Feedbackbericht
Überblick
Der Feedbackbericht in Adobe Learning Manager erfasst sowohl Stufe 1 (Teilnehmer-Feedback) als auch Stufe 3 (Manager-Feedback), nachdem die Teilnehmer die Lernobjekte abgeschlossen haben. Dieser Bericht enthält eine strukturierte Übersicht über subjektive und objektive Antworten von Teilnehmern und ihren Managern.
Der Bericht verfolgt Teilnehmerdetails wie Name, E-Mail-Adresse, Feedback-Formularname, Version und Sprache und erfasst Antworten auf vom Administrator definierte Fragen. Außerdem wird die Auswahl des Teilnehmers für jede Frage aufgezeichnet (z. B. "Stimme voll zu", "Stimme zu" oder "Stimme nicht zu").
Zweck und Vorteile
- Bietet verwertbare Einblicke zur Verbesserung der Kursqualität und der allgemeinen Lerneffektivität.
- Verfeinern Sie die Navigations-, Tempo- und Bereitstellungsmethoden basierend auf direktem Benutzer-Feedback.
Anwendungsszenarien
- Inhaltsprobleme schnell identifizieren: Administratoren können niedrige Bewertungen oder wiederholte negative Kommentare erkennen und die Lernobjekte aktualisieren, ohne auf Support-Tickets oder Eskalationen warten zu müssen.
- Die Wirksamkeit der Schulung messen: Teams können das Feedback der Teilnehmer über mehrere Kurse oder Versionen hinweg vergleichen, um herauszufinden, welche Lernobjekte gut funktionieren und welche möglicherweise überarbeitet werden müssen.
- Mit Feedbackformularen die Interaktion der Teilnehmer verfolgen: Administratoren können sehen, wie viele Teilnehmer Fragen beantworten oder überspringen, und ihnen helfen, Feedbackformulare zu optimieren, um die Antwortqualität und die Abschlussraten zu verbessern.
Feedbackbericht herunterladen
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Melden Sie sich bei Adobe Learning Manager als Administrator an.
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Wählen Sie im linken Navigationsmenü Berichte aus.
Auf der Administrator-Startseite ist die Option "Berichte" für das Herunterladen von Berichten hervorgehoben. -
Wählen Sie Benutzerdefinierte Berichte in den Berichten aus, und wählen Sie dann Excel-Berichte aus.
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Wählen Sie Feedbackbericht aus.
Im Abschnitt Benutzerdefinierte Berichte wird die Option angezeigt, Feedbackbericht auszuwählen, um auf Teilnehmer- und Manager-Feedbackdaten zuzugreifen -
Wählen Sie Alle Schulungen oder Ausgewählte Schulungen und den Datumsbereich aus. Wenn Sie die zweite Option auswählen, können Sie bis zu 10 Kurse oder Lernpfade hinzufügen und ihren Feedbackbericht generieren. Darüber hinaus können Sie den Bericht für bis zu ein Jahr generieren.
Konfigurieren Sie den Feedbackbericht, indem Sie den Schulungsbereich auswählen, den Datumsbereich festlegen und die Übersetzungsoption auswählen, bevor Sie herunterladen. -
Wählen Sie die Sprache aus, in die das L1-Feedback übersetzt werden soll. Objektive Fragen und ihre Antworten werden in die ausgewählte Sprache übersetzt, wenn diese Sprachversion explizit definiert ist. Im Bericht werden nur die subjektiven Fragen angezeigt, die explizit in der ausgewählten Sprache definiert sind. Antworten auf subjektive Fragen werden in der ursprünglichen Antwortsprache gegeben.
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Wählen Sie Herunterladen, um den Bericht herunterzuladen.
Was enthält der Feedbackbericht?
Im Folgenden sind die Standardspalten im Bericht auf Kontoebene aufgeführt:
Die folgenden Spalten werden im Bericht auf Kontoebene basierend auf den vier Arten von Fragen angezeigt, die dem Feedbackformular hinzugefügt wurden:
Lernobjektebenenbericht herunterladen
So laden Sie den Bericht auf Lernobjektebene herunter:
- Melden Sie sich bei Adobe Learning Manager als Administrator an.
- Wählen Sie im linken Navigationsmenü Kurse aus.
- Wählen Sie einen beliebigen Kurs aus, und wählen Sie dann Kurs anzeigen.
- Wählen Sie L1-Feedback aus.
- Wählen Sie Bericht exportieren aus, und wählen Sie dann OK aus.
Die folgenden Spalten werden im Bericht auf Lernobjektebene angezeigt: