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Integrieren Campaign mit Echtzeit-Kundendaten Platform
Adobe Campaign bietet eine Plattform für die Konzeption kanalübergreifender Kundenerlebnisse und eine Umgebung für die visuelle Kampagnenorchestrierung, Interaktionsverwaltung in Echtzeit und die kanalübergreifende Ausführung.
Echtzeit-Kundendaten der Adobe Platform (Real-Time CDP) ist eine von Adobe angebotene Plattform für das Kundendatenmanagement. Sie erfasst und vereinheitlicht Kundendaten aus verschiedenen Quellen in Echtzeit und bietet Unternehmen eine umfassende und aktuelle Ansicht ihrer Kunden. Dadurch können Marketing-Experten über verschiedene Kanäle hinweg hochpersonalisierte und relevante Erlebnisse bereitstellen, was zu verbesserter Kundeninteraktion, gezielten Marketing-Kampagnen und verbesserter Kundenzufriedenheit führt.
Die Adobe Campaign Managed Cloud Service Destination and Source Connectors ermöglichen eine nahtlose Integration zwischen Adobe Campaign und Adobe Experience Platform. Die wichtigsten Vorteile dieser Integration sind:
- Erweiterung CampaignSegmentierungsfunktionen mit diesen Adobe-Erlebnissen Platform Powered-Zielgruppen verwenden und diese Daten aktivieren in Campaign.
Allgemeine Integrationen
- Nutzung von Adobe Experience Platform Platform Powered Smart-Segmente und ihre Aktivierung mithilfe von Adobe Campaign Kontakt zu ihrem Kundenstamm über verschiedene von Adobe unterstützte Kanäle hinweg Campaign.
- Personalisierung und Interaktion mit der Hilfe einer umfassenden, zentralen Sicht auf den Kunden fördern.
- E-Mail-, Mobil-, Online- und Offline-Kanälen in die Customer Journey integrieren.
- Zielführende, zeitlich optimal abgestimmte Nachrichten und Angebote automatisch versenden.