DokumentationAEM as a Cloud ServiceBenutzerhandbuch

Anzeigen einer benutzerdefinierten Dankesnachricht nach der Formularübermittlung

Last update: Wed Jul 31 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Erstellt für:

  • Admin
  • Entwickler

Nachdem ein Benutzer ein Formular gesendet hat, ist es wichtig, durch eine Dankesnachricht ein nahtloses Erlebnis bereitzustellen. Er bestätigt nicht nur die erfolgreiche Übermittlung, sondern steigert auch die Benutzerzufriedenheit und führt sie bei der Journey weiter.

  • Dankesnachricht: Eine Dankesnachricht ist ein Eckpfeiler der Benutzererfahrung, der Sicherheit bietet und wichtige Informationen vermittelt und gleichzeitig die Markenidentität stärkt. Sie dient als direkte Bestätigung der Aktion der Benutzenden und gibt ihnen das Gefühl, etwas geschafft zu haben, ein Gefühl von Zufriedenheit.

  • Umleitung: Eine Umleitung spielt eine zentrale Rolle dabei, Benutzende zu relevanten Zielen zu steuern, die Interaktion zu optimieren und letztendlich Konversionsraten zu steigern. Durch eine Umleitung, die Benutzende nahtlos zum nächsten Schritt in der Journey führt, wird ein reibungsloses Navigationserlebnis sichergestellt. Beispielsweise die Umleitung des Benutzers zur Zahlungsseite nach der Erfassung der anfänglichen Details.

Standardmäßig verhält sich der adaptive Formularbaustein so, dass bei der Übermittlung die folgende Dankesnachricht angezeigt wird. Die Meldung wird bei erfolgreicher Formularübermittlung oben im Formular angezeigt.

Standardmäßige Dankesnachricht

Sie haben jedoch die Flexibilität, dieses Erlebnis an Ihre individuellen Anforderungen anzupassen. Sie haben unter anderem folgende Möglichkeiten:

  • Anzeigen einer benutzerdefinierten Dankesnachricht nach der Formularübermittlung
  • Leiten Sie Benutzer zur weiteren Aktion nach der Übermittlung zu einer anderen Seite um.
NOTE
Im folgenden Fragebogen-Arbeitsblatt können Sie die Dankesnachricht an Ihre Anforderungen anpassen.

Benutzerdefinierte Dankesnachricht konfigurieren

Wenn Sie bei erfolgreicher Formularübermittlung eine personalisierte Dankesnachricht anzeigen möchten, können Sie die Tabelle so konfigurieren, dass sie angezeigt wird.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine benutzerdefinierte Dankesnachricht für Ihren adaptiven Formularbaustein zu konfigurieren:

  1. Wechseln Sie in Microsoft SharePoint oder Google Workspace zum Projektordner „Edge Delivery“ und öffnen Sie die Tabelle.

  2. Fügen Sie in der Spalte value eine benutzerdefinierte Dankesnachricht für den Feldtyp submit im Arbeitsblatt hinzu.

    Benutzerdefinierte Thankyssen-Meldung

    Fügen Sie beispielsweise die Meldung Submission Successful! in die Spalte value für den Feldtyp submit ein.

  3. Erstellen Sie eine Vorschau und veröffentlichen Sie das Sheet mit AEM Sidekick.

    Benutzerdefinierte Thankyssen-Meldung

Umleiten von Benutzenden zu einer anderen Seite nach der Übermittlung

Wenn Benutzende nach der Formularübermittlung zu einer anderen Seite umgeleitet werden, kann dies das Anwendererlebnis verbessern, indem relevante Informationen bereitgestellt, Aktionen bestätigt und Benutzende zu gewünschten Ergebnissen angeleitet werden. Beispiel:

  • Nachdem eine Person ein Kaufformular ausgefüllt hat, wird sie auf eine Zahlungsseite umgeleitet, um die Transaktion sicher abzuschließen.
  • Beim Senden eines Registrierungsformulars für eine Veranstaltung oder ein Webinar werden Benutzende auf eine Bestätigungsseite umgeleitet, auf der Details zu dem Ereignis, z. B. Datum, Uhrzeit und Ort, angezeigt werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Benutzer auf eine andere Seite umzuleiten:

  1. Wechseln Sie in Microsoft SharePoint oder Google Workspace zum Projektordner „Edge Delivery“ und öffnen Sie die Tabelle.

  2. Fügen Sie die URL in die Spalte value für den Feldtyp submit im Arbeitsblatt ein, um den Benutzer bei erfolgreicher Formularübermittlung umzuleiten.
    Um die Seite auf eine andere Seite umzuleiten, verwenden Sie die Seiten-URL Edge Delivery Documentation .

    Dank der Umleitungs-URL

  3. Erstellen Sie eine Vorschau und veröffentlichen Sie das Sheet mit AEM Sidekick.

    Umleitungs-Thankyou-Meldung

Sie können auch eine neue Dokumentdatei erstellen und ihre Vorschau-URL in die Spalte value für den Feldtyp submit einfügen.

Nachdem ein Benutzer ein Formular gesendet hat, ist es wichtig, eine klare Dankesnachricht bereitzustellen. Er bestätigt, dass die Übermittlung erfolgreich war, und verbessert die Benutzerzufriedenheit.

Siehe auch

recommendation-more-help
fbcff2a9-b6fe-4574-b04a-21e75df764ab