzer hinzugefügt
- Benutzermetadaten wurden aktualisiert
- Benutzeraktivität aktualisiert
- Schulungsregistrierung
- Selbstregistrierung
- Qualifikationsabschluss
Diese Exporte helfen dabei, Interaktionen zu fördern und Outreach-Kampagnen mithilfe von Lernaktivitätsdaten zu personalisieren.