Personalisierung mit AEM Experience Fragments und Adobe Target

Die Marketing-Fachkraft spricht die AEM-Inhaltsbearbeiterin bzw. den AEM-Inhaltsbearbeiter auf die WKND SkateFest-Kampagne an und stellt die Anforderungen im Detail dar.

• Anforderung: Werbung für die WKND SkateFest-Kampagne auf der WKND-Site-Homepage mit personalisierten Inhalten für Besucherinnen und Besucher aus allen US-Bundesstaaten. Hinzufügen eines neuen Inhaltsblocks unter dem Homepage-Karussell mit Hintergrundbild, Text und einer Schaltfläche.

  • Hintergrundbild: Das Bild sollte für den Bundesstaat relevant sein, von dem aus die Person die WKND-Site-Seite besucht.
  • Text: „Jetzt für die Auditionen anmelden“.
  • Schaltfläche: „Ereignisdetails“ mit einem Verweis auf die WKND-SkateFest-Seite.
  • WKND SkateFest-Seite: Eine neue Seite mit Ereignisdetails, einschließlich Ort, Datum und Uhrzeit der Audition.

Basierend auf den Anforderungen erstellt die AEM-Inhaltsbearbeiterin bzw. der AEM-Inhaltsbearbeiter ein Experience Fragment für den Inhaltsblock und exportiert es als Angebot in Adobe Target. Um personalisierte Inhalte für alle US-Bundesstaaten bereitzustellen, kann die Inhaltsautorin bzw. der Inhaltsautor eine Experience Fragment-Primärvariante kreieren und dann 50 weitere Varianten erstellen – eine für jeden Bundesstaat. Inhalte für jede Bundesstaatvariante mit relevanten Bildern und Texten können dann manuell bearbeitet werden. Beim Erstellen von Experience Fragments können Inhaltsbearbeiterinnen und -bearbeiter über die Asset-Suchoption schnell auf alle in AEM Assets verfügbaren Assets zugreifen. Wenn ein Experience Fragment nach Adobe Target exportiert wird, werden alle zugehörigen Varianten ebenfalls als Angebote an Adobe Target übertragen.

Nachdem das Experience Fragment aus AEM nach Adobe Target in Angebotsform exportiert wurde, kann die Marketing-Fachkraft in Target mithilfe dieser Angebote Aktivitäten erstellen. Basierend auf der SkateFest-Kampagne auf der WKND-Site muss die Marketing-Fachkraft ein personalisiertes Erlebnis für Besucherinnen und Besucher der WKND-Site aus jedem Bundesstaat schaffen und bereitstellen. Um eine Experience Targeting-Aktivität zu erstellen, muss die Marketing-Fachkraft die Zielgruppen identifizieren. Für unsere WKND SkateFest-Kampagne müssen wir 50 separate Zielgruppen erstellen, basierend auf ihrem Standort, von dem aus sie die WKND-Website besuchen.

• Zielgruppen definieren das Ziel für Ihre Aktivität und werden überall dort verwendet, wo Targeting verfügbar ist. Bei Zielgruppen handelt es sich um einen festgelegten Satz von Besucherkriterien. Angebote können auf bestimmte Zielgruppen (oder Segmente) ausgerichtet werden. Nur Besuchende, die zu dieser Zielgruppe gehören, sehen das Erlebnis, das für sie bestimmt ist. Sie können beispielsweise ein Angebot für eine Zielgruppe bereitstellen, die aus Besuchenden mit einem bestimmten Browser oder geografischen Standort besteht.

• Ein Angebot ist der Inhalt, der während Kampagnen oder Aktivitäten auf Ihren Web-Seiten angezeigt wird. Wenn Sie Ihre Web-Seiten testen, messen Sie den Erfolg jedes Erlebnisses mit verschiedenen Angeboten an Ihren Standorten. Ein Angebot kann verschiedene Inhaltstypen enthalten, darunter:

  • Bild
  • Text
  • HTML
    • HTML-Angebote werden für die Aktivität dieses Szenarios verwendet.
  • Link
  • Schaltfläche

Navigieren Sie zur Adobe Experience Cloud-Bereitstellung Ihres Unternehmens: <https://<yourcompany>.experiencecloud.adobe.com.

Melden Sie sich mit Ihrer Adobe ID an und stellen Sie sicher, dass Sie sich in der richtigen Organisation befinden.

Klicken Sie in der Lösungsauswahl auf Target und starten Sie dann Adobe Target.

Navigieren Sie zur Registerkarte Angebote und suchen Sie nach WKND-Angeboten. Sie sollten die Liste der Experience Fragments-Varianten sehen können, die aus AEM als HTML-Angebote exportiert wurden. Jedes Angebot entspricht einem Bundesstaat. Beispielsweise ist WKND SkateFest California das Angebot, das Besucherinnen und Besuchern der WKND-Site aus Kalifornien präsentiert wird.

Klicken Sie in der Hauptnavigation auf Zielgruppen.

Eien Marketing-Fachkraft muss 50 separate Zielgruppen für Besucherinnen und Besucher der WKND-Site aus jedem US-Bundesstaat erstellen.

Um eine Zielgruppe zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche Zielgruppe erstellen und geben Sie einen Namen für Ihre Zielgruppe an.

Format des Zielgruppennamens: WKND-<Bundesstaat>

Klicken Sie auf Regel hinzufügen > Geo.

Klicken Sie auf Auswählen und wählen Sie dann eine der folgenden Optionen aus:

• Land
• Bundesstaat („Bundesstaat“ für die SkateFest-Kampagne der WKND-Site auswählen)
• Stadt
• Postleitzahl
• Breitengrad
• Längengrad
• DMA
• Mobilnetzbetreiber

Geo: Verwenden Sie Zielgruppen, um Benutzende anhand ihres geografischen Standorts anzusprechen, einschließlich Land, Bundesstaat (oder abhängig vom Land: Region, Bundesland oder Kanton), Stadt, Postleitzahl, DMA oder Mobilnetzbetreiber. Mit Geolokationsparametern können Sie Aktivitäten und Erlebnisse auf Basis der geografischen Daten Ihrer Besuchenden ausrichten. Diese Daten werden mit jeder Target-Anfrage gesendet und basieren auf der IP-Adresse der Besucherin oder des Besuchers. Wählen Sie diese Parameter wie beliebige andere Zielgruppenbestimmungswerte aus.

Wählen Sie als Operator Stimmt überein aus, geben Sie einen geeigneten Wert an (z. B. Kalifornien) und speichern Sie Ihre Änderungen. Geben Sie in unserem Fall den Namen des Bundesstaates an.

Wiederholen Sie die Schritte 6 bis 9, um Zielgruppen für die anderen Bundesstaaten zu erstellen.

Navigieren Sie im Adobe Target-Fenster zur Registerkarte Aktivitäten.

Klicken Sie auf Aktivität erstellen und wählen Sie den Aktivitätstyp Experience Targeting aus.

Wählen Sie den Web-Kanal und dann Visual Experience Composer aus.

Geben Sie die Aktivitäts-URL ein und klicken Sie auf Weiter, um Visual Experience Composer zu öffnen.

Veröffentlichungs-URL der Homepage der WKND-Site: http://localhost:4503/content/wknd/en.html

Zum Laden von Visual Experience Composer aktivieren Sie in Ihrem Browser die Option Unsichere Skripte laden und laden Sie die Seite neu.

Die Homepage der WKND-Site wird im Visual Experience Composer-Editor geöffnet.

Um VEC eine Zielgruppe hinzuzufügen, klicken Sie unter „Zielgruppen“ auf Experience Targeting hinzufügen, wählen Sie die Zielgruppe „WKND-California“ aus und klicken Sie auf Weiter.

Klicken Sie auf die WKND-Site-Seite in VEC und wählen Sie das HTML-Element aus, um das Angebot für die Zielgruppe „WKND-California“ hinzuzufügen. Wählen Sie dann die Option Ersetzen durch und schließlich das HTML-Angebot aus.

Wählen Sie das HTML-Angebot WKND SkateFest California für die Zielgruppe WKND-California aus der Benutzeroberfläche für die Angebotsauswahl aus und klicken Sie auf Fertig.

Sie sollten jetzt das HTML-Angebot WKND SkateFest California sehen, das Ihrer WKND-Site-Seite für die Zielgruppe „WKND-California“ hinzugefügt wurde.

Wiederholen Sie die Schritte 7 bis 10, um Experience Targeting für die anderen Bundesstaaten hinzuzufügen und das entsprechende HTML-Angebot zu wählen.

Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. Es wird eine Zuordnung für Zielgruppen zu Erlebnissen angezeigt.

Klicken Sie auf Weiter, um zu „Ziele und Einstellungen“ zu wechseln.

Wählen Sie Ihre Reporting-Quelle aus und bestimmen Sie ein Hauptziel für Ihre Aktivität. Wählen Sie für unser Szenario Adobe Target als Reporting-Quelle, Konversion als Messaktivität, „Seite angezeigt“ als Aktion und eine URL, die auf die WKND SkateFest-Detailseite verweist.

Bewegen Sie den Mauszeiger über den aktuellen Aktivitätsnamen und benennen Sie ihn um in WKND SkateFest – USA. Speichern und schließen Sie Ihre Änderungen.

Stellen Sie im Bildschirm mit den Aktivitätsdetails sicher, dass Sie Ihre Aktivität aktivieren.

Ihre WKND SkateFest-Kampagne ist jetzt für alle Besucherinnen und Besucher der WKND-Site live.

Navigieren Sie zur Homepage der WKND-Site. Sie sollten das WKND SkateFest-Angebot basierend auf Ihrer Geolokation (Bundesstaat: Kalifornien) sehen können.

Klicken Sie unter Aktivitätsdetails > Überblick auf die Schaltfläche Aktivitäts-QA. Auf diese Weise erhalten Sie den direkten QA-Link zu allen Ihren Erlebnissen.

Navigieren Sie zur Homepage der WKND-Site. Sie sollten das WKND SkateFest-Angebot basierend auf Ihrer Geolokation (Bundesstaat) sehen können.

Sehen Sie sich das folgende Video an, um zu verstehen, wie ein Angebot Ihrer Seite bereitgestellt wird und wie Sie Antwort-Token anpassen und eine Qualitätsprüfung durchführen können.