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Integrieren Analytics mit Echtzeit-Kundendaten Platform

Adobe Analytics ist eine Analyselösung, mit der Unternehmen das Benutzerverhalten ihrer digitalen Eigenschaften (z. B. Websites, mobile Apps, Streaming-Medien und soziale Medien) verfolgen, messen und analysieren können. Adobe Analytics bietet Einblicke in die Interaktion der Benutzer mit digitalen Inhalten, wodurch Unternehmen ihre digitalen Erlebnisse optimieren und ihre Marketingstrategien verbessern können.

Echtzeit-Kundendaten der Adobe Platform (Real-Time CDP) ist eine von Adobe angebotene Plattform für das Kundendatenmanagement. Sie erfasst und vereinheitlicht Kundendaten aus verschiedenen Quellen in Echtzeit und bietet Unternehmen eine umfassende und aktuelle Ansicht ihrer Kunden. Dadurch können Marketing-Experten über verschiedene Kanäle hinweg hochpersonalisierte und relevante Erlebnisse bereitstellen, was zu verbesserter Kundeninteraktion, gezielten Marketing-Kampagnen und verbesserter Kundenzufriedenheit führt.

Integration von Adobe Analytics mit Adobe-Echtzeit-Kundendaten Platform (Real-Time CDP) bietet Unternehmen, die ihre Kundenerfahrungen und Marketingbemühungen verbessern möchten, mehrere Vorteile. Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Vorteile:

  • Verbessertes Zielgruppen-Targeting und Personalisierung: Präzise Marketing auf Geräten und Kanälen, maßgeschneiderte Nachrichten für eine optimierte Interaktion.
  • Verbesserte Optimierung der Landingpage: Maßgeschneiderte Erlebnisse auf der Grundlage von Gerät und Verhalten, die die Benutzerzufriedenheit und Konversion steigern.
  • Nahtlose Aktivierung der Zielgruppe: Verwenden Sie Kundenprofile für ein effektives Targeting über bevorzugte Kanäle und senden Sie relevante Nachrichten.

Durch Kombination von Adobe Analytics und Real-Time CDP können Unternehmen ihre Marketingbemühungen auf die nächste Stufe bringen, personalisierte Erlebnisse bereitstellen, die Kundeninteraktion steigern und Konversionen über verschiedene digitale Touchpoints hinweg optimieren.

Experience Cloud Apps
Integration mit
Verwendungsbereiche
Häufige Anwendungsfälle
Analytics mit Real-Time CDP
Erlebnis Platform Quell-Connector
  • Empfohlener Ansatz für Kunden, die die Adobe bereits implementiert haben Analyticsund möchten die schnellste Methode zur Aufnahme dieser Daten in Experience Platform Platform zur Verwendung im Echtzeit-Kundenprofil.
  • Wenn die Datenverfügbarkeit für das Echtzeit-Kundenprofil zwischen 2 und 30 Minuten ab dem Zeitpunkt der Datenerfassung beträgt und die Verfügbarkeit für den Data Lake bis zu 90 Minuten beträgt.
  • Einfacher, von der Benutzeroberfläche initiierter Workflow.
  • Zuordnen der zu kopierenden Benutzeroberfläche Analytics Props und eVars in neue XDM-Felder ein.
  • Schnellste Möglichkeit, Wert aus dem Echtzeit-Kundenprofil und der Journey zu erhalten Analytics.
Erlebnis Platform Edge
  • Empfohlener Ansatz für neue Analytics Implementierungen oder wenn Sie eine langfristige Strategie implementieren möchten.
  • Sendet Daten direkt von einem Gerät an das Erlebnis Platform unter Verwendung des AEP Web SDK, AEP Mobile SDK oder der Edge Network Server-API.
  • Neue oder vorhandene Kunden, die Analytics Datenverfügbarkeit für das Echtzeit-Kundenprofil , um dieselben und die nächsten Anwendungsfälle für die Personalisierung der Seite zu unterstützen.
  • Bietet die umfassendste Kontrolle über die erfassten Daten zur Unterstützung Ihrer Anwendungsfälle.
  • Clientseitige Daten können einfach XDM-Feldern zugeordnet werden.
  • Schnellste Datenverfügbarkeit für das Echtzeit-Kundenprofil.
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