Erstellen effektiver Eingabeaufforderungen in Content Composer

Erfahren Sie, wie Sie in jeder Phase von Content Composer - von der ersten Eingabeaufforderung über den Brief bis hin zu Gliederung und Kurseditor - effektive Eingabeaufforderungen schreiben, um präzise, gut strukturierte, KI-generierte Kurse mit weniger Bearbeitung zu erstellen.

Content Composer ist durchgehend konversativ. Die Qualität der Ergebnisse in jeder Phase hängt von der Qualität der Inhalte ab, die ihr vermitteln möchtet. Dieser Leitfaden beschreibt, wie Sie in jeder der vier Phasen effektiv mit der KI kommunizieren: Startseite, Kurz, Gliederung und Kurs.

Stufe 1: Startseite - schreiben Sie Ihre Eröffnungsaufforderung

Die Eingabeaufforderung ist Ihr Ausgangspunkt. Es muss nicht perfekt sein. Content Composer liest Ihre Eingabeaufforderung und verwendet sie zum Öffnen einer Konversation. Selbst eine grobe Eingabeaufforderung bringt den Prozess in Bewegung. Die Assistenzkraft wird in der Brief-Phase Folgefragen stellen, um die fehlenden Informationen auszufüllen.

Eine spezifischere Eingabeaufforderung bedeutet jedoch, dass die KI den Brief genauer vorab ausfüllt und das Hin- und Herschicken reduziert, bevor Sie den Umriss generieren. Wenn du eine klare Vorstellung von Publikum, Themen und Ziel hast, bringe sie in die Eingabeaufforderung ein.

Eine vage Aufforderung führt zu einem vagen Brief. Eine vage Schrift erzeugt eine allgemeine Kontur. Eine generische Gliederung erstellt einen Kurs, der erheblich bearbeitet werden muss. Die Spezifität in der Eingabeaufforderungsphase wird in jedem nachfolgenden Schritt weitergegeben.

Was erwartet Content Composer?

Content Composer erwartet Folgendes in einem oder zwei Sätzen:

  • Wer sind die Teilnehmer? Benennen Sie ihre Rolle und Erfahrungsstufe.
    • Was wird der Kurs abdecken? Beschreiben Sie 2-3 spezifische Fachbereiche anstelle einer breit gefächerten Domäne. “Phishing-Erkennung, Kennworthygiene und MFA-Einrichtung” ist beispielsweise nützlicher als “IT-Sicherheit”.
  • Was ist das Lernziel? Beschreiben Sie das Ergebnis oder die Verhaltensänderung, die die Teilnehmer nach Abschluss des Kurses durchführen sollen.

Anatomie einer effektiven Eingabeaufforderung

[Zielgruppe + Erfahrungsstufe] + [2-3 spezifische Themen] + [Lernziel]

Beispiel:

Ich möchte einen Kurs für neue Vertriebsmitarbeiter erstellen, der unsere Enterprise-Preisstufen und den Workflow für die Genehmigung von Rabatten abdeckt. Am Ende sollten sie in der Lage sein, die drei häufigsten Einwände der Kunden mit Gewissheit zu beantworten.

Untergliederung:

  • Zielgruppe: neue Vertriebsmitarbeiter

  • Themen: Preisstufen für Unternehmen, Arbeitsablauf für die Genehmigung von Rabatten, drei häufige Einwände

    • Lernziel: die drei häufigsten Einwände von Kunden zuverlässig behandeln - ein messbares Verhaltensergebnis, kein Thema, das behandelt werden sollte

Sobald Sie Erste Schritte auswählen, öffnet Content Composer die Brief-Phase. Überprüfen Sie die vorab ausgefüllten Felder, den Titel, das Teilnehmerprofil und das Ziel, die die AI aus Ihrer Eingabeaufforderung generiert hat, und verfeinern Sie alles, was nicht Ihrer Absicht entspricht, bevor Sie die Gliederung generieren.

Empfehlungen für eine effektive Eingabeaufforderung

Einschließen
Vermeiden
Eine bestimmte Zielgruppenrolle (“neue Vertriebsmitarbeiter”, “Frontline-Manager”)
Vage Zielgruppen (“alle Mitarbeiter”, “alle”, “Benutzer”)
2-3 konkrete Themenbereiche
Über 6 Themen in einer Eingabeaufforderung - diese erzeugen überladene Konturen; stattdessen in separate Kurse aufgeteilt
Ein Bereichssignal - Dauer, Tiefe oder Teilnehmerergebnis
Generische Ziele (“lehren sie alles über X”, “decken alle Aspekte von”)
Kontext, der den Ton oder die Tiefe bestimmt (“für Compliance”, “für eine nicht technische Zielgruppe”, “szenarienbasiert”)
Die KI in Frage stellen. Die Eingabeaufforderung ist eine kurze, keine Unterhaltung
Was die Teilnehmer nach dem Kurs tun können
Inhalt des Kurses (Struktur der Gliederungsphase überlassen)

Starter-Eingabeaufforderungen nach Kurstyp

Kurstyp
Starteraufforderung
Compliance-Schulung
“Ich möchte einen Kurs für alle Mitarbeiter erstellen, der sich mit der Handhabung von DSGVO-Daten befasst. Er regelt, was als personenbezogene Daten zählt, wie sie richtig gespeichert und freigegeben werden und was bei einem Verstoß zu tun ist.”
Onboarding
"Ich möchte ein Onboarding-Modul für neue [Rolle] erstellen, das [Thema 1], [Thema 2] und [Thema 3] abdeckt.
Technische Fähigkeiten
“Ich möchte einen Kurs für junge Software-Ingenieure zu sicheren Programmierpraktiken wie SQL Injection Prevention, Eingabevalidierung und zum Lesen eines SAST-Berichts erstellen.”
Soft Skills
“Ich möchte einen Kurs für Führungskräfte im Einzelhandel erstellen, in dem sie konstruktives Feedback geben, z. B. indem ich das SBI-Modell abdecke, wie sie sich auf ein Feedback-Gespräch vorbereiten und wie sie nachfragen können.”
Richtlinie und Verfahren
“Ich möchte einen Kurs für Lagermitarbeiter erstellen, in dem es um manuelle Handhabungsverfahren geht, wie die richtige Hebetechnik, wann die Ausrüstung zu verwenden ist und wie man einen Beinahe-Fehlschlag meldet.”
Produktschulung
“Ich möchte einen Kurs für Kundendienstmitarbeiter gemäß unserer Rückgaberichtlinie erstellen, z. B. zum Abdecken der Berechtigungskriterien, zum Verarbeiten einer Rückgabe in [System] und zum Umgang mit Eskalationen.”
Verkaufsunterstützung
“Ich möchte einen Kurs für Führungskräfte mittlerer Abteilungen erstellen, in dem es um die Aushandlung von Unternehmensabschlüssen geht. Dort geht es beispielsweise darum, wie Entscheidungsträger identifiziert werden, wie Preiseinwendungen mithilfe unseres Value-Frameworks gehandhabt werden und wann eine Eskalation an einen Vertriebsleiter erfolgen sollte.”
Führungskräfteentwicklung
“Ich möchte einen Kurs für erstmalige Personalverantwortliche erstellen, der beschreibt, wie man ein wöchentliches 1:1 effektiv durchführt, z. B. eine Agenda festlegt, Anerkennung zollt und sich frühzeitig mit mangelnder Leistung befasst.”
Schulungen zu Systemen und Tools
“Ich möchte einen Kurs für HR-Koordinatoren erstellen, die neu bei Workday sind, und beispielsweise beschreiben, wie man eine Stellenanforderung erstellt, einen Bewerber durch die Einstellungsphase führt und einen Bericht zur Mitarbeiterzahl generiert.”
Gesundheit und Sicherheit
“Ich möchte einen Auffrischungskurs für alle Mitarbeiter vor Ort zu Brandschutzverfahren erstellen, der beispielsweise den Evakuierungsweg für jede Gebäudezone abdeckt, wie man einen Feuerlöscher einsetzt und was zu tun ist, wenn man einen Brand außerhalb der Arbeitszeit entdeckt.”

Stufe 2: Kurz: die Vorschläge der KI schärfen

Nachdem Sie Ihre Eingabeaufforderung eingereicht haben, öffnet Content Composer die Briefphase und füllt drei Felder vorab aus: den Kurstitel, das Teilnehmerprofil und das Lernziel. Die KI stellt Anschlussfragen, um die einzelnen Felder zu schärfen, bevor Sie die Kontur generieren.

Dies ist eine Gesprächsbühne. Die Qualität Ihrer Antworten auf die Fragen der KI bestimmt direkt die Qualität der erstellten Gliederung.

Kurstitel

Die KI schlägt zwei Titeloptionen vor. Wähle das passende Schriftzeichen aus, oder gib eigene ein. Wenn keiner der beiden richtig ist, beschreiben Sie die Lücke:

“Weder noch. Im Kurs geht es vor allem um den Genehmigungs-Workflow und nicht um die allgemeine Preisgestaltung.”

Ein guter Titel ist “Learning” (Schulungsbegriffe). Es beschreibt, was der Teilnehmer tun kann, nicht was der Kurs abdeckt.

Teilnehmerprofil

Die KI fragt nach der Rolle, dem Erlebnisniveau und dem, womit Teilnehmer derzeit zu kämpfen haben. Legt fest, was Kunden wissen und was nicht:

Weniger nützlich
Nützlichere
“Alle Mitarbeiter”
“Software-Entwickler mittlerer Laufbahn, die mit Agilität vertraut sind, aber keine Erfahrung mit Compliance im Bereich Unternehmenssicherheit haben.”
“Neu zum Thema”
“Führungskräfte, die eine frühzeitige Laufbahn einschlagen, werden aus den Rollen einzelner Mitarbeiter ohne formale Managementausbildung befördert.”
“Unser Verkaufsteam”
“Neue Kundenbetreuer in den ersten 90 Tagen, die mit CRM-Tools vertraut sind, aber mit den Preisstrukturen im Unternehmen nicht vertraut sind”

Lernziel

Die KI fragt, was die Teilnehmer nach Abschluss des Kurses an der Arbeit tun können. Dies ist das wichtigste Kurz -Feld. Es steuert, welche Prioritäten die KI in Ihren Quelldateien hat, wie die Gliederung strukturiert ist und was beim Quiz getestet wird.

Schreiben Sie das Ziel als ein Verhalten, das mit einem Aktionsverb beginnt:

Schwaches Ziel
Starkes Ziel
“Datenschutz verstehen”
“Identifizieren Sie personenbezogene Daten, wenden Sie die richtigen Speicher- und Freigabepraktiken an und melden Sie einen vermuteten Verstoß mithilfe des Berichtsprozesses des Unternehmens.”
“Weitere Informationen zur Behandlung von Einwänden”
“Antworten auf die drei häufigsten Einwände von Kunden mithilfe des genehmigten Messaging-Frameworks, ohne an einen Vertriebsleiter zu eskalieren”
“Den Onboarding-Prozess kennen”
“Füllen Sie die Checkliste für das Onboarding in der ersten Woche aus, senden Sie die erforderlichen Compliance-Formulare und greifen Sie ohne IT-Unterstützung auf die Tools zu, die für Ihre Rolle erforderlich sind”
IMPORTANT
Bevor Sie die Gliederung generieren: Die Gliederung wird vollständig aus dem Brief erstellt, nicht aus Ihrer ursprünglichen Eingabeaufforderung. Bevor Sie Gliederung generieren auswählen, bestätigen Sie, dass der Titel auf die Teilnehmer zugeschnitten ist, das Teilnehmerprofil eine bestimmte Rolle und Erfahrungsstufe benennt und das Lernziel ein messbares Verhalten am Arbeitsplatz beschreibt. Ein gut definierter Brief erzeugt einen gut strukturierten Umriss. Falls sich ein Feld immer noch als generisch anfühlt, verfeinern Sie es jetzt. Später werden erhebliche Änderungen eingespart.

Signiert, dass der Brief mehr Arbeit erfordert

  • Im Teilnehmerprofil steht “Mitarbeiter, die mehr über X erfahren möchten”, anstatt eine bestimmte Rolle und eine bestimmte Erfahrungsstufe zu benennen
  • Das Lernziel beschreibt einen Themenbereich und nicht ein messbares Verhalten am Arbeitsplatz
  • Der Titel ist eine Themenbeschriftung (“IT-Sicherheit”) und kein Ergebnis für Teilnehmer (“Phishing-Versuche erkennen und darauf reagieren”).

Stufe 3: Gliederung - Bearbeitung durch Konversation

Nachdem Sie den Brief bestätigt haben, generiert Content Composer eine Lektions- und Themenstruktur. Sie überprüfen den Kurs und fordern Änderungen über das Chat-Fenster an, bevor Sie den vollständigen Kurs generieren.

Die Bearbeitung von Konturen ist in der aktuellen Version vollständig konventionell. Sie können auf der Arbeitsfläche keine Lektion oder kein Thema auswählen, um sie umzubenennen oder neu zu ordnen. Alle Änderungen werden durch Eingabe von Anfragen in einfacher Sprache vorgenommen.

Dies ist auch die effizienteste Phase, um strukturelle Veränderungen vorzunehmen. Die Bearbeitung der Gliederung dauert Sekunden. Die Umstrukturierung eines generierten Kurses dauert erheblich länger.

Bearbeiten von Phrasen in Phrasen

Seien Sie direkt und spezifisch. Benennen Sie die Lektion oder das Thema nach seinem aktuellen Titel, beschreiben Sie die gewünschte Änderung und erläutern Sie optional, warum.

Umbenennen:

  • “Benennen Sie Lektion 1 in ‘Wie Phishing-Angriffe funktionieren’ um.”
  • “Benennen Sie Thema 2.3 in “Eskalationspfade und Zeitleisten” um.”

Hinzufügen:

  • “Fügen Sie Lektion 2 ein neues Thema zum Phishing von QR-Code hinzu.”
  • “Fügen Sie nach Lektion 4 eine Lektion zur Reaktion auf Vorfälle hinzu.”

Entfernen:

  • “Thema 1.3 entfernen.”
  • “Lektion 5 löschen. Dieser Inhalt wird in einem separaten Kurs behandelt.”

Neuanordnung:

  • “Verschiebe Lektion 3 zur zweiten Lektion.”
  • “Verschieben Sie Thema 2.1 an das Ende von Lektion 2.”

Teilen:

  • “Unterteilung von Lektion 3 in zwei Lektionen: eine Lektion deckt die Spam-Filter und eine Lektion die Patch-Verwaltung ab.”

Zusammenführung:

  • “Führen Sie die Lektionen 4 und 5 in einer einzigen Lektion mit dem Namen ‘Problembehandlung und Wiederherstellung’ zusammen.”

Regenerieren:

  • “Regenerieren Sie die Skizze mit einem stärkeren Fokus auf Kennworthygiene und MFA.”
  • “Regeneriert die Skizze - die aktuelle Struktur ist zu technisch für eine nicht-technische Zielgruppe.”

Was die Gliederungsphase nicht leisten kann

  • Die Hierarchie wurde als Lektionen > Themen behoben. Sie können keine Unterthemen oder Strukturen auf drei Ebenen erstellen.
  • Einzelne Unterrichtsziele können zu diesem Zeitpunkt nicht festgelegt werden. Das allgemeine Lernziel aus dem Brief gilt für den gesamten Kurs.
  • Sie können in dieser Phase keine Komponenten oder Medien hinzufügen. Diese werden im Kurseditor hinzugefügt.

Wann sollte welche Anwendung neu generiert werden? Wann sollte welche Anwendung verwendet werden?

Verwenden Sie die Dialogbearbeitung, wenn…
Regenerieren, wenn…
Die Gesamtstruktur ist richtig, aber einzelne Namen oder Themen müssen angepasst werden.
Die Gesamtstruktur entspricht überhaupt nicht Ihrer Absicht
Sie möchten bestimmte Elemente hinzufügen oder entfernen
Der Brief wurde nach der Erstellung des ersten Entwurfs erheblich verfeinert.
Eine Lektion erfordert das Aufteilen oder Zusammenführen
Die Gliederung wirkt allgemein und hat keinen spezifischen Kontext für Ihr Unternehmen

Stufe 4: Kurs: Verfeinern Sie den Inhalt über den Assistenten

Nachdem Sie die Gliederung genehmigt und den Kurs generiert haben, bleibt das Bedienfeld Mit Content Composer erstellen auf der rechten Seite des Bildschirms geöffnet. Sie können damit jeden Teil des generierten Kurses durch Konversation verfeinern, erweitern oder anpassen.

Der Assistent im Kurseditor ist für Aufgaben der Inhaltsbearbeitung vorgesehen. Verwenden Sie bei Fragen zur Produktanleitung diese Hilfedokumentation, anstatt den Assistenten zu fragen.

Kursbearbeitungsanfragen formulieren

Einen bestimmten Abschnitt neu schreiben oder anpassen:

  • “Schreibe den Absatz im zweiten Abschnitt von Lektion 1 um, um präziser zu werden. Versuche, drei Sätze einzuhalten.”
  • “Lassen Sie die Inhalte in Thema 2.1 technischer werden. Die Zielgruppe hat keinen IT-Hintergrund.”
  • “Fügen Sie der Einführung von Lektion 1 ein Beispiel aus der realen Welt hinzu.”

Farbton anpassen:

  • “Schreibe Lektion 2 in einem gesprächigeren Ton um.”
  • “Machen Sie den Inhalt in Thema 3.2 autoritativer - dies ist ein Compliance-Kurs.”

Inhalt erweitern oder hinzufügen:

  • “Fügen Sie zu Thema 1.3 ein szenariobasiertes Beispiel hinzu, das zeigt, wie eine Phishing-E-Mail aussehen könnte.”
  • “Erweitern Sie den Abschnitt zu MFA um Anweisungen für die Einrichtung auf Mobilgeräten.”

Reduzieren oder vereinfachen:

  • “Kürzen Sie den Text auf Folie 5 auf drei Aufzählungspunkte.”
  • “Fassen Sie den zweiten Absatz in Thema 2.2 in einem Satz zusammen.”

Quiz anpassen:

  • “Regeneriere das Quiz für Lektion 2 mit schwierigeren Fragen.”
  • “Ersetzen Sie Frage 3 durch eine szenarienbasierte Frage zur Erkennung eines Social-Engineering-Versuchs.”
  • “Fügen Sie dem Quiz zu Lektion 1 zwei weitere Fragen zur Einrichtung von MFA hinzu.”

Bilder anpassen:

  • “Ersetzen Sie das Bild in Thema 2.2 durch etwas, das ein Social-Engineering-Szenario zeigt.”
  • “Generieren Sie ein Bild für Thema 1.1, das eine Phishing-E-Mail auf einem Laptop-Bildschirm veranschaulicht.”

Komponenten hinzufügen oder ändern:

  • “Fügen Sie dem Thema 3.1 eine Flipcard mit den drei Preisstufendefinitionen hinzu.”
  • “Fügen Sie dem Thema 2.3 mit den Eskalationsschritten ein Akkordeon hinzu - ein Fenster pro Schritt.”
  • “Konvertieren Sie die Aufzählungsliste in Thema 1.2 in eine Zeitleistenkomponente.”

Was der Kursassistent nicht tun kann

  • Benennen Sie Lektionen oder Themen direkt auf der Arbeitsfläche um. Verwenden Sie den Assistenten: “Benennen Sie Lektion 2 in ‘Kennworthygiene’ um.”
  • Erstellen Sie Verzweigungen oder adaptive Pfade. Die Kursstruktur ist linear.
  • Fügen Sie neue Lektionen hinzu oder strukturieren Sie die Gliederung um. Strukturelle Änderungen erfordern eine Rückkehr zur Phase der Gliederung.

Best Practices für alle Phasen

  • Beschreiben Sie, was Sie vor dem Öffnen von Content Composer erstellen möchten. Ein Satz, der im Voraus abgefasst wird, ist in der Regel klarer als ein Satz, der unter dem Druck des Eingabefeldes eingegeben wird.
  • Investieren Sie Zeit in das Lernziel. Mit dem Ziel im Brief werden die Gliederungsstruktur, die Priorisierung der Quelldatei und die Quizausrichtung gesteuert. Ein spezifisches, verhaltensorientiertes Ziel reduziert die Bearbeitung in jeder nachfolgenden Phase.
  • Verfeinern Sie den Brief, bevor Sie die Gliederung generieren. Der Umriss wird aus dem Brief erstellt, nicht aus der ursprünglichen Aufforderung. Ein gut definierter Brief mit einem spezifischen Teilnehmerprofil und Lernziel führt zu einer strukturierten, relevanten Gliederung.
  • Bearbeiten Sie die Gliederung, bevor Sie den Kurs generieren. Strukturelle Änderungen in der Gliederungsphase dauern Sekunden. Die gleichen Änderungen nach der Kursgenerierung dauern deutlich länger.
  • Verwenden Sie den Kursassistenten für den Inhalt, nicht für die Struktur. Strukturelle Änderungen, das Hinzufügen von Lektionen, die Neuanordnung von Themen gehören in die Gliederungsphase. Verwenden Sie den Kursassistenten, um Text, Farbtöne, Beispiele und Quizfragen zu verfeinern.
  • Seien Sie in jeder Anforderung spezifisch. Benennen Sie die Lektion, das Thema, die Folie oder die Frage, die Sie ändern möchten. “Make it better” (Besserer machen) gibt KI nichts, worauf sie reagieren sollte. “Mache das Thema 2.1 prägnanter und füge ein reales Beispiel hinzu” funktioniert.
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